דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי סוכן חכם שלום אורח הרשם פרסם משרה
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד? פרסם משרה

רשימת משרות דרושים מנהל צוות/אחמ"ש , מנהל/ת משמרת , מלאה, מתאים גם לסטודנטים

נמצאו 291 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל/ת קשרי לקוחות, מנהל/ת תיקי לקוחות, מנהל מוקד, מנהל/ת מרכז שירות,
  • לחברה קמעונאית בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת שירות יוקרה! שם החברה: לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה קמעונאית בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת שירות יוקרה!
    *** ניסיון בתחום הקמעונאי יוקרתי או שירות יוקרתי לללקוחות פריומיום שבצעו עסקאות גדולות****

    תיאור התפקיד:
    ניהול צוות נציגי שירות לקוחות, ביצוע בקרה על רמת השירותים הניתנים על ידי המחלקה תוך עמידה ביעדים, עבודה מול ממשקים רבים בארגון
    הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מחלקת שירות לקוחות, ניהול מועדון הלקוחות, הטמעת תקנון מועדון לקוחות ונהלים, ביצוע תוכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות.
    תנאים:
    משרה מלאה + שעות נוספות
    שכר גבוה! + רכב
    קליטה לחברה מובילה מהיום הראשון!
    דרישות:
    תואר ראשון-חובה
    חיבור לעולם האופנה - יתרון משמעותי
    ניסיון מוכח בניהול שירות לקוחות בחברת יוקרה! - חובה
    ידע וניסיון בתחום השירות במדיה החברתית - יתרון משמעותי
    הבנה והיכרות מעמיקה עם עולם השיווק באינטרנט-חובה
    מס' משרה: 883747 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • למערך קשרי הלקחות של אסותא דרוש/ה אחמ"ש/ית שם החברה: בית חולים אסותאמיקום המשרה: תל אביב-יפו למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    דרישות:
    כל מה שאתה צריכים:
    בגרות מלאה - חובה
    תואר ראשון – יתרון
    ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
    למה תאהבו את העבודה הזו?
    זאת הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה מפנקת, צעירה ודינמית, עם אנשים מצויינים ובמיקום הכי מרכזי.
    לקבל מאיתנו תנאים מעולים, פינוקים ופעילויות רווחה.
    ולא פחות חשוב - לעבודה במוקד שלנו יש משמעות וגם הרגשה אחרת, כי בכל יום אתם עוזרים לאנשים ברגעים הקשים שלהם.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    רק פניות מתאימות יענו
    מס' משרה: 898341 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מקצועי/ת לאגף שירות הלקוחות שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: תל אביב - יפו לחברת נדל"ן בענף המגוריםבאזור המרכז דרוש/המנהל/ת לאגף שירות הלקוחות
    יכולת ניתוח תקלות ומתן מענה מקצועי,מתן ייעוץ למנהלי העבודה בשטח.
    יכולת לנהל משא ומתן מול קבלנים,
    משרה מלאה א-ה
    תנאים מעולים למתאימים/ות
    דרישות:
    מנהל/ת עבודה מוסמך/ת/הנדסאי/ת/מהנדס/ת
    ניסיון מעל 15 שנה בענף הבנייה-חובה
    בקיאות בתקנים ובחוק מכר-חובה
    מתן ייעוץ למנהלי עבודה בשטח
    יכולת לנהל משא ומתן מול הקבלנים
    מס' משרה: 944031 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: תל אביב-יפו ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948352 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי- 11020 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: תל אביב-יפו לבזק בינלאומי דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה לעסקים אחראי/ת על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים.
    כמו כן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות), פערי לוג וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד מתן מענה לנציגים, ממשק למנהלי צוותים ותפעול תקלות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני (עדיפות לעולמות תקשורת אבטחת מידע)
    יכולת הנעת ממשקים
    זמינות ל 5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
    מס' משרה: 952941 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • למוקד רפואי בת"א דרוש/ה אחמ"ש/ית שם החברה: ביקורופאמיקום המשרה: תל אביב-יפו למוקד של מרכז רפואי בת"א דרוש/ה אחמ"ש/ית.
    המשרה כוללת:
    ניהול מחלקה במוקד,
    סידור עבודה,
    פתרון בעיות,
    עבודה מול מטופלים ומול רופאים וצוותים רפואיים וכו’.
    מדובר במשרה חלקית וכוללת משמרות בשישי, שבת וחגים.
    מתאים לסטודנטים/ות.
    עדיפות למגיעים עם רקע מתחום הרפואה והשירות.
    דרישות:
    ניסיון במוקד שירות בתור אחמ"ש.
    נכונות למשרה חלקית.
    עבודה במוקד משפחתי ונעים.
    מס' משרה: 960327 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • אחמ"ש במוקד המבצעי שם החברה: איתוראןמיקום המשרה: תל אביב-יפו תיאור תפקיד:
    סיכול והחזרת רכבים גנובים, תוך תפעול נציגי המשמרת וצוותי אכיפה פנימיים הפרוסים בשטח בשיתוף כוחות הביטחון (משטרת ישראל, מג"ב, צה"ל).
    *ניהול משמרת (עד 10 נציגים במשמרת) - מענה מקצועי, אינפורמטיבי ופרסונאלי לנציגי המשמרת.
    *ניהול צוות - בניית יעדים, מדדים ובקרה על איכות השירות.
    * לקוחות – ניהול קשר עם לקוחות בעת אירוע, מתן מענה מקצועי והתאמת פתרונות רלוונטיים בעת ניהול המשמרת.
    התפקיד דורש התמודדות עם מצבי לחץ, כושר ניתוח גבוה ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת. הנעת תהליכים חוצי-חברה, עבודה מול גורמים בחברה וסיוע בפיתוח, יישום והטמעת נהלים מחלקתיים.
    דרישות:
    דרישות התפקיד:
    · נכונות למשרה מלאה במתכונת של משמרות 24/7- חובה
    · נכונות ל- 5 משמרות בשבוע
    · גילאי 24+
    · ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות (כולל משירות צבאי- חובה)
    מס' משרה: 966969 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מטה לאגף השירות שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: תל אביב-יפו לשטראוס מים דרוש/ה מנהל/ת מטה אגף שירות
    **משרה זמנית, החלפה לחל"ד, 8 חודשים
    במסגרת התפקיד:
    אחריות על עמידת אגף השירות ביעדיו באמצעות הובלת פרויקטים באגף ומחוצה לו, בניית כלי בקרה ומדידה ותהליכי עבודה שוטפים. תמיכה שוטפת תשתיתית ותפעולית במוקדי השירות, בניית תכניות עבודה ותקציב, וייצוג צרכי האגף אל מול היחידות השונות בארגון.
    התפקיד כולל:
    בניית תקציב ותכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים לאגף ע"מ לעמוד ביעדיו
    אחריות על בקרת תקציבית כוללת - שכר, עמלות, הנעה, פיצויי לקוחות וכו’
    בניית תכנית כח אדם וגיוסים
    יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות, קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב
    הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים וחוויית לקוח
    אפיון תהליכי עבודה ודו"חות
    אחריות על הובלת תהליכי הטמעה (מערכות, תהליכים וכו’) בשת"פ עם מנהלי המוקדים וממשקים רבים בארגון
    ניהול 2 עובדי מטה האגף, הגדרת המטרות והקצאת משימות לפי תחומי העיסוק ,
    בנוסף, ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים והצוותים באגף במשימות המובלות ע"י המטה
    ריכוז צרכי האגף בעולם מערכות מידע ודיגיטל,
    דרישות:
    תואר ראשון מהנדס תעשייה וניהול/מנהל עסקים- חובה
    ניהול של שנתיים לפחות בניהול מחלקה/מוקד שירות או מכירות – חובה
    ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים - חובה
    ניסיון בבניה והטמעה של תהליכי עבודה
    ניסיון בבניית כלי מדידה ובקרה
    ניסיון מחברות B2C - יתרון
    הבנה מעמיקה ב-EXCEL – חובה
    יכולת לנהל מספר רב של משימות במקביל, הבנה עסקית , יכולת ניהול והנעת עובדים, התנהלות מול דרגים בכירים, עבודה עם ריבוי ממשקים
    מס' משרה: 971195 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת מנהל/ת תכנון כוח האדם ואנליזה שם החברה: נספרסומיקום המשרה: תל אביב-יפו במסגרת התפקיד בניה, ניהול וחיזוי המגמות של שירות הלקוחות בטווח הקצר והארוך.
    סיפוק תובנות ושותפות בקבלת החלטות בתחומי גיוס, הקצאת משאבים, מבנה ארגוני ומיקור חוץ של פעילויות.
    תכנון סידור העבודה, משמרות וניהול חופשות.
    ניהול היעילות והפרודוקטיביות של מערך קשרי הלקוחות ותמיכה במנהלים בנושאים אלה.
    אחריות על תחום הIT והטלפוניה במועדון וSPOC למחלקת IT.
    אחריות על המרכזיה בהיבטים של ניהול IVR ועבודה מול הSUPPORT.
    ניהול תקציב המועדון וSPOC למחלקת הכספים.
    אחריות על תחום ה SSIP תמריצי נציגים ומנהלים.
    REPORTING אחריות על דוחות ודשבורדים מחלקתיים.
    דרישות:
    ניסיון של שנתיים לפחות בתכנון וניהול כ"א ביחידות שירות או פלנינג, תכנון סידורי עבודה וגיוס או אנליזה ביחידות שירות - חובה.
    ניסיון של שנתיים לפחות בסביבת מוקדי שירות בתפקידי ניהול. 
    היכרות עם מדדי פרודוקטיביות במוקדי שירות- חובה.
    אנגלית ברמה גבוהה מאוד בעל פה ובכתב- חובה.
    תואר ראשון בכלכלה /הנדסה תעשייה וניהול -חובה.
    ידע נרחב באקסל -חובה.
    יכולת ניתוח, הבנה והערכה של ביצועים ברמה גבוהה.
    ניסיון בעבודה בארגון גלובלי -יתרון משמעותי.
    יכולת לייצר שיתוף פעולה בין ממשקים והובלה לפתרון בעיות.
    שירותיות ברמה גבוהה, חיוך והמון מוטיבציה!
    יכולת עמידה בתנאי לחץ וביעדים.
    היכרות עם Avaya IQ/ACCCM -יתרון משמעותי.
    היכרות עם TELEOPTI / COGNOS - יתרון.
    היכרות עם POWER BI יתרון משמעותי
    מס' משרה: 973242 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • PMO מעולם השירות וה Call center שם החברה: קולגהמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברת תקשורת אנו מחפשים PMO ואו"ש לניהול והובלת פרויקטים חוצי ארגון לשם ייעול תהליכים והטמעת טכנולוגיות חדשות בארגון.
    בנוסף, אפיון והטמעה של מערכת BI, מערכת ניהול ידע ועוד
    דרישות:
    ניסיון מובהק בניהול והובלת פרויקטים בארגונים נותני שירות - חובה
    הכרות וניסיון מובהק בעולם ה- call center - חובה
    אוריינטציה למערכות מידע - חובה
    ניסיון ניהולי - חובה
    יכולות אנליטיות, יכולת עיבוד וניתוח נתונים, בניית דוחות וגרפים - חובה
    שליטה ברמה גבוהה באקסל ו power point - חובה
    ראייה מערכתית
    ניסיון בניהול מטריציוני של צוות עובדים/צוות פרויקט - יתרון
    מהנדס/ת תעשיה וניהול - יתרון
    מס' משרה: 1000328 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    נסיון מוכח בניהול מערך שירות ומכירה בחברות גדולות.
    יכולת יזום ובניית תהליכים.
    כושר ארגון וביצוע מעולים.
    מס' משרה: 1002271 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: תל אביב-יפו חברה גדולה ומוכרת בתחום המיגון והאבטחה מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן!
    מוקד עם אווירה טובה ונעימה!
    התפקיד כולל עבודה במוקד מבצעי המקבל קריאות אזעקה של לקוחות, ניהול צוות העובדים,
    פיקוח ותפעול חדר הבקרה והכנת דוחות.
    *אופציות קידום למתאים /ה! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
    *תנאים מהטובים במשק! מתאים גם לסטודנטים /ות בעלי /ות גמישות רבה במשמרות.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי במוקד /ניסיון פיקודי /מוקדן /ית בכיר /ה- חובה.
    ניסיון ניהולי בתחום מוקדי ביטחון- יתרון משמעותי.
    ראש גדול.
    מוסר עבודה גבוה.
    שירותיות.
    כריזמטיות.
    מס' משרה: 1015285 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת משמרת לאגף השירות בשטראוס מים שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: תל אביב-יפו מוקדי השירות נותנים מענה לניהול שיחות נכנסות ויוצאות בכל ערוצי הפנייה השונים (טלפוני/ צאט/ מייל ועוד) ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחומים טכניים , פיננסיים.
    אחריות כוללת על ניהול שוטף של המשמרות במוקדים :
    -אחריות ובקרה על זמינות הנציגים והבאת האגף לעמידה ביעדי הזמינות
    -בקרה על יום עבודה שוטף: ניהול הפסקות, איחורים, חיסורים, אירועים בלתי צפויים
    -סידור עבודה: שיבוץ על פי צפי שיחות וחיזוי
    -דוחות בקרה
    -ניהול תקציבים של המוקד: העברת חשבוניות, תחרויות, הזמנות רכש פנימי וחיצוני
    -טיפול בתקלות מחשב
    -דאגה לסדר וארגון במחלקה
    העבודה במשרה מלאה:
    ימים א-ה 7:45-17:00+ נכונות לשעות נוספות, ימי ו’ אחת לחודש 7:45-12:30, משמרת ערב 11:00-20:00 אחת למס’ שבועות.
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה במוקדים- חובה
    יחסי אנוש טובים
    אסרטיביות
    יכולת עבודה תחת לחץ / מולטי טאסק
    עצמאות
    הקפדה על הפרטים הקטנים
    אופיס ברמה טובה, דגש על אקסל
    מס' משרה: 1021644 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 1 מ' ממך צוותי ניהול לרשת אופנה מובילה בתל אביב שם החברה: בטרגו'ב - משרד 2מיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל בא/ה מעולם האופנה? רוצה לנהל חנות ולהרוויח בגדול?
    לסניפי תל אביב דרושים מנהל/ת חנות, סגן/ית מנהל/ת,, אחמ''שים.
    דרישות:
    ניסיון בתחום המכירות/אופנה - יתרון רב.
    אנרגתיות, חריצות, יכולת ניהול והנעת עובדים.
    מס' משרה: 919509 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 1 מ' ממך 36883 - דרוש/ה אחמ"ש/ית (ניסיון במסעדות) לניהול חנות שם החברה: ניצן גיוס והשמהמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל חברה בינלאומית (לריהוט) מחפשת אחמ"ש לסניף ראשל"צ.
    מהות העבודה:
    ניהול משמרת, פתרון בעיות תפעוליות, הנעת צוות עובדים במהלך משמרת ועוד.
    היקף משרה: משרה מלאה במשמרות, 6 ימים בשבוע כולל שישי/מוצא"ש.
    .
    שאלות התאמה
    1. נא לפרט את הניסיון בתחום המסעדנות?
    2. נא לפרט את הניסיון ניהולי כאחמ"ש/מנהל משמרת?
    3. האם את/ה זמין/ה לעבודה במשמרות בוקר וערב כולל שישי/מוצא"ש?(אם יש אילוצים מסויימים פרט/י)
    4. האם את/ה גר/ה באיזור שיש בו הסעות או נייד/ת?
    5. האם את/ה זמין/ה לעבודה מיידית?(יתרון)
    6. האם השכר מתאים לך?(38 ש"ח לשעה)
    דרישות:
    ניסיון בתחום המסעדנות
    ניסיון ניהולי כאחמ"ש/מנהל משמרת
    נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות.
    יחסי אנוש טובים, יכולת הנעת עובדים, תודעת שירות גבוהה.
    יש הסעות הלוך וחזור לכל המשמרות מרחובות, נס ציונה, בת ים, חולון ואשדוד. הסעות חזור ממשמרת ערב לראשל"צ ויבנה!
    תנאים מעולים הכוללים: ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד.
    אופציות קידום.
    עבודה במשמרות של 8-9 שעות. א-ד 8:00-17:00, 14:00/15:00-22:30/23.00, ימי חמישי משמרת ערב עד 01:00 מאחר והחנות פתוחה עד 24:00 בלילה. שישי 8:00-16:00+-(בקיץ), מוצ"ש – חצי שעה לאחר צאת שבת ועד 24:30.
    מס' משרה: 1001161 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 1 מ' ממך סגן/ית מנהל חנות שם החברה: שדרוגמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל ניהול צוות החנות, הכנת משמרות, קליטת הזמנות.
    דרישות:
    אחריות
    ניסיון בניהול
    יחסי אנוש טובים
    מס' משרה: 1015218 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 1 מ' ממך אחמ"ש למוקד שירות בראשל"צ- משרה 38122 שם החברה: ניצן גיוס והשמהמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות של חברת הפצה ושילוח מובילה.

    מהות התפקיד
    ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד, ביצוע בקרות, משובים, הדרכות באופן שוטף לנציגי המוקד, הנעה לעמידה ביעדים, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    מיקום: ראשל"צ, רחוב הכשרת היישוב, יש חנייה.

    היקף משרה:
    משרה מלאה במשמרות, כולל שישי לסירוגין.
    שעות: משמרת בוקר: 7.45-16.15
    משמרת ערב: 11.30-20.00
    שישי: 7.45-14.30

    שאלות התאמה
    1. האם יש לך ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה? כמה שנים? פרט/י
    2. כמה נציגי שירות ניהלת? (נדרש ניסיון בניהול 15 נציגים ומעלה)
    3. האם את/ה זמין/ה למשרה מלאה במשמרות, כולל שישי לסירוגין?
    4. האם את/ה זמין מיידית? (יתרון)
    5. האם השכר מתאים לך? (7000 ברוטו, בהמשך יהיו גם בונוסים)?
    דרישות:
    דרישות
    ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות של 15 נציגים לפחות (שנה מינימום)
    מינימום 2 משמרות ערב, שישי לסירוגין
    תודעת שרות גבוהה
    יכולת עמידה בתנאי לחץ
    יכולת ניהול צוות ותפעול עומסים
    יחסי אנוש טובים לעבודה בצוות
    כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
    מס' משרה: 1020174 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 900 מ' ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: ויצמן? 14 תל אביב יפו קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.
    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.
    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    מס' משרה: 968153 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: דרך אבא הלל 301 רמת גן קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.
    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.
    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    מס' משרה: 968156 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך למערך קשרי הלקחות של אסותא דרוש/ה אחמ"ש/ית שם החברה: בית חולים אסותאמיקום המשרה: גבעתיים למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    דרישות:
    כל מה שאתה צריכים:
    בגרות מלאה - חובה
    תואר ראשון – יתרון
    ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
    למה תאהבו את העבודה הזו?
    זאת הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה מפנקת, צעירה ודינמית, עם אנשים מצויינים ובמיקום הכי מרכזי.
    לקבל מאיתנו תנאים מעולים, פינוקים ופעילויות רווחה.
    ולא פחות חשוב - לעבודה במוקד שלנו יש משמעות וגם הרגשה אחרת, כי בכל יום אתם עוזרים לאנשים ברגעים הקשים שלהם.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    רק פניות מתאימות יענו
    מס' משרה: 898340 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: גבעתיים ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948361 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך לחברת הפניקס דרוש/ה ראש צוות בתחום תביעות רכב שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעתיים חברת הפניקס מחפשת מנהל/ת צוות בתחום תביעות רכב
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות
    אחרית על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    ניהול צוות עובדים בתחום תביעות רכב
    המשרה נמצאת במשרדי החברה בגבעתיים
    דרישות:
    ניסיון ניהולי קודם- חובה
    השכלה אקדמאית- עדיפות לניהול/ פיננסים/ משפטים - חובה
    ניסיון קודם ביישוב/ ניהול תביעות רכב- יתרון משמעותי
    יכולת הובלה עצמית של עובדים ותהליכים
    ראייה מערכתית, יוזמה, יצירתיות, משימתיות וכושר ארגון
    גמישות מחשבתית וראיה מרחבית
    תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש טובים
    יכולת אנליטית
    שליטה באקסל ברמה גבוהה
    מס' משרה: 982384 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: גבעתיים חברה גדולה ומוכרת בתחום המיגון והאבטחה מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן!
    מוקד עם אווירה טובה ונעימה!
    התפקיד כולל עבודה במוקד מבצעי המקבל קריאות אזעקה של לקוחות, ניהול צוות העובדים,
    פיקוח ותפעול חדר הבקרה והכנת דוחות.
    *אופציות קידום למתאים /ה! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
    *תנאים מהטובים במשק! מתאים גם לסטודנטים /ות בעלי /ות גמישות רבה במשמרות.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי במוקד /ניסיון פיקודי /מוקדן /ית בכיר /ה- חובה.
    ניסיון ניהולי בתחום מוקדי ביטחון- יתרון משמעותי.
    ראש גדול.
    מוסר עבודה גבוה.
    שירותיות.
    כריזמטיות.
    מס' משרה: 1015287 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: ביאליק 33 רמת גן קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.
    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.
    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    מס' משרה: 923009 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: רמת גן ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948362 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש/ה אחראי/ת נציגי השכרה לסניף רמת גן שם החברה: Albarמיקום המשרה: רמת גן לסניף השכרת רכבים מול קניון איילון דרוש /ה סופרווייזר/ית
    התפקיד כולל: אחריות על נציגי הדלפק בסניף , מתן פתרונות לבעיות מורכבות קבלת לקוחות השכרה בדלפק הסניף, מתן מידע והצעות מחיר ללקוח, טיפול בחשבוניות, סגירת עסקאות עם לקוחות, הזנת הזמנות וחוזים למחשב, מענה טלפוני וכו’.
    משרה מלאה - ימים א’-ה’- 8:00-18:00- חובה,+ ימי ו’ קבוע 8:00 עד 13:00.
    תחילת עבודה מיידית.
    שכר בסיס + בונוסים+ שעות נוספות
    תנאים טובים למתאימים !!
    דרישות:
    ניסיון בשירות לקוחות -עדיפות פרונטלי
    רישיון נהיגה מעל שנתיים חובה!
    אוריינטציה לתחום הרכב.
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
    זמינות מיידית למשרה מלאה.
    מס' משרה: 969993 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד ברמת גן- ממוצע שכר 10,000 !!! שם החברה: טוטאלמיקום המשרה: רמת גן לבית חולים מוביל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים ברמת גן - 5 דקות הליכה מרכבת מרכז! במסגרת התפקיד, ניהול עובדים, הנעת עובדים, משמעת וכו’.
    המשרה הינה 5 ימי עבודה 8-17
    ********************************************************************************
    שכר בממוצע 10,000 ש"ח
    עובד/ת חברה מיום הראשון! ארוחות בוקר וצהריים, אירועי רווחה, כרטיסי הטבות, אפיקי קידום מאוד גבוהים.
    דרישות:
    ניסיון בניהול מוקד טלפוני מעל שנתיים - חובה
    בגרות מלאה- חובה
    תואר ראשון - יתרון משמעותי
    זמינות למשרה מלאה
    מס' משרה: 979559 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: רמת גן חברה גדולה ומוכרת בתחום המיגון והאבטחה מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן!
    מוקד עם אווירה טובה ונעימה!
    התפקיד כולל עבודה במוקד מבצעי המקבל קריאות אזעקה של לקוחות, ניהול צוות העובדים,
    פיקוח ותפעול חדר הבקרה והכנת דוחות.
    *אופציות קידום למתאים /ה! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
    *תנאים מהטובים במשק! מתאים גם לסטודנטים /ות בעלי /ות גמישות רבה במשמרות.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי במוקד /ניסיון פיקודי /מוקדן /ית בכיר /ה- חובה.
    ניסיון ניהולי בתחום מוקדי ביטחון- יתרון משמעותי.
    ראש גדול.
    מוסר עבודה גבוה.
    שירותיות.
    כריזמטיות.
    מס' משרה: 1015288 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך לסטנדרד מקבוצת הראל דרוש/ה אחראי/ת משמרת! שם החברה: הראל ביטוח ופיננסיםמיקום המשרה: רמת גן לסטנדרד מקבוצת הראל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירות ברמת גן.
    במסגרת התפקיד:
    • ניהול ותפעול המשמרת השוטפת תוך שמירה על יעדי זמינות, שירות ומכירות.
    • הובלת הנציגים לעמידה ביעדי המכירה
    • תפעול תקלות בזמן אמת, דיווח ביצועים והיקפי פעילות בשוטף ובסיום המשמרת.
    • מעקב שוטף בזמן אמת אחר ביצועי הנציגים .
    • לקיחת חלק בפתיחות משמרת לטובת עדכונים ודגשים בתחום התפעולי.
    • עמידה בלחצים ויעדים אגרסיביים.
    משרה מלאה (נכונות לעבוד משמרת ערב אחת בשבוע)
    שישי- פעם ב3 שבועות
    דרישות:
    • משרה מלאה (נכונות לעבוד משמרת ערב אחת בשבוע)
    • שישי- פעם ב3 שבועות
    • ניסיון במכירות/ שירות במוקד – לפחות שנה
    • ניסיון כשנה בתפקיד זהה – יתרון רב
    • יכולת הנעת עובדים
    • סמכותיות וכריזמטיות
    • יצירתיות חשיבה לא קונבנציונאלית
    • יחסי אנוש מעולים
    • יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
    • עמידה ביעדים לאורך זמן
    • מוסר עבודה גבוה
    • תודעת שירות מפותחת
    • שליטה מוחלטת בכל תוכנות האופיס
    • ניהול תהליכי בקרה, מדידה וניתוח דוחות משימתיות
    מס' משרה: 1019547 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך עתודה ניהולית במוקד טלפוני ייחודי ומשפחתי! שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: גבעת שמואל לחברת Laufer GHI מובילה ישראלית במתן שירותי קרקע לחברות תעופה ושירותי VIP ללקוחות פרטיים, דרוש/ה נציג/ה למרכז הזמנות VIP, עם אופציה להכשרה והתקדמות לעתודה ניהולית בתפקיד אחראי/ת משמרת.
    התפקיד כולל: הקלדת הזמנות למערכת ממוחשבת, טיפול בהזמנות למול גורמים שונים בשדה התעופה, מענה טלפוני ללקוחות VIP מחו"ל ועוד.
    הכשרה מלאה לתפקיד על חשבוננו, עם אפיק קידום מהיר לתפקיד ניהולי למתאימים/ות.
    משרה מלאה במשמרות ומתאימה גם לסטודנטים.
    סביבת עבודה דינאמית ומשפחתית!
    דרישות:
    נכונות לעבודה בין 4-6 משמרות בשבוע, כולל סופ"ש וחגים.
    שליטה באנגלית - יכולת ניהול שיחה וכתיבת מיילים.
    שפות נוספות - יתרון.
    תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
    ניסיון ניהולי - יתרון!
    מס' משרה: 778763 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל/ת תמיכה טכנית tier 2 שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: גבעת שמואל לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכה טכנית tier 2
    התפקיד כולל:
    - ניהול צוות תמיכה טכנית tier 2 (כ7 עובדים)
    - הובלת פרויקטים מקצועיים.
    - הובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - ניהול ופיתוח אישי, גיבוש וטיפוח חברי הצוות.
    **קליטה ישירות לארגון**
    **משרה מלאה בגבעת שמואל**
    דרישות:
    - תעודות CCNA / MCITP / MCSE / -חובה
    - ניסיון משמעותי בתחום התמיכה הטכנית - חובה
    - ניסיון ניהולי של שנה לפחות - חובה
    - ראש גדול, מוסר עבודה גבוה.
    - נכונות לזמינות טלפונית לכוננויות.
    מס' משרה: 894259 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: גבעת שמואל ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948355 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי- 11020 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: גבעת שמואל לבזק בינלאומי דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה לעסקים אחראי/ת על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים.
    כמו כן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות), פערי לוג וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד מתן מענה לנציגים, ממשק למנהלי צוותים ותפעול תקלות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני (עדיפות לעולמות תקשורת אבטחת מידע)
    יכולת הנעת ממשקים
    זמינות ל 5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
    מס' משרה: 952944 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ניהולי/פיקודי? דרוש/ה אחמ"ש/ית! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: גבעת שמואל לחברה מצליחה וגדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת - מוקד מבצעי מלא אקשן!
    התפקיד כולל ניהול צוות העובדים, ניהול משמרת, מעקב והפקת דוחות, אחריות על הכשרה וגיוס עובדים, הדרכת העובדים, אחריות על שביעות רצון הלקוחות.
    מיקום: אזור.
    **משרה מלאה- משמרות 24/7!
    **שכר מעולה למתאים /ה! אווירה טובה ויחס אישי!
    **עובד/ת חברה מהיום הראשון!
    **הצטרף/י לארגון מצליח!
    **עבודה לטווח ארוך!
    דרישות:
    לפחות שנתיים ניסיון ניהולי/ פיקודי- חובה
    יחסי אנוש מעולים
    כריזמטיות
    אוריינטציה שירותית
    שליטה בתוכנות המחשב
    יכולת קבלת החלטות
    התמודדות עם מצבי לחץ
    מס' משרה: 966532 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך ראש צוות למוקד תמיכה טכנית שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: גבעת שמואל לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד התמיכה הטכנית.
    התפקיד כולל:
    - הנעת עובדים להצלחה,
    - העברת משובים,
    - הנחיית הצוות ועוד.
    **קליטה מיידית לחברה**
    **תהליך קליטה מהיר וקצר**
    *תנאים טובים ואופציות קידום למתאימים**
    דרישות:
    - ניסיון בתמיכה טכנית כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית - חובה
    - ניסיון ניהולי- יתרון משמעותי
    - רקע מתמיכה טכנית באינטרנט - חובה
    - תעודת CCNA/ MCITP - יתרון
    - זמינות לעבודה במשרה מלאה
    מס' משרה: 970329 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל/ת מטה לאגף השירות שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: גבעת שמואל לשטראוס מים דרוש/ה מנהל/ת מטה אגף שירות
    **משרה זמנית, החלפה לחל"ד, 8 חודשים
    במסגרת התפקיד:
    אחריות על עמידת אגף השירות ביעדיו באמצעות הובלת פרויקטים באגף ומחוצה לו, בניית כלי בקרה ומדידה ותהליכי עבודה שוטפים. תמיכה שוטפת תשתיתית ותפעולית במוקדי השירות, בניית תכניות עבודה ותקציב, וייצוג צרכי האגף אל מול היחידות השונות בארגון.
    התפקיד כולל:
    בניית תקציב ותכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים לאגף ע"מ לעמוד ביעדיו
    אחריות על בקרת תקציבית כוללת - שכר, עמלות, הנעה, פיצויי לקוחות וכו’
    בניית תכנית כח אדם וגיוסים
    יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות, קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב
    הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים וחוויית לקוח
    אפיון תהליכי עבודה ודו"חות
    אחריות על הובלת תהליכי הטמעה (מערכות, תהליכים וכו’) בשת"פ עם מנהלי המוקדים וממשקים רבים בארגון
    ניהול 2 עובדי מטה האגף, הגדרת המטרות והקצאת משימות לפי תחומי העיסוק ,
    בנוסף, ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים והצוותים באגף במשימות המובלות ע"י המטה
    ריכוז צרכי האגף בעולם מערכות מידע ודיגיטל,
    דרישות:
    תואר ראשון מהנדס תעשייה וניהול/מנהל עסקים- חובה
    ניהול של שנתיים לפחות בניהול מחלקה/מוקד שירות או מכירות – חובה
    ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים - חובה
    ניסיון בבניה והטמעה של תהליכי עבודה
    ניסיון בבניית כלי מדידה ובקרה
    ניסיון מחברות B2C - יתרון
    הבנה מעמיקה ב-EXCEL – חובה
    יכולת לנהל מספר רב של משימות במקביל, הבנה עסקית , יכולת ניהול והנעת עובדים, התנהלות מול דרגים בכירים, עבודה עם ריבוי ממשקים
    מס' משרה: 971197 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון כנציג/ה בכיר/ה? רוצה להתקדם? דרוש/ה אחמ"ש/ית! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: גבעת שמואל בוא /י להתקדם בחברה מצליחה ומוכרת!
    לחברה גדולה דרוש /ה אחראי /ת משמרת כריזמטי /ת בעל /ת ניסיון כנציג /ת בכיר /ה!
    בוא /י לצבור ניסיון בתפקיד ניהולי עם אחריות!
    * עובד /ת חברה החל מהיום הראשון!
    * תנאים מעולים למתאים /ה!
    * משרה מלאה!
    * שכר שעתי גבוה ובנוסף בונוסים שווים!
    דרישות:
    ניסיון כנציג /ת בכיר /ה או אחמ"ש /ת - חובה!
    שליטה בתוכנות המחשב - חובה.
    אוריינטציה שירותית.
    סדר וארגון.
    וורבליות.
    ראייה מערכתית.
    מס' משרה: 985315 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך *מנהל/ת צוות שירות ותפעול להפניקס גבעת שמואל שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות ותפעול מעבר עמיתים במחלקת תפעול מרכזית
    התפקיד כולל ניהול צוות עובדים בתחום הגבייה בניוד נכנס,
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות,
    אחריות על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    העבודה במשרדי החברה בגבעת שמואל.
    דרישות:
    ניסיון קודם כמנהל/ת צוות או ראש חוליה או כרכז/ת בכיר/ה - חובה
    ניסיון בתחומי תפעול /שרות/גבייה – חובה
    השכלה אקדמאית – יתרון משמעותי
    יכולת הובלה עצמית של עובדים ותהליכים
    ראייה מערכתית, יוזמה, יצירתיות, משימתיות וכושר ארגון
    גמישות מחשבתית וראיה מרחבית
    תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש טובים
    יכולת אנליטית
    מס' משרה: 1019504 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל/ת משמרת לאגף השירות בשטראוס מים שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: גבעת שמואל מוקדי השירות נותנים מענה לניהול שיחות נכנסות ויוצאות בכל ערוצי הפנייה השונים (טלפוני/ צאט/ מייל ועוד) ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחומים טכניים , פיננסיים.
    אחריות כוללת על ניהול שוטף של המשמרות במוקדים :
    -אחריות ובקרה על זמינות הנציגים והבאת האגף לעמידה ביעדי הזמינות
    -בקרה על יום עבודה שוטף: ניהול הפסקות, איחורים, חיסורים, אירועים בלתי צפויים
    -סידור עבודה: שיבוץ על פי צפי שיחות וחיזוי
    -דוחות בקרה
    -ניהול תקציבים של המוקד: העברת חשבוניות, תחרויות, הזמנות רכש פנימי וחיצוני
    -טיפול בתקלות מחשב
    -דאגה לסדר וארגון במחלקה
    העבודה במשרה מלאה:
    ימים א-ה 7:45-17:00+ נכונות לשעות נוספות, ימי ו’ אחת לחודש 7:45-12:30, משמרת ערב 11:00-20:00 אחת למס’ שבועות.
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה במוקדים- חובה
    יחסי אנוש טובים
    אסרטיביות
    יכולת עבודה תחת לחץ / מולטי טאסק
    עצמאות
    הקפדה על הפרטים הקטנים
    אופיס ברמה טובה, דגש על אקסל
    מס' משרה: 1021646 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: חולון ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948360 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך אחמ"ש במוקד המבצעי שם החברה: איתוראןמיקום המשרה: חולון תיאור תפקיד:
    סיכול והחזרת רכבים גנובים, תוך תפעול נציגי המשמרת וצוותי אכיפה פנימיים הפרוסים בשטח בשיתוף כוחות הביטחון (משטרת ישראל, מג"ב, צה"ל).
    *ניהול משמרת (עד 10 נציגים במשמרת) - מענה מקצועי, אינפורמטיבי ופרסונאלי לנציגי המשמרת.
    *ניהול צוות - בניית יעדים, מדדים ובקרה על איכות השירות.
    * לקוחות – ניהול קשר עם לקוחות בעת אירוע, מתן מענה מקצועי והתאמת פתרונות רלוונטיים בעת ניהול המשמרת.
    התפקיד דורש התמודדות עם מצבי לחץ, כושר ניתוח גבוה ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת. הנעת תהליכים חוצי-חברה, עבודה מול גורמים בחברה וסיוע בפיתוח, יישום והטמעת נהלים מחלקתיים.
    דרישות:
    דרישות התפקיד:
    · נכונות למשרה מלאה במתכונת של משמרות 24/7- חובה
    · נכונות ל- 5 משמרות בשבוע
    · גילאי 24+
    · ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות (כולל משירות צבאי- חובה)
    מס' משרה: 966973 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים שם החברה: רמי לוי שיווק השקמהמיקום המשרה: חולון לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים
    במסגרת התפקיד:
    • ניהול רצפת מכירה ותפעול כולל של הסניף
    • ניהול והנעת עובדים תוך עמידה והצבת יעדים
    • עבודת שטח בסניף
    העבודה במשמרות, כולל ימי שישי ומוצ"ש לסירוגין
    דרישות:
    ניסיון ניהולי בתחום הקמעונאות – חובה
    ניסיון בתחום קמעונאות מזון – יתרון משמעותי
    יכולת ארגון ועבודת צוות מעולה
    מס' משרה: 980871 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך אחמש/ית שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: חולון לחברה מובילה בחולון - דרוש/ה אחמש/ית
    ניהול משמרת,ניהול אישי ומקצועי של נציגי שירות,הכולל 60 עובדים בשוטף
    הדרכות חניכה והובלת צוות לעמידה ביעדים, שיחות משוב הנעת עובדים שימורים ומידת שביעות רצונם
    בניית סידורי עבודה הפקת דוחות ומענה טלפוני ללקוחות המוקד


    08:00-16:00
    ללא שישי
    שכר - 7K גלובלי


    לפרטים - 0504044189
    מס' משרה: 989053 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך PMO מעולם השירות וה Call center שם החברה: קולגהמיקום המשרה: חולון לחברת תקשורת אנו מחפשים PMO ואו"ש לניהול והובלת פרויקטים חוצי ארגון לשם ייעול תהליכים והטמעת טכנולוגיות חדשות בארגון.
    בנוסף, אפיון והטמעה של מערכת BI, מערכת ניהול ידע ועוד
    דרישות:
    ניסיון מובהק בניהול והובלת פרויקטים בארגונים נותני שירות - חובה
    הכרות וניסיון מובהק בעולם ה- call center - חובה
    אוריינטציה למערכות מידע - חובה
    ניסיון ניהולי - חובה
    יכולות אנליטיות, יכולת עיבוד וניתוח נתונים, בניית דוחות וגרפים - חובה
    שליטה ברמה גבוהה באקסל ו power point - חובה
    ראייה מערכתית
    ניסיון בניהול מטריציוני של צוות עובדים/צוות פרויקט - יתרון
    מהנדס/ת תעשיה וניהול - יתרון
    מס' משרה: 1000334 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: חולון לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    נסיון מוכח בניהול מערך שירות ומכירה בחברות גדולות.
    יכולת יזום ובניית תהליכים.
    כושר ארגון וביצוע מעולים.
    מס' משרה: 1002278 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך אחמ"ש/ית לבי"ס מוביל ללימוד אנגלית בחולון שם החברה: לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: חולון לבי"ס מוביל ללימוד אנגלית דרוש/ה אחמ"ש/ית למחלקת תאום פגישות.
    התפקיד כולל:
    יד ימינה של מנהלת המוקד, חלוקת לידים, הנעה ליעדים, הפקת דוחות וכו’
    תנאים:
    העבודה במשמרות של 9 שעות ושישי לסירוגין
    המוקד פתוח מ09:00-21:00 וימי שישי
    השכר- 8-9K
    אופציות קידום!! חברה דינמית וצעירה!!
    דרישות:
    ניסיון במכירות- חובה
    ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי!
    כושר ביטוי ושכנוע , רעב להצלחה ולמכירות
    מס' משרה: 1010694 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: גולדה מאיר 7 חולון קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.
    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.
    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    מס' משרה: 968145 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: יוספטל 92 בת ים קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.
    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.
    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    מס' משרה: 948463 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון בשירות ומכירה ומוכן לקפוץ מדרגה?! שם החברה: פרופיט מרקטינגמיקום המשרה: רמת השרון לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת גבייה משפחתית!
    במסגרת התפקיד: מתן מענה ועזרה מקצועית לנציגי הגביה, טיפול בשיחות מנהל עד לסגירת טיפול מלא מול הלקוח, ביצוע הדרכות/ חניכות ומתן משוב לנציגים והכנה וניתוח דוחות פעילות
    שעות פעילות: 9:00-16:00, ללא ימי שישי
    שכר: 34 ש"ח לשעה
    דרישות:
    ניסיון בעבודת אחמ"ש במוקדים – יתרון
    ניסיון של כחצי שנה כנציג גביה/ מכירות או עבודה במוקדים - יתרון
    ניסיון בבניית וביצוע הדרכות וחניכות -יתרון
    הכרת עם תוכנת אקסל
    מס' משרה: 1014101 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון בשירות ומכירה ומוכן לקפוץ מדרגה?! שם החברה: פרופיט מרקטינגמיקום המשרה: רמת השרון לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת גבייה משפחתית!
    במסגרת התפקיד: מתן מענה ועזרה מקצועית לנציגי הגביה, טיפול בשיחות מנהל עד לסגירת טיפול מלא מול הלקוח, ביצוע הדרכות/ חניכות ומתן משוב לנציגים והכנה וניתוח דוחות פעילות
    שעות פעילות: 9:00-16:00, ללא ימי שישי
    שכר: 34 ש"ח לשעה
    דרישות:
    ניסיון בעבודת אחמ"ש במוקדים – יתרון
    ניסיון של כחצי שנה כנציג גביה/ מכירות או עבודה במוקדים - יתרון
    ניסיון בבניית וביצוע הדרכות וחניכות -יתרון
    הכרת עם תוכנת אקסל
    מס' משרה: 1014102 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 8 ק"מ ממך דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: רמת השרון חברה גדולה ומוכרת בתחום המיגון והאבטחה מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד מבצעי מלא אקשן!
    מוקד עם אווירה טובה ונעימה!
    התפקיד כולל עבודה במוקד מבצעי המקבל קריאות אזעקה של לקוחות, ניהול צוות העובדים,
    פיקוח ותפעול חדר הבקרה והכנת דוחות.
    *אופציות קידום למתאים /ה! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
    *תנאים מהטובים במשק! מתאים גם לסטודנטים /ות בעלי /ות גמישות רבה במשמרות.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי במוקד /ניסיון פיקודי /מוקדן /ית בכיר /ה- חובה.
    ניסיון ניהולי בתחום מוקדי ביטחון- יתרון משמעותי.
    ראש גדול.
    מוסר עבודה גבוה.
    שירותיות.
    כריזמטיות.
    מס' משרה: 1015290 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך עתודה ניהולית במוקד טלפוני ייחודי ומשפחתי! שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: קריית אונו לחברת Laufer GHI מובילה ישראלית במתן שירותי קרקע לחברות תעופה ושירותי VIP ללקוחות פרטיים, דרוש/ה נציג/ה למרכז הזמנות VIP, עם אופציה להכשרה והתקדמות לעתודה ניהולית בתפקיד אחראי/ת משמרת.
    התפקיד כולל: הקלדת הזמנות למערכת ממוחשבת, טיפול בהזמנות למול גורמים שונים בשדה התעופה, מענה טלפוני ללקוחות VIP מחו"ל ועוד.
    הכשרה מלאה לתפקיד על חשבוננו, עם אפיק קידום מהיר לתפקיד ניהולי למתאימים/ות.
    משרה מלאה במשמרות ומתאימה גם לסטודנטים.
    סביבת עבודה דינאמית ומשפחתית!
    דרישות:
    נכונות לעבודה בין 4-6 משמרות בשבוע, כולל סופ"ש וחגים.
    שליטה באנגלית - יכולת ניהול שיחה וכתיבת מיילים.
    שפות נוספות - יתרון.
    תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
    ניסיון ניהולי - יתרון!
    מס' משרה: 778766 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך צוותי ניהול לרשת אופנה מובילה בקריית אונו שם החברה: בטרגו'ב - משרד 2מיקום המשרה: קרית אונו, ישראל מנהלי חנות, מנהלי משמרת, אחמש''ים, מוכרנים(מתאים גם לסטודנטים)

    משרה מלאה - משמרות בוקר/ערב כולל שישי או מוצא''ש

    שכר גלובלי, בונוסים, תנאים שווים
    דרישות:
    ניסיון בתחום המכירות/אופנה - יתרון רב.
    אנרגתיות, חריצות, יכולת ניהול והנעת עובדים.
    מס' משרה: 935502 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך למיטב דש השקעות בע"מ דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שם החברה: מיטב דש השקעותמיקום המשרה: קריית אונו ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים, הנעתם שימורם ומידת שביעות רצונם
    ניהול שעות עבודה, הפסקות, משובים, חניכה, שיחות אישיות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרת איכות ועוד
    דרישות:
    ידע קודם בגמל, פנסיה והשתלמות – חובה.
    יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים,
    אחריות אישית וראייה מערכתית,
    יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות,
    נכונות למשרה מלאה ימים א’-ה’ בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לש"נ במידת הצורך.
    מס' משרה: 948358 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי- 11020 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: קריית אונו לבזק בינלאומי דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה לעסקים אחראי/ת על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים.
    כמו כן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות), פערי לוג וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד מתן מענה לנציגים, ממשק למנהלי צוותים ותפעול תקלות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני (עדיפות לעולמות תקשורת אבטחת מידע)
    יכולת הנעת ממשקים
    זמינות ל 5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
    מס' משרה: 952947 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ניהולי/פיקודי? דרוש/ה אחמ"ש/ית! משמרות 24/7! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: קריית אונו לחברה מצליחה וגדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת - מוקד מבצעי מלא אקשן!
    התפקיד כולל ניהול צוות העובדים, ניהול משמרת, מעקב והפקת דוחות, אחריות על הכשרה וגיוס עובדים, הדרכת העובדים, אחריות על שביעות רצון הלקוחות.
    מיקום: אזור.
    **משרה מלאה- משמרות 24/7!
    **שכר מעולה למתאים /ה! אווירה טובה ויחס אישי!
    **עובד/ת חברה מהיום הראשון!
    **הצטרף/י לארגון מצליח!
    **עבודה לטווח ארוך!
    דרישות:
    לפחות שנתיים ניסיון ניהולי/ פיקודי- חובה
    יחסי אנוש מעולים
    כריזמטיות
    אוריינטציה שירותית
    שליטה בתוכנות המחשב
    יכולת קבלת החלטות
    התמודדות עם מצבי לחץ
    מס' משרה: 966535 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך מנהל/ת מטה לאגף השירות שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: קריית אונו לשטראוס מים דרוש/ה מנהל/ת מטה אגף שירות
    **משרה זמנית, החלפה לחל"ד, 8 חודשים
    במסגרת התפקיד:
    אחריות על עמידת אגף השירות ביעדיו באמצעות הובלת פרויקטים באגף ומחוצה לו, בניית כלי בקרה ומדידה ותהליכי עבודה שוטפים. תמיכה שוטפת תשתיתית ותפעולית במוקדי השירות, בניית תכניות עבודה ותקציב, וייצוג צרכי האגף אל מול היחידות השונות בארגון.
    התפקיד כולל:
    בניית תקציב ותכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים לאגף ע"מ לעמוד ביעדיו
    אחריות על בקרת תקציבית כוללת - שכר, עמלות, הנעה, פיצויי לקוחות וכו’
    בניית תכנית כח אדם וגיוסים
    יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות, קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב
    הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים וחוויית לקוח
    אפיון תהליכי עבודה ודו"חות
    אחריות על הובלת תהליכי הטמעה (מערכות, תהליכים וכו’) בשת"פ עם מנהלי המוקדים וממשקים רבים בארגון
    ניהול 2 עובדי מטה האגף, הגדרת המטרות והקצאת משימות לפי תחומי העיסוק ,
    בנוסף, ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים והצוותים באגף במשימות המובלות ע"י המטה
    ריכוז צרכי האגף בעולם מערכות מידע ודיגיטל,
    דרישות:
    תואר ראשון מהנדס תעשייה וניהול/מנהל עסקים- חובה
    ניהול של שנתיים לפחות בניהול מחלקה/מוקד שירות או מכירות – חובה
    ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים - חובה
    ניסיון בבניה והטמעה של תהליכי עבודה
    ניסיון בבניית כלי מדידה ובקרה
    ניסיון מחברות B2C - יתרון
    הבנה מעמיקה ב-EXCEL – חובה
    יכולת לנהל מספר רב של משימות במקביל, הבנה עסקית , יכולת ניהול והנעת עובדים, התנהלות מול דרגים בכירים, עבודה עם ריבוי ממשקים
    מס' משרה: 971200 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 9 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון כנציג/ה בכיר/ה? רוצה להתקדם? דרוש/ה אחמ"ש/ית! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: קריית אונו בוא /י להתקדם בחברה מצליחה ומוכרת!
    לחברה גדולה דרוש /ה אחראי /ת משמרת כריזמטי /ת בעל /ת ניסיון כנציג /ת בכיר /ה!
    בוא /י לצבור ניסיון בתפקיד ניהולי עם אחריות!
    * עובד /ת חברה החל מהיום הראשון!
    * תנאים מעולים למתאים /ה!
    * משרה מלאה!
    * שכר שעתי גבוה ובנוסף בונוסים שווים!
    דרישות:
    ניסיון כנציג /ת בכיר /ה או אחמ"ש /ת - חובה!
    שליטה בתוכנות המחשב - חובה.
    אוריינטציה שירותית.
    סדר וארגון.
    וורבליות.
    ראייה מערכתית.
    מס' משרה: 985318 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור