שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות למוקד נפלא באזור ראש-העין. תנאי עבודה מעולים למתאימ/ה הכוללים: *שכר 7000 ₪ *בונוסים של עד 2000 ₪ *יציבות לטווח הארוך * אווירה טובה ודינאמית * התחלה מיידית!!! משרה מלאה הכוללת 3 משמרת בוקר: 08:30-14:30, 2 משמרות ערב 14:30-20:30 + שישי לסירוגין 08:00-13:00. מתוך התפקיד - - ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והנעתו לעמידה ביעדים. - ניהול מקצועי ברמת נציג - שיחות משוב, הדרכות ורענונים מקצועיים - טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית
דרישות:
- ניסיון קודם של לפחות שנה בניהול צוות שירות במוקד - חובה - ניסיון קודם כנציג/ת שירות במוקד טלפוני - יחסי אנוש מעולים ואסרטיביות - זמינות ונכונות לעבודה במשמרות - זמינות מיידית המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחדהגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1356909קישור למשרהשלח בדוא"לנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:ל.מ עולם של כח אדם בע"ממיקום המשרה: ראשון לציוןהיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, עבודה לאימהות, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים, עבודה לבני 50 פלוס לחברת מזון מוכרת ומצליחה בראשל"צ דרוש/ה אחמ"ש/ית לקו הקופות! משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב בימים א-ה + ימי שישי לסירוגין. מתאים לסטודנטים/ות, משרת הורים. שכר מתגמל, תנאים מצוינים ועבודה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון קודם בעבודת קופה - חובה. ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית בקמעונאות - יתרון משמעותי.
שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים למוקד שירות בחברת שליחויות גדולה בפריסה ארצית דרושים/ות אחמ"שים/ות מוקדי השירות באזורים: ראש העין, פתח תקווה, שוהם, מודיעין וחדרה. משרה מלאה בימים א-ה על בסיס משמרות + ש"נ במידת הצורך. תנאים מעולים למתאימים/ות הכוללים שכר הולם, סביבת עבודה צעירה ומשפחתית!
שם החברה:ל.מ עולם של כח אדם בע"ממיקום המשרה: ראשון לציוןהיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים דוברי שפות דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברת אופנה מעולה בראשון-לציון. תנאים מעולים למתאימ/ה לעבודה עם התחלה מיידית! משרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך 5 ימים בשבוע הכוללת: • ניהול צוות של 10-20 מוקדנים נציגי שירות לקוחות • אחריות להובלת הצוות לשיפור ביצועים ומצוינות • אחריות על השבחה שימור ושיפור ומקצועיות הצוות • אחריות לגיוס , קליטה ושימור עובדים • אחריות על שביעות רצון הלקוחות • אחריות על שביעות רצון הממשקים הפנימיים והחיצוניים לפרטים נוספים חייגו עכשיו 0779800699
דרישות:
- תואר ראשון - חובה! - ניידות - חובה! (קושי ומחסור בהגעה עם התחבורה הציבורית) - ניסיון מוכח בניהול מוקד טלפוני וצ'אט מהתחום הקמעונאי לפחות 5 שנים - חובה. - ניסיון מוכח בניהול צוות השרות של חברה העוסק בטיפול פניות שירות המגיעות מלקוחות בגין רכישות והרשתות החברתיות. - בקיאות באופיס בדגש על אקסל. הנפקת דוחות וניתוחים ברמה גבוהה - שליטה במערכות טכנולוגיות מערכת ניהול שיחות BUMP YARD, CRM ,PRIORTY - יכולת הנעת עובדים ויחסי אנוש מעולים - זמינות מיידית! המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחדהגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספותמס' משרה: 1382929קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, דרושים דוברי שפות אחראי/ת משמרת לרשת מזון משפחתית בראש-העין. אצלנו גם השכר בסיס גבוה וגם יש בונוסים גבוהים!!! משרה מלאה במשמרות עם ימי ו' לסרוגין ~ לפרטים נוספים חייגו עכשיו 0779800733
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית - יתרון משמעותי !! - יחסי אנוש טובים - זמינות מיידית המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחדהגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספותמס' משרה: 1360311קישור למשרהשלח בדוא"לנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:צ'מפיון מוטורסמיקום המשרה: בת יםועודחולוןיהוד-מונוסוןקריית אונורמת גןגבעתייםפתח תקווהתל אביבגבעת שמואלגני תקווהאור יהודההיקף המשרה: משרה מלאה הובלת חדשנות בתחום השירות: מיפוי תהליך השירות הכולל והבניית השירותים הקיימים וייזום חדשים לכל אורך מסע הלקוח – דיגיטלי, חדשני, פרסונאלי הובלת כלל הפרויקטים השוטפים – ניהול ידע ומערכות מידע לרבות מערכות ייעודיות לשירות ולמרכזי השירות. דיגיטל – השתתפות במנהלת הדיגיטל לרבות אחריות על פרויקטי מערכות מידע בהיבטים של אפיונים, ליווי פיתוח, בקרות הטמעה ושימוש. קונקטיביטי – פיתוח הפלטפורמה ליצירת הצעות ערך שימוש בפלטפורמות למהלכים שיווקיים ובמטרה לקדם נאמנות לקוח ולהגדיל הגדלת נתחי שוק. חווית לקוח ומוקד שירות לקוחות – ניהול הממשק ופיתוחים נדרשים לתמיכה בתהליכים מצד הרשת והמטה. נאמנות לקוח, פיתוח שירותי ערך מוסף בטווח הקצר היכרות עם תהליכי היצרן בעולמות התוכן של השירות, אימוץ רעיונות וביצוע התאמות נדרשות לתהליכים בצ’מפיון
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול/מערכות מידע/מנהל עסקים או תואר ראשון אחר מתחום רלבנטי תואר שני יתרון משמעותי ניסיון מתפקידים ניהוליים בארגונים בינוניים/גדולים (Best Practice) ניסיון בהובלת תהליכים ופרויקטים ארגוניים/חטיבתיים רוחביים (PMO) אשר תרמו באופן מוכח לשיפור חווית הלקוח ניסיון מוכח בייזום שירותים חדשניים והטמעתם היכרות מעמיקה עם מערכי שירות מתקדמים מארגוני Best practice עם מיקוד בחדשנות, דיגיטליזציה ושיווק. אנגלית ברמה גבוהה מאודהגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1410871קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:Insite-HRמיקום המשרה: תל אביבועודתל אביב - יפוהיקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לאימהות, דרושים אקדמאים ללא ניסיון לחברת אשראי מובילה בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת צוות שימור לקוחות הנעת עובדים הדרכות עובדים הטמעת תהליכים עמידה ביעדים ירידה לפרטים עבודה תחת לחץ
שם החברה:סטימצקימיקום המשרה: זכרון יעקבהיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, דרושים בכירים, עבודה לבני 50 פלוס לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות לגן שמואל, זכרון יעקב וקרית שמונה - תנאים מעולים למתאימים /ות! ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות. סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
דרישות:
ניסיון בניהול- חובה. ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי. יכולת להתחייב לטווח הארוך. יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב. יכולת הנעת צוות. יחסי אנוש מעולים. תודעת שירות גבוהה. זיקה לעולם התרבות והספר. ניידות - יתרון.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1407436קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
התפקיד כולל: *ניהול תחנה ומתחם קמעונאי. *תפעול המתחם, התנהלות מול לקוחות וספקים, ניהול מלאי, תקינות ונראות המתחם. *הנעת צוות למכירות ועמידה ביעדים. משרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 (בימי חול).
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות / מכירות באופן פרונטאלי - יתרון משמעותי. ניידות עם רכב - חובה. יכולת מוכחת להוביל אנשים. * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1418914קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה חלקית לאירגון רפואי מוביל דרוש/ה סגן /סגנית מנהל /ת סניף
תיאור התפקיד: סגנ/ית מנהלת סניף הינה/ הינו יד ימינה של מנהלת הסניף. התפקיד כולל אחריות ניהולית של מתאמות השירות במרפאה. בנוסף התפקיד כולל אחריות על תפעולית ואדמניסטרטיבית במרפאה, שותפות בהובלה ליעדי שירות יוזם, שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם, מתן שירות למטופלים ועוד. הזדמנות להשתלב בארגון מוביל, יציב, עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית וניהולית
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול צוות ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקידי שירות יוזם אהבה לתחום השירות, יכולת עמידה ביעדים ארגוניים וניהול עובדים- חובה גמישות מבחינת שעות עבודה. נכונות להשקעה ועבודה מאומצת. העבודה במשרה חלקית של 75% (פעמיים בשבוע משמרת ערב+ שישי לסירוגין). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1411606קישור למשרהשלח בדוא"לנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:איקאהמיקום המשרה: נתניהועודראשון לציוןהיקף המשרה: משרה מלאה איקאה מגייסת אחראי /ת משמרת למחלקת שירות לקוחות פרונטלי. ניהול צוות עובדים, אחריות על חלוקת משימות ומתן שירות וגיבוי לעובדים בדלפקי השירות. עבודה מול לקוחות, עובדים ומחלקות נוספות בחנות. אפשרויות קידום, הדרכות וליווי שוטף לצוות הניהולי.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה. ניסיון בתחומי שירות /מכירה /קמעונאות - יתרון גדול. ידע בתפעול מערכות ועבודה בסביבה ממוחשבת. אנרגטיות, פלפליות, ראש גדול ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1418792קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:נטלימיקום המשרה: רמת גןהיקף המשרה: משרה מלאה לנטלי שירותי רפואה, החברה המובילה לשירותי רפואה דחופה, דרוש /ה אחראי /ת משמרת במוקד לניהול אנשי שטח. התפקיד כולל: מענה מקצועי לטכנאי השטח ומתן שירות פנים ארגוני. ניהול ומעקב על משימות טכנאי השטח. בקרה ודוחות. העבודה הינה בתוך מוקד טכני. העבודה ברמת גן, מרחק הליכה מתחנת רכבת מרכז. שעות עבודה: 3 משמרות 8:00-16:30, 2 משמרות 10:00-19:00. עבודה בימי שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים - חובה. יכולת עבודה בתנאי לחץ. תודעת שירות גבוהה. אחריות. מוסר עבודה. אסרטיביות. נכונות לעבודה מאומצת. אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1334613קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:מגערמיקום המשרה: כפר יונההיקף המשרה: משרה מלאה לארגון גדול ומוביל בתחומו בפריסה ארצית דרוש /ה ראש צוות בתחום שירות וגבייה. העבודה כוללת: קשר מול גורמים בעירייה, ניהול עובדי שירות העוסקים בגבית כספים. משרה מלאה, קליטה ישירה לארגון!
שם החברה:מגערמיקום המשרה: בית דגןהיקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בבית דגן דרוש /ה אחראי /ת תפעול לתפקיד הכולל הגדרת וכתיבת נהלי עבודה, בניית תוכניות עבודה, ליווי ועבודה מול לקוחות החברה, הטמעת רגולציות, ניהול עובדים ותעדוף משימות ועוד.
דרישות:
תואר ראשון- חובה. ניסיון בניהול עובדים. יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה. ניסיון בכתיבת נהלים. ראייה עסקית ואסטרטגית רחבה. אסרטיביות, כריזמה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1414108קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי למוקד שירות טלפוני (שיחות נכנסות בלבד) דרוש /ה אחמ"ש /ת נמרץ /ת שמבין /ה שירות ועבודה במוקד. אחריות לניהול משמרת ותפעולה, עמידה ביעדים, הוצאת דוחות, בקרה ומתן מענה לתקלות שוטפות במוקד. העבודה באזור השרון.
דרישות:
יכולת עבודה בצוות. ראש גדול וראייה מערכתית. יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת. יכולת עמידה במצבי לחץ ועומסי עבודה. זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1400633קישור למשרהשלח בדוא"לנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:רי מרק פתרונות מיקור חוץ מתקדמיםמיקום המשרה: נתניההיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לאימהות, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים לחברת" רימרק" העוסקת במיקור חוץ, דרושים /ות נציגים /ות למוקד חיוני וטלפוני. המוקד היינו מוקד מכירות של לקוחות עסקיים. משרה מלאה, ראשון עד חמישי, שישי לסירוגין! 8 שעות משמרת. במסגרת התפקיד: - שידרוגים ללקוחות עיסקיים. * מכירת סלולרים.
דרישות:
*נסיון במוקדי מכירה - יתרון! * יוצאי /ות הוט - יתרון משמעותי! *רצינות, אחראיות,עמידה בזמני לחץ. *חריצות, כושר שכנוע, יכולת ביטוי נכונה וגבוהה. *תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. לפרטים נוספים התקשרו 077-9007000 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספותמס' משרה: 1418546קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:רי מרק פתרונות מיקור חוץ מתקדמיםמיקום המשרה: אשדודהיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, עבודה לאימהות, עבודה לחיילים משוחררים, עבודה ללא ניסיון לחברת" רימרק" העוסקת במיקור חוץ, דרוש /ה מנהל /ת משמרת למוקד של משווק מורשה גדול של חברת תקשורת. המוקד היינו מוקד של שימור לקוחות ומכירות. משרה מלאה, ראשון עד חמישי, שישי לסירוגין! עבודה במשמרות נוחות, 8 שעות משמרת. במסגרת התפקיד: *ניהול זמינות של נציגים. *עזרה ותמיכה לנציגים בשטח. * ניהול משמרת, ניהול הפסקות,ניהול יעדים בהגדרה של מנהל הצוות, כפיפות למנהל צוות.
דרישות:
*נסיון במוקדי מכירה - יתרון! * יוצאי /ות הוט - יתרון משמעותי! *רצינות, אחראיות,עמידה בזמני לחץ. *חריצות והגדלת ראש. *תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. לפרטים נוספים התקשרו 077-9007000 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספותמס' משרה: 1394130קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:פרימיום ג'ובסמיקום המשרה: חולוןועודרחובותרמלהראשון לציוןמודיעין מכבים רעותהיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, עבודה לבני 50 פלוס לרשת מזון דרוש /ה סגן /ית מנהל סניף. עבודה ב-2 משמרות בוקר /ערב לפי שעות פתיחת הסניף מ-7:00 בבוקר.
שם החברה:ש.ל.ה שירותי רפואה בע"ממיקום המשרה: גבעתייםועודפתח תקווהרמת גןהיקף המשרה: משרה חלקית, עבודה במשמרות לאזור המרכז דרוש /ה עובד /ת למסלול עתודה ניהולית! רוצה לעבוד בארגון רפואי גדול? מענה פרונטלי וטלפוני למטופלי הקופה, זימון תורים, ניהול יומנים, טיפול בלקוחות, ניהול כספי ורווחיות המרפאה, תפעול המרפאה ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ואדמיניסטרציה - חובה. תואר ראשון - יתרון משמעותי. ניסיון כאחראי /ת משמרת /תפקיד ניהולי - יתרון משמעותי. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב ושישי לסירוגין. שעות פעילות המרפאה 8:00-20:00 וימי שישי 8:00-13:00 לפי צורך. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1069542קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה:מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: פתח תקווההיקף המשרה: משרה מלאה מתן מענה שוטף (טלפוני ודרך המייל) ומגוון ללקוחות החברה וללקוחות הקצה של החברה עבודה בקצב מהיר של שיחות נכנסות מגוונות מלקוחות שונים, עבודה בסביבה ממוחשבת. משרה מלאה ימים א'-ה' בין 8:00-17:00 ושישי לסירוגין (אחת לחודש). שכר + תנאים מעולים.
שם החברה:גב מערכותמיקום המשרה: נשרועודעתליתקרית ביאליקטירת כרמלחיפההיקף המשרה: משרה מלאה, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, דרושים דוברי שפות דרוש /ה מנהל /ת מוקד. ניהול והנעת צוות לעמידה ביעדים. ראייה אסטרטגית וניתוח השוק. בניית דוחות וניתחם. סיוע מקצועי ואישי לנציגים במוקד במתן פתרונות המתאימות ללקוח. יכולת מולטיטאסקינג מול עבודת מרובת ממשקים. ניהול שוטף של המוקד ברמת תוכניות עבודה שבועיות /חדשיות וכו'. חניכה והדרכת נציגים חדשים וקיימים. מעקב ובקרה אחר הביצועים והעברת משובים לנציגים.
דרישות:
ניסיון ניהולי בעולמות השירות - חובה. ניסיון ניהולי בעולמות המוקדים - חובה. עבודה בסביבה ממוחשבת וטכנולוגית - חובה. עבודה ברמה גבוהה באקסל - חובה. תקשורת בינאישית - גבוהה. מוטיבציה גבוהה ונכונות לשעות עבודה מאומצות. ניסיון בתחום הקמעונאות- יתרון. אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1418270קישור למשרהשלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר
שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים דרוש /ה מנהל /ת משמרת למוקד שירות לקוחות מוביל! התפקיד כולל: ניהול צוות של נציגי שירות, הנעת העובדים לעמידה ביעדי המוקד, מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד, עבודה מול ממשקים בחברה, הנהלת המטה ומערכות מידע, ניהול הפסקות וזמינות המוקד. בניית סידור עבודה שבועי, הוצאת דו"חות וניתוחם, גיוס עובדים. העברת תדריכים שבועיים, ביצוע משובים חודשיים ותחקירי אירוע. ביצוע האזנות לשיחות וניהול שיחות מנהל מול לקוחות. משרה מלאה: א'-ה' בין השעות 8:30-17:30 ושישי לסירוגין בין השעות 8:30-13:00. תנאים טובים למתאימים/ות! עובד/ת חברה מהיום הראשון! שכר גבוה! אז למה אתם/ן מחכים/ות?