דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
כתובת מגורים/מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים טכנאי/ת שירות , מנהל/ת מרכז שירות , מנהל/ת שירות לקוחות , מהנדס שירות , מנהל/ת שירות , מלאה

נמצאו 111 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל/ת שירות לקוחות, מנהל מוקד, מנהל/ת מרכז שירות, מנהל צוות/אחמ"ש, אחראי/ת משמרת,
  • שם החברה: אלר'סמיקום המשרה: לוד ועוד רמלה רחובות תל אביב - יפו קריית מלאכי אשדוד אזור תעשייה קרית גת אשקלון חדרה היקף המשרה: משרה מלאה החברה ממוקמת בקריית גת  העבודה מתבצעת בכל רחבי הארץ
    לחברה שעוסקת בתחום בינוי חדרים הנקיים, הסמכות ובדיקות וציוד מעבדתי, אשר נמצאת בתנופת התרחבות דרוש למחלקת התפעול והשרות טכנאי שטח.
    משרה מעניינת ומאתגרת
    ביצוע התקנת תשתיות
    מתן שרות טכני בבתי הלקוחות ובבתי עסק
    תיקונים ומתן פתרון בעיות
    הצטרפות לצוות ההתקנות משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במקרה הצורך
    דרישות:
    מינימום 2 שנות  ניסיון בתחום ההתקנות והבינוי של מערכות יבילות / גבס.
    יכולת עבודה בצוות
    נכונות לעבודה מאומצת במקרה הצורך
    רישיון נהיגה בתוקף
    הכרות עם תכנת SAP
    רישיון עיסוק בחשמל
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1334854 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשובמיקום המשרה: לוד ועוד רמלה שוהם תל אביב אשדוד ירושלים אשקלון היקף המשרה: משרה מלאה, דרושים בכירים, עבודה זמנית לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל/ת לפעילות שטח- לאזור מרכז ודרום.
    *החלפה לחל"ד*
    תיאור התפקיד:
    • ניהול כולל של כ- 15 יועצי שטח (שירות ושיווק) המלווים את הסניפים של שירותי בריאות כללית.
    • עבודה מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
    • אחריות על עמידה ביעדים חוץ ופנים ארגוניים.
    • אחריות על מקצועיות הצוות
    • אחריות על חניכה והטמעת שגרות עבודה ותהליכים
    היקף המשרה: משרה מלאה
    דרישות:
    • ניסיון מוכח בניהול - חובה
    • ניסיון בעולם המכירות- יתרון
    • יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
    • כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
    • יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
    • שליטה טובה ב- Excel וב- PowerPoint.
    מתאימים/ות? מתאים לכם/ן?
    שלחו עכשיו קו"ח!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1360138 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Match השמה מחברתמיקום המשרה: לוד היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בתחומה דרוש /ה  אחראי /ת צוות מוקד שירות קטן.
    במסגרת התפקיד: ניהול צוות קטן של כארבעה עובדים, בקרה וניתור של תהליכי השירות,
    אחריות על טיב השרות במוקד זמן מענה, סגירת טיפול, ביצוע משובים, בניית יעדי עבודה, והובלת צוותי העבודה לעמידה ביעדים, הדרכות, תדריכים, שגרות ניהוליות נוספות וטיפול בלקוחות מורכבים, הפקת דוחות ניתוח נתונים והצגתם למנהל המחלקה.
    עבודה 08:00-17:00 ללא גמישות.
    דרישות:
    תודעת שירות גבוהה.
    ניסיון בהובלת מוקד שירות לקוחות- שנתיים לפחות.
    מנהיג /ה, יחסי אנוש מעולים, יוזמה ויצירתיות.
    ראייה מערכתית, ראש גדול, עצמאות, יוזמה ויכולת לקדם תהליכים.
    אסרטיביות.
    תואר אקדמי רלוונטי.
    ראש גדול ומוטיבציה גבוהה לעבודה.
    שליטה גבוהה באופיס (אקסל, אאוטלוק, וורד).
    ניסיון במערכות מידע ERP (פריוריטי ודומיו) - חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1361619 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: לוד ועוד רמלה בית דגן ראשון לציון תל אביב יפו היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לבני 50 פלוס, מתאים גם לבעלי מוגבלות למרטנס הופמן - Malam Team דרוש /ה מנהל /ת מרכז שרות HD לארגון גדול במרכז.
    דרישות:
    ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול מוקד שרות טלפוני (יתרון לניסיון בהפעלת מוקד 24/6).
    ידע במערכות הפעלה WINDOWS. 
    ידע והכרת רשתות תקשורת LAN /WAN /WIFI. 
    ניסיון עשיר במערכות ITSM (יתרון להכרות מעמיקה במערכת SYSAID).
    הכרה, תפעול ותחזוקה של מערכות IVR-call center, הפקת דוחות וניתוח נתונים (יתרון -להכרות עם מערכת ASPIRE). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1280886 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Tenמיקום המשרה: לוד ועוד באר יעקב אור יהודה נס ציונה רחובות ראשון לציון בארות יצחק גני תקווה אשדוד עכו היקף המשרה: משרה מלאה אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
    אצלנו תהנו משכר ומערכת תמריצים מתגמלת בסביבת עבודה צעירה ודינאמית.

    התפקיד כולל:
    *ניהול תחנה ומתחם קמעונאי.
    *תפעול המתחם, התנהלות מול לקוחות וספקים, ניהול מלאי, תקינות ונראות המתחם.
    *הנעת צוות למכירות ועמידה ביעדים.
    משרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 (בימי חול).
    דרישות:
    ניסיון בעבודה עם לקוחות / מכירות באופן פרונטאלי - יתרון משמעותי.
    ניידות עם רכב - חובה.
    יכולת מוכחת להוביל אנשים.
    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1362065 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: קסטרומיקום המשרה: צריפין, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה קסטרו מגייסת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות הממוקם בצריפין.
    ניהול אישי ומקצועי של העובדים, חניכה וניהול תהליכים וממשקים.
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שירות/ שימור - חובה
    יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות
    יכולת בין אישית גבוהה
    יכולת עבודה בצוות
    זמינות למשרה מלאה א-ה 8:30-17:00 וימי שישי כפעם בחודש.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1101772 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל /ת מוקד שירות או ראש צוות Help Desk
    עודכן היום
    מיקום: 9 ק"מ ממך
    שם החברה: AllStars-IT Groupמיקום המשרה: בית דגן היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה אשר משרדיה ממוקמים בבית דגן, דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות או ראש צוות Help Desk.
    העבודה במשרה מלאה וקבועה ביישוב בית דגן.
    דרישות:
    בעל /ת שנתיים ניסיון ומעלה בתפקיד מנהל/ת מוקד שירות או ראש צוות בתחום של Help Desk - חובה!
    בעל /ת ניסיון מוכח עם מערכת Call Center - חובה!
    בעל /ת ניסיון עם מערכות ההפעלה של Windows.
    בעל /ת ידע והכרה של רשתות תקשורת כגון: WiFi או WAN או LAN.
    בעל /ת הכרות או ניסיון עם מערכת Sys Aid - יתרון.
    בעל /ת הכרות או ניסיון עם מערכת Aspire - יתרון.
    בעל /ת זמינות מיידית להתחלת עבודה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1307066 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: AllStars-IT Groupמיקום המשרה: בית דגן היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה אשר משרדיה ממוקמים בבית דגן, דרוש /ה מנהל /ת מוקד Help Desk או ראש צוות Help Desk.
    העבודה במשרה מלאה וקבועה ביישוב בית דגן.
    תיאור התפקיד:
    ניהול מוקד שירות Help Desk.
    ניהול צוות של 6 מוקדנים /ות.
    גיבוש שיטות ותהליכי עבודה עבור המקד.
    עמידה בסטנדרטים גבוהים של מדדי שירות.
    כפיפות למנהל /ת מחלקת השירות.
    דרישות:
    בעל /ת 3 שנות ניסיון ומעלה בתפקיד מנהל /ת מוקד Help Desk או ראש צוות Help Desk - חובה.
    בעל /ת ניסיון מוכח עם מערכת Call Center - חובה.
    בעל /ת ניסיון עם מערכות הפעלה של Windows.
    בעל /ת הכרות או ניסיון עם מערכת Sys Aid - יתרון.
    בעל /ת ידע והכרה של רשתות תקשורת כגון: WiFi או WAN או LAN - יתרון.
    בעל /ת הכרות או ניסיון עם מערכת Aspire - יתרון.
    בעל /ת שליטה ברמה טובה מאוד בשפה האנגלית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1345732 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • אחראי /ת תפעול לבית דגן
    עודכן היום
    מיקום: 9 ק"מ ממך
    שם החברה: מגערמיקום המשרה: בית דגן היקף המשרה: משרה מלאה דרוש /ה אחראי /ת תפעול לתפקיד הכולל בניית תהליכי עבודה, הגדרת וייעול תהליכים, ניהול עובדים לחברת מגער.
    משרה מלאה במטה החברה בבית דגן.
    דרישות:
    עובד /ת אסרטיבי /ת, פלפלי /ת, תקתקן /ית, עם ראש גדול וראייה מערכתית.
    ניסיון תפעולי.
    ניסיון בהנעת עובדים.
    ניסיון בבניית תהליכי עבודה וייעול תהליכים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1340587 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: אינטרנט רימוןמיקום המשרה: יהוד-מונוסון ועוד אור יהודה קריית אונו גני תקווה גבעת שמואל פתח תקווה רמת גן גבעתיים תל אביב היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, עבודה במשמרות לחברת אינטרנט מובילה בתחומה דרוש/ה אחמ"ש/ית אגף שירות, להחלפה לחל"ד לתפקיד הכולל:
    - ניהול תורי אגף השירות
    - ניהול אירועי עומס וחתירה לעמידה ביעדי משמרת
    - מתן שירות פנים אגפי לנציגי המוקדים
    - עבודה עם מערכת טלפוניה, ו- Office.
    - עבודה עם מגוון ממשקים בחברה.
    דרישה ל- 4 משמרות בשבוע + תורנות סוף שבוע לסירוגין (שישי בוקר/ מוצש)
    דרישות:
    - ניסיון מעולם המוקדים- חובה
    - ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או כאחמ"ש/ית - יתרון משמעותי
    - משימתיות, אנרגטיות, יכולת עבודה בלחץ, יכולת תעדוף וביצוע מספר משימות במקביל, ראייה מערכתית, אסרטיביות, יחסי אנוש טובים, אחריות וראש גדול.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1341264 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשוב 360מיקום המשרה: נס ציונה ועוד ראשון לציון חולון רמת גן גבעתיים בת ים תל אביב רמת השרון הרצליה היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בתחום הפיננסים הממוקמת באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד, לתפקיד הכולל:
    ניהול שוטף, הנעה והדרכה של צוותי נציגי המוקד והטמעת נהלים,
    ניהול ממשק עבודה שוטף ומרכזי מול לקוחות החברה, בקרה ואחריות לעמידה בSLA,
    מתן מענה מקצועי לסוגיות מורכבות, אחריות על יישום, הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה חוצי ארגון עוד.
    העבודה הינה במשרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-17:00.
    *תנאים מעולים למתאימים /ות!*
    דרישות:
    ניסיון ניהולי של 2-5 שנים ממוקדים בתחום הביטוח, בנקים, חברות אשראי - חובה.
    השכלה אקדמית - חובה.
    שליטה מלאה ביישומי אופיס ואקסל.
    יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
    יכולת עבודת בצוות.
    אחראיות ויוזמה אישית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1339593 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: אקספנד ג'ובסמיקום המשרה: רחובות היקף המשרה: משרה מלאה ⦿ שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי.
    המשרה כוללת יצירת קשר טלפוני עם מתעניינים, יצירת קשר טלפוני עם לקוחות מהעבר ושמירה על קשר מתמיד עם לקוחות.
    עבודה אדמניסטרטיבית של הזנת נתונים למערכת מחשב.
    טיפול בלקוחות נכנסים.
    משמרות א-ה 10-15 / 15:00-21:00
    אופציה: שבת אחת/שתיים בחודש 11-21:00
    * ניתן לבנות לו״ז נוח במידה והאופציות המצויינות לא מתאימות.
    דרישות:
    יחסי אנוש מצוינים, שירות לקוחות, יכולת אדמיניסטרטיבית טובה.
    שליטה טובה במחשב
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1306949 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: נקסט לידר - Next Leaderמיקום המשרה: רחובות היקף המשרה: משרה מלאה לחברה תעשייתית בתחום השירות דרוש /ה איש /אשת מכירות ושירות לקוחות.
    ניהול צוותים של מכירות ושירות לקוחות.
    ניהול לקוחות - מכירות ופיתוח עסקי.
    ניהול מכירות חדשניות עם עם עולם הדיגיטל.
    דרישות:
    השכלה  אקדמית גבוהה - רצוי MBA.
    ניסיון  כמנהל /ת מכירות ושירות לקוחות.
    ניסיון בניהול צוותים.
    ניסיון בעולם הדיגיטל.
    יכולת גבוהה של שירות לקוחות, מכירות, וניהול.
    אורינטציה של חדשנות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1335797 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: אורפלי ייעוץ והשמהמיקום המשרה: ראשון לציון ועוד פתח תקווה מודיעין מכבים רעות תל אביב יפו אשדוד היקף המשרה: משרה מלאה אחריות כוללת על פעילות מרכז השירות - ניהול יחידת רווח והפסד באופן מלא,
    שביעות רצון לקוחות, תהליכי עבודה, ניהול כ"א, ניהול קבלני משנה וממשקים.
     אחריות ליישום תפיסת השירות המקובלת בחברה, מעורבות בכל תהליכי השירות,
    בקרה ומעקב על מדדי השירות והביצועים. טיפול אישי בלקוחות בבעיות מורכבות.
    אחריות על איכות העבודה במשטח העבודה, ייעול ובקרה על תהליכי הטיפול ברכב,
    שיפור הרמה המקצועית, ביצוע תחקירים והדרכות לטובת שיפור הידע והמקצועיות.
     אחריות על המדדים העסקיים - כניסות, הכנסות וכן ניהול התקציב הכולל של מרכז
    השירות בדגש על בקרה צמודה ופעילות פרואקטיבית.
    ניהול קבלני המשנה הפועלים במספר תחומים בשטח מרכז השירות, יצירת רמה
    מקצועית אחידה בכל התחומים בהתאם לרף שנקבע על ידי החברה. טיפול וטיפוח
    של ממשקי העבודה בתוך מרכז השירות, כולל קיום ישיבות ממשקים ובניית תכנית
    עבודה.
     אחריות על קיום שגרות ניהול מול צוות הנהלת מרכז הישרות, ובקרה על שגרות
    אצל כל אחד מראשי הצוותים ועד אחרון העובדים. קיום שיחות.
    דרישות:
     ניסיון בתפקיד ניהולי משמעותי מתחום השירות, 5 שנים - חובה.
     תואר ראשון/  הנדסאי /ת רכב- חובה, תואר שני- יתרון.
     ניסיון מענף הרכב חובה
     מנהיגות.
     יכולות ניהול גבוהות, תחת לחץ ועומס משימות.
     יכולת הנעת עובדים,  מנהלים , צוותים.
     הובלת תהליכים ושינויים
     משימתי /ת, אנרגטי /ת ומוכוון /ת יעדים
     ניסון משמעותי בשירות - "  חי /ה ונושם /ת שירות"
     יכולות מו"מ עם ספקים ולקוחות
     ראייה כלכלית, יכולת ניתוח מספרים.
     ניהול יחידת רווח והפסד.
     עבודה בממשקים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1361883 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, הפיננסים ושוק ההון.מיקום המשרה: ראשון לציון ועוד פתח תקווה רמת גן תל אביב יפו הרצליה היקף המשרה: משרה מלאה לארגון בריאות מוביל דרוש /ה רפרנט /ית בקרה ומדידה במוקדי קשרי לקוחות.
    במסגרת התפקיד:
    אחריות על בניית מתודולוגיה לבקרת הביצועים, האיכות, היעילות והאפקטיביות, אחריות על בניית והפקת מערך דו"חות המשקף את כלל המדדים הנדרשים, הובלת תהליכים לשיפור ביצועי המוקד כתוצאה משימוש בנתונים רלוונטיים ועדכניים, קיום בקרה שוטפת בהתאם למתודולוגיה וליעדים שנקבעו, איתור והצפת כשלי התנהלות במוקדים השונים, ניהול דאטות נתונים לשיפור המאזן, הובלה, המלצה וליווי יישום השינויים בתהליכי העבודה ע"פ מסקנות המדידה והבקרה.
    דרישות:
    - תואר ראשון במדעי החברה /מנהל עסקים ו/או השכלה  אקדמית בתחום השיווק.
    - ניסיון בבקרה ומדידה במוקדי שירות לקוחות או ניסיון ניהולי במוקד.
    - ידע והיכרות עם מערכות טכנולוגיות במוקדים.
    - יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1363284 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: myjobs השמה וגיוס עובדיםמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים לחברה מובילה נציג/ת שירות לקוחות למוקד עיסקי
    מהות התפקיד:
    מתן שירות לגופים עסקיים ועבודה בממשק ישיר מול נציגי החברות באמצעות טלפון, מייל , צ’אט, עיקר העבודה דיגיטלית השירות כרוך בטיפול מקיף, איכותי וקשר אישי .
    שעות העבודה: משרה מלאה (נדרשת גמישות לכלל המשמרות)
    בימים א’-ה’: 8:00-16:30 / 8:30-17:00 / 9:00-18:00
    ימי שישי לסירוגין (לעיתים אחת ל 3) 8:00-14:30
    שכר מתגמל!
    דרישות:
    ניסיון מעולם השירות - חובה!!!!!
    מוסר עבודה גבוה מאוד
    כושר ביטוי מעולה בכתב
    תודעת שירות גבוהה
    יוזמה, ראש גדול
    ידע בסיסי במערכות מחשב
    המשרה מיועדת נשים וגברים בלבד!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1310342 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל /ת מרכז שירות ליבואנית רכב מובילה!
    עודכן היום
    מיקום: 11 ק"מ ממך
    שם החברה: לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים דוברי שפות ליבואנית רכב מובילה דרוש /ה מנהל /ת מרכז שירות .
    התפקיד כולל:
    אחריות כוללת על פעילות מרכז השירות - ניהול יחידת רווח והפסד באופן מלא, שביעות רצון לקוחות, תהליכי עבודה, ניהול כ"א, ניהול קבלני משנה וממשקים.
    משרה מלאה.
    נא לציין צ.ש.
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד ניהולי משמעותי מתחום השירות, מינ' 3 שנים - חובה.
    תואר ראשון /הנדסאי /ת רכב- חובה!
    ניסיון מענף הרכב- חובה! המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1357698 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרוש /ה מנהל /ת מוקד לחברת השכרה מובילה
    עודכן היום
    מיקום: 11 ק"מ ממך
    שם החברה: טלאולמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה למוקד הטלפוני של חברת השכרה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוקד.
    התפקיד כולל ניהול מערכי השירות בפעילות ליסינג תפעולי ובפעילות השכרה.
    ניהול כ- 70  נציגים באופן עקיף ודרג ביניים  מנהלי צוותים, רכז /ת הדרכה באופן ישיר.
    אחריות ישירה לניהול המוקד, עמידה ביעדים  כללים ופרטניים, אחריות ליעדי זמינות, איכות השירות, סקרי שביעות רצון, מקצועיות והון אנושי.
    - הובלת המוקד לעמידה ביעדי שירות וזמינות.
    - שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
    - הדרכה, ליווי ופיתוח הסגל הניהולי, ניהול הידע המקצועי והפן המקצועי במוקד.
    - אחריות לגיוס, קליטה ושימור עובדים.
    - אחריות על שביעות רצון הלקוחות.
    -אחריות על שביעות רצון הממשקים הפנימיים והחיצוניים מהשירות שניתן במוקד.
    - ניהול ובקרה על משכורות.
    עבודה במשרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 + שעות נוספות ע"פ צורך.
    עבודה בצריפין (קריית שלמה, סמוך לאסף הרופא).
    דרישות:
    ניסיון מוכח בניהול מוקד טלפוני / ניהול צוות - לפחות שנתיים.
    ניסיון בניהול דרג ביניים - יתרון משמעותי.
    ידע באקסל, הנפקת דוחות וניתוחם.
    שליטה במערכות טכנולוגיות.
    יכולת הנעת עובדים.
    ראיה מערכתית, יחסי אנוש מעולים, יוזמתי /ת.
    כריזמטיות, לויאליות, מחויבות ארגונית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1357950 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית לחברה לחברה טכנולוגית בינלאומית מובילה בתחומה בראשון לציון
    דרוש /ה אחראי/ת שימור ומכירה למוקד טלפוני.
    *קליטה ישירה לחברה *
    מהות התפקיד -ניהול אישי  ומקצועי של צוות  נציגי מכירה טלפוני. חניכה, מתן משוב ושיפור מיומנויות שיחה ומכירה.
    הנעה של הנציגים לעמידה ביעדי המכירות (2 נציגות) תוך ניהול יעדי מכירות אישים הכוללים גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות פעילים.
    משרה מלאה, 5 ימים בשבוע (8:00-17:00) החברה ממוקמת בראשון לציון.
    שכר בסיס 8900 + בונוס סוף שנה.
    סיבוס, טלפון נייד,מחשב ניד, קרן השתלמות.
    דרישות:
    דרישות חובה:
    ניסיון קודם בעבודה במוקד שימור והמכירות של שנה לפחות.
    ניסיון בהובלת צוות.
    יכולת גבוהה ביישומי מחשב, CRM וERP.
    תקשורת בינאישית מעולה
    ייצוגיות ושירותיות ברמה גבוהה.
    מוסר עבודה גבוה ואחריות.
    אנגלית רמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1363566 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: בזקמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה דרוש /ה מנהל /ת צוות TIER 3 / SOC במרכז תמיכה אסטרטגי טכני - חטיבת לקוחות עסקיים.
    הגדרת תפקיד:
    אחריות על ניהול צוות עובדים, כולל תכנון ועמידה ביעדים אישיים של העובדים ויעדים צוותיים, אחריות על הידע המקצועי של העובדים, איכות השירות הניתנת ללקוחות החברה וכן עמידה בכל היעדים המוגדרים על ידי החטיבה והחברה.

    התפקיד כולל:
    אחריות מקצועית על הידע במוקד ובאגף.
    עבודה מול ממשקים רבים.
    סמכות מקצועית ואחריות למתן מענה למוקדים ולפניות מורכבות של לקוחות.
    הובלת ביצוע של פרויקטים ואינטגרציה ללקוחות העסקיים של בזק.
    ניהול אנשים על כל ההיבטים פיתוח מקצועי ואישי.
    ניתוח ביצועי העובדים בצוות, ביצוע משוב תקופתי ובניית תוכנית לעמידה ביעדים ופיתוח העובדים.
    בחינה מתמדת של תהליכים, יוזמה לשיפור, שיתוף הובלה.
    התעדכנות שוטפת בנושאים מקצועיים בעולם התקשורת ואבטחת המידע.
    אחריות כוללת לתוצאות רצויות של כלל המוקד.
    דרישות:
    ידע וניסיון מקצועי משמעותי בתקשורת נתונים /אבטחת מידע - חובה לפחות 3 שנים.
    ניסיון ניהולי לפחות 3 שנים חובה.
    הסמכות תקשורת ברמת JNCIP /CCNP/CCIE - יתרון משמעותי.
    הסמכות אבטחת מידע /הסמכות יצרנים - יתרון.
    יתרון לניהול בסביבת מוקדים.
    כישורים נדרשים:
    יכולת ניהול והובלת עובדים.
    תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה.
    יכולת למידת חומר טכני ברמה גבוהה באופן עצמאי.
    ראייה מערכתית ועסקית.
    תודעת שירות גבוהה.
    יכולת קבלה ומתן משוב.
    ניהול אפקטיבי של משימות מרובות תוך אבחנה בין עיקר לטפל.
    יכולת בחינה ניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ותפקודית.
    שיתוף פעולה ועבודת צוות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1302641 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: טלאולמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות דרוש /ה ראש צוות למוקד טלפוני של כביש אגרה מוביל בראשון לציון.
    המוקד הטלפוני מענק שירות לקוחות, מידע ובירורים ללקוחות כביש אגרה, צירוף מנויים תוך מתן מענה מקצועי.
    תפקיד ראש הצוות כולל אחריות להובלת הצוות לעמידה ביעדים, שיחות משוב, שיחות שכר, ניהול הידע המקצועי, אחריות לתחרויות והפנינגים, הפקת דוחות ועוד.
    # שעות עבודה במשמרות בוקר וערב בין השעות 08:00 עד 21:00 - נדרשת נכונות לפעמים ערב בשבוע.
    # העבודה בראשון לציון סמוך לקניון הזהב.
    דרישות:
    ניסיון כמנהל /ת משמרת /ראש צוות - יתרון משמעותי.
    הכרות עם עולם המוקדים - יתרון משמעותי.
    ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי.
    כושר מנהיגות, יכולת הובלה ורתימה.
    הכרות עם אופיס ואקסל- שליטה מלאה.
    יכולת עבודה מול ממשקים ולקוחות חיצוניים.
    יכולת הנעת עובדים.
    אוריינטציה שירותית.
    יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
    חתירה להגעה ליעדים ולשיפור ביצועים.
    יכולת עמידה מול קהל. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1318793 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חב' אלר'סמיקום המשרה: ראשון לציון ועוד קריית אונו חולון רמת גן בת ים זכרון יעקב יקנעם עילית נשר קריית ביאליק היקף המשרה: משרה מלאה • מתן מענה לפניות (נכנסות ויוצאות), הטלפוניות של לקוחות הרשת.
    • עמידה ביעדי השירות של הרשת.
    • אחריות ומחויבות לסגירת מעגלי הטיפול הן הפנימיים והן החיצוניים.
    • ממשק תפעולי עם חטיבת שיווק, סניפי הרשת ושאר מחלקות הארגון.
    דרישות:
    • ניסיון בשירות לקוחות – חובה
    • ניסיון ברשתות חברתיות - יתרון
    • בגרות מלאה - חובה
    • השכלה אקדמאית – יתרון
    • יכולת התבטאות גבוהה בעל פה ובכתב בשפה העברית
    • רקע וניסיון בטיפול בפניות כתובות – יתרון

    תכונות ומיומנויות:
    • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
    • יכולת עבודה עצמאית וראש גדול
    • ראיה מערכתית ויכולת עבודת צוות
    • גמישות מחשבתית, יצירתיות ויוזמה
    • יכולת למידה וקבלת משוב
    • סדר וארגון
    • פתרון בעיות ויכולת קבלת החלטות
    • עמידה בתנאי לחץ ועומס משימות

    היקף משרה:
    • משרה מלאה, חמישה ימים בשבוע, שעות עבודה 8:00 עד 17:00, נכונות לשעות נוספות בפרויקטים/מבצעים ספציפיים.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1331012 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Jobs4me - דרושים / משרה / עבודהמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה • לשמש כמקשר בין מרכז השרות  ללקוח
    • לדאוג לתאום ציפיות עם הלקוח
    • להעניק ללקוח וודאות מלאה לגבי עלויות, זמנים, מצב הרכב והתקדמות העבודה.
    • לשמש כבקר של הלקוח מול מרכז השרות
    • ימי עבודה א-ו כולל משעה 07:30 עד 16:00 שישי עד 12:00
    דרישות:
    • תודעת שרות גבוהה – יחס אישי וסובלני ללקוחות.
    • ידע בהפעלת מחשב
    • הופעה נאותה מול הלקוח (הופעה אישית וסביבת עבודה נקייה)
    • יכולת עבודה תחת לחץ (עומס עבודה ולקוחות  "רגישים")
    • יכולת עבודה בצוות
    • יכולת שיווקית/מכירתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1360975 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה • תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהלת המחלקה ואיש המכירות.
    • הכנת ועדכון הסכמי שרות.
    • טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
    • טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
    • מענה טלפוני ללקוחות
    • ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.
    • משרה מלאה,  5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1359239 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת ציוד רפואי מהנדס שירות
    עודכן היום
    מיקום: 11 ק"מ ממך
    שם החברה: TDMCמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה לחברה המשווקת מכשור רפואי בחזית הטכנולוגיה ובעיקר בתחום הדימות, דרוש /ה מהנדס /ת שירות ואפליקציה.
    התפקיד כולל:
    התקנת המכשור אצל הלקוח.
    מענה וטיפול בתקלות טכניות, ביצוע בדיקות תקופתיות וטיפולים מונעים למכשור במוסדות הרפואיים ברחבי הארץ.
    הדרכת הצוות הרפואי והטמעת השימוש במכשיר בביה"ח /מוסד רפואי.
    מתן פתרונות אפליקטיביים והתאמתם לדרישות הלקוח.
    ממשקי עבודה עם הנדסות רפואיות, רופאי ואנשי הצוות הטכני במוסדות הרפואיים.
    תקשורת עם הדרג המקצועי /הטכני של הספקים בחו"ל.
    דרישות:
    בוגר /ת לימודי טכנאי /הנדסאי /הנדסה בתחומי האלקטרוניקה /מחשבים /חשמל /ביורפואי - חובה.
    ניסיון בתחום הדימות בכלל והרנטגן בפרט, עם יתרון לניסיון בחדרי ניתוח - יתרון.
    בעל /ת יכולת טכנית מצוינת.
    יכולת פוטנציאלית להבנה וניתוח מערכת טכנית מורכבת.
    יכולת למידה עצמאית.
    מוכנות לעבודת שטח.
    על המועמד /ת להיות בעל /ת תודעת שירות גבוהה.
    אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1366345 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • אחראי/ת שירות לקוחות 126165
    עודכן היום
    מיקום: 13 ק"מ ממך
    שם החברה: ווין ג'ובס בע"ממיקום המשרה: חולון היקף המשרה: משרה מלאה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן) למפעל תעשייתי.
     משרה מלאה- 6 ימים בשבוע. אחריות על ניהול סדר יום העבודה במפעל. עבודה בשעות מרובות, ולילות בעת הצורך. ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות- חובה, נכונות לשעות נוספות- חובה. הגעה עצמאית עם רכב- חובה.
     יש לציין דרישות שכר, פניות ללא דרישות שכר לא יענו.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1359330 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל היקף המשרה: משרה מלאה אנחנו מחפשים  אחמ"ש /ית למוקד שרות לקוחות!
    תפקיד מאתגר, מעניין, הנמצא בלב העשייה הארגונית!
    התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת עמידה זמינות הנציגים, תזמון הפסקות,
    אחריות על עמידה ביעדי השירות ועבודת ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים
    תנאי רווחה מפנקים החל מהיום הראשון: תן ביס, ביטוח בריאות, קרן השתלמות, מתנות מפנקות בכלל חגי ומועדי השנה ועוד.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד ניהולי- יתרון.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    העבודה במשרה מלאה, נדרשת זמינות לשעות נוספות.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1359661 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת שירות
    עודכן היום
    מיקום: 15 ק"מ ממך
    שם החברה: שלוש מאות שישים מעלותמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה במסגרת התפקיד: ניהול ותפעול טכנאי שירות
    פתרון תקלות ותלונות מול קבלנים, מתקינים ולקוחות קצה
    ניהול מחסן חלפים
    עיתוד מלאי
    הובלת תחום השירות בחברה וניהול יחידת רווח והפסד
    איזור המרכז
    דרישות:
    נסיון ותוצאות מוכחות בניהול צוות טכנאי/ת מיזוג אוויר  
    מקצוענות גבוהה בתחום המיזוג
    גישה עסקית
    תודעת שירות מעולה
    רשיון נהיגה בתוקף
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1352755 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • Complaints Team Leader
    עודכן אתמול
    מיקום: 15 ק"מ ממך
    שם החברה: Experis Professionalמיקום המשרה: פתח תקווה ועוד רמת השרון הוד השרון הרצליה כפר סבא רעננה נתניה חדרה זכרון יעקב היקף המשרה: משרה מלאה לחברת היי-טק עם אווירה מעולה דרוש/ה Complaints Team Leader.
    דרישות:
    ניסיון של 4+ שנים בעבודה עם אוריינטציה טכנית (QA, ש"ל מורכב, תמיכה טכנית, אופרציה וכד’).
    ניסיון של שנה בניהול ישיר של עובדים - חובה.
    ניסיון בטיפול בתלונות לקוח – חובה.
    ניסיון בעבודה בחברה מתחום המדיקל / מזון / פארמה - יתרון.
    שליטה בתוכנות Office.
    אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
    שילוב של אסרטיביות ושירותיות.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1359246 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשוב 360מיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בתחומה הממוקמת בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות טלפוני בתחום הביטוח לתפקיד הכולל:
    ניהול שוטף של צוות בן כ-35 נציגי שירות,
    מעקב אחר סטטוס פניות, איזון עומסים, מעקב אחר זמינות מענה,
    מתן תמיכה לנציגים, החדרת מוטיבציה גבוהה,
    יצירת אווירה מקצועית ונעימה,
    עמידה ביעדים וניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת.
    העבודה הינה במשרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-18:00 ובימי ו’ בין השעות 8:00-13:00
    *תנאים מעולים למתאימים*
    **המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
    דרישות:
    ניסיון של כשנה בתפקיד אחמ"ש/ית / מנהל/ת צוות במוקד טלפוני - חובה
    ניסיון מתחום הביטוח - יתרון משמעותי
    יכולת ניהול והנעת צוות עובדים
    יכולת הובלה, הנעה ועמידה ביעדים
    שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב (אופיס, אקסל, CRM)
    תודעת שירות גבוהה, כריזמה ויחסי אנוש מעולים.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1361209 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשובמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בתחומה הממוקמת בפתח תקווה, דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות טלפוני בתחום הביטוח.
    בתפקיד הכולל:
    ניהול שוטף של צוות בן כ-35  נציגי שירות.
    מעקב אחר סטטוס פניות, איזון עומסים, מעקב אחר זמינות מענה.
    מתן תמיכה  לנציגים, החדרת מוטיבציה גבוהה.
    יצירת אווירה מקצועית ונעימה.
    עמידה ביעדים וניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת.
    העבודה הינה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00 ובימי ו' בין השעות 8:00-13:00.
    *תנאים מעולים  למתאימים /ות.
    דרישות:
    ניסיון של כשנה בתפקיד אחמ"ש/ית / מנהל/ת צוות במוקד טלפוני - חובה.
    ניסיון מתחום הביטוח - יתרון משמעותי.
    יכולת ניהול והנעת צוות עובדים.
    יכולת הובלה, הנעה ועמידה ביעדים.
    שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב (אופיס, אקסל, CRM).
    תודעת שירות גבוהה, כריזמה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1362081 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: כלמובילמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה קבוצת כלמוביל, יבואנית הרכב הגדולה בארץ המייבאת את יונדאי, מיצובישי, סמארט ומרצדס מגייסת למרכז שירות יונדאי בפתח תקווה מנהל/ת צוות שירות.
    במסגרת התפקיד:
    ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות, צוות נהגי שינוע וטכנאי/ת תביעות
    ניהול תהליכי השירות האדמיניסטרציה מול לקוחות מרכז השירות
    ניהול מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
    ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, תביעות, כרטיסי עבודה , שביעות רצון לקוחות ועוד
    ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
    טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
    אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.
    דרישות:
    ניסיון לפחות 3 שנים בתפקיד ניהולי בתחום שירות לקוחות פרונטלי- חובה
    אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אתכם /ן להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי דופן!
    ארוחות, אופציות קידום, ביטוח בריאות, תגמול מצטיינים ואפילו מרצדס ליום החתונה!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1362732 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תכלית יעוץ עסקימיקום המשרה: פתח תקווה ועוד רמת גן ראש העין רמת השרון הוד השרון היקף המשרה: משרה מלאה התפקיד כולל:
    ניהול צוות 6-8 רפרנטיות.
    אחריות על עמידה ביעדים.
    ניהול ושיפור תהליכי מכירה ושרות.
    ביצוע הדרכות לצוות.
    ניתוח נתונים וביצוע תהליכי בקרה.
    גיוס והכשרת עובדים למחלקה.
    כתיבת נהלים ושיפור תהליכים מתמיד.
    סביבת עבודה איכותית ודינמית.
    תנאים מצוינים למתאימים /ות.
    שכר בסיס + עמלות גבוהות.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי של מוקד מכירות /שירות - חובה.
    ניסיון במכירות והכשרת עובדים - יתרון.
    עבודה בסביבה ממוחשבת, CRM, שליטה גבוהה ב OFFICE ויישומי אינטרנט.
    יכולות אישיות גבוהות, עצמאיות וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1313908 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: עתיד בישוםמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה לסוכנות ביטוח מובילה בפתח תקוה דרוש /ה מנהל /ת מוקד תותח /ית לניהול מוקד המתמחה
    בתיאום פגישות ללקוחות חדשים ולקוחות קיימים.
    התפקיד כולל: אחריות על עמידה ביעדי מכירות, שימור, שירות ויעילות של המוקד.
    ניהול אישי של הדרג הניהולי לרבות חניכתו ופיתוחו המקצועי.
    הובלת פרויקטים לשיפור תהליכי מכירות, שירות ושימור הלקוחות.
    בקרה שוטפת על תהליכים שרותיים, מכירתיים, תפעוליים ומקצועיים.
    משרה מלאה א'-ה', קליטה ישירה!
    העסקה בחוזה אישי.
    שכר בסיס + בונוסים!
    דרישות:
    תואר  אקדמי - חובה!
    נסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול מוקד - יתרון.
    יכולת עמידה במצבי לחץ.
    יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1363491 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות טלפוני
    עודכן השבוע
    מיקום: 15 ק"מ ממך
    שם החברה: רשת צהרוניות בפתח תקווהמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה, משרות עם תשלום לפי שעות דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות טלפוני
    לרשת צהרוניות בפתח תקווה
    בעל/ת תקשורת מצוינת, סבלנות בשמיים ורצון לעזור
    ימים א'-ה' שעות 8:30-16:00
    בתקופות עומס יידרשו שעות נוספות
    ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות טלפוני – חובה
    אקסל וורד – חובה
    ידע בסיסי בהנהלת חשבונות – יתרון
    נדרשת הגעה עצמאית ברכב, אין תחבורה ציבורית למקום.
    נא להתקשר לאיריס - 054-6884411
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1319400 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר