דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים מנהל מוקד , מנהל צוות/אחמ"ש באמיר 20, רמת גן

נמצאו 337 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל מוקד, מנהל/ת שירות לקוחות, אחמ"שים, שירות לקוחות,
  • עודכן השבוע
    דרוש /ה ראש צוות מכירות בחברת ביטוח בבורסה! שם החברה: לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: רמת גן דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות בחברת ביטוח מובילה בבורסה!
    התפקיד כולל:
    מכירות טלפוניות, ניהול צוות, הנעה ליעדים, הדרכות, חניכת הצוותים, האזנות, משובים.
    תנאים:
    משרה מלאה א'-ה' (יש צורך בשעות נוספות).
    שכר בסיס 9000 ש"ח+ בונוסים!
     תן ביס, אירועי חברה, חדר כושר בבניין ועוד.
    דרישות:
    ניסיון בניהול צוות מוקד- חובה.
    ניסיון במכירות בתחום הביטוח- יתרון.
    יכולת עבודה בסביבה דינאמית.
    יכולת עבודה וניהול תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142397 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל /ת צוות שירות לקוחות לחברת ביטוח שם החברה: UMRC המשאב האנושימיקום המשרה: רמת גן לחברת ביטוח ברמת גן דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות
    התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות, הדרכה, משוב, חניכה..
    דרישות:
    ניסיון בניהול צוותי שירות / מכירה מחברות גדולות, עדיפות לתחום הביטוח
    ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
    משרה מלאה ימים ראשון- חמישי
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1165287 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    ראש צוות מוקד תיאום פגישות (לא מכירות) שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: רמת גן לחברה פיננסית מובילה וגדולה דרוש/ה ראש צוות מתאמי/ות פגישות (לא מכירות).
    חובה ניסיון בניהול מוקד או אחמ"ש במוקד -חובה חובה.
    שליטה במערכת CRM ואווטלאוק.
    הבנה וניסיון בבניית תהליכי עבודה
    עבודה באקסל נוסחאות בסיסיות
    תפקוד במצבי לחץ
    יצירתיות ומציאת פתרונות
    יכולת עבודה בשיתוף פעולה ועבודה צוותית.
    .
    שכר- 9000 אלף + תן ביס -ארוחות + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    מהות התפקיד- ניהול צוות מתאמות לפגישות.
    ניהול יומנים למנהלי התיקים .
    קשר עם לקוחות מבוטחים ולקוחות מעסיקים.
    שליחת דוחות בקרה ללקוחות-מעסיקים.
    ביצוע בקרות על עבודת הצוות.
    העברת הדרכות ויישום תהליכי עבודה בצוות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164970 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    דרושים/ות אחמ"שים/ות לרשת מעולה בגבעת שמואל/ראשל"צ! שם החברה: חברה חסויה לרשת מזון מובילה בגבעת שמואל/ראשל"צ דרוש/ה אחמ"ש/ית
    עבודה בתנאים מעולים הכוללים:
    - שכר מצויין של 35 ש"ח לשעה
    - סביבת עבודה נעימה
    - תחילת עבודה מיידית!
    אופי התפקיד :
    עזרה למנהל החנות , סידורי עבודה , תפעול משמרות וכו'.
    העבודה על בסיס משמרות בימים א'-ו'
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית - חובה
    יחסי אנוש טובים

    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1161552 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל/ת מרכז תביעות שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: רמת גן לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה מנהל/ת מרכז תביעות
    חובה והכרחי תואר ראשון -מנעס/ כלכלה/ מדעי החברה/ משפטים.- חובה!!
    תואר שני- יתרון
    חובה והכרחי ניסיון בעולם ניהול מוקדים וצוותי שירות- חובה
    יתרון -ניסיון ניהולי בעולמות תביעות רכוש ועסקים
    אקסל שליטה טובה מאוד
    .
    שכר- למועמדים ללא ניסיון בביטוח- 15 אלף
    למועמדים/ות עם ניסיון בביטוח השכר יהיה יותר גבוה
    מדובר בחברה מעולה, חברה שמפנקת את העובדים שלה בהמון הטבות ומתנות , נופשים רבים, בתי מלונות, ימי כיף ועוד...
    דרישות:
    התפקיד כולל: מנהל/ת שינהל תחתיו 2 מנהלים בתחום של תביעות רכוש
    המנהלים שהוא מנהל זה, צוות שירות מוקד והצוות השני זה מיישבי תביעות.
    ניהול כללי של צוות מוקד וצוות מיישבי תביעות רכוש ועסקים
    ניהול תהליכי שירות ותביעות
    עמידה ביעדים העסקיים
    עמידה ביעדי שירות לטיפול בתביעות
    שיפור התוצאות העסקיות בתביעות הרכוש
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164981 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    אחראי/ת קבלה וחנות שם החברה: הולמס פלייסמיקום המשרה: רמת גן למועדון כושר דרוש/ה מנהל/ת חנות וקבלה,
    אחריות על מלאי, נראות חנות הספורט, הזמנות, התנהלות מול ספקים ומחלקת רכש, טיפול בלקוחות, עמידה ביעדי מכירות.
    ניהול צוות קבלה, סידור עבודה והכנת משכורות
    זמינות למשרה חלקית/מלאה
    עבודה בסביבה דינאמית, צעירה ותוססת
    שכר בסיס +עמלות גבוהות, אופציות קידום
    דרישות:
    מוטיבציה יש? אנחנו נדאג לכל השאר:)
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1162242 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    ראש צוות מוקד קולקטיבים אלמנטרי שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: רמת גן לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה ראש צוות מוקד קולקטיבים (עסקים) אלמנטרי לתפקיד מענין ומאתגר.
    .
    חובה והכרחי ניסיון ניהולי במוקדים - שירות או מכירות - חובה חובה!
    יתרון לתואר אקדמי.
    יתרון לניסיון בביטוח.
    משרה מלאה.
    שכר -12 אלף
    + תן ביס - 900 ש"ח בחודש + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    ניהול צוות של 15-20 נציגים במוקד אלמנטר.
    - הגדרה והטמעה של שגרות עבודה וניהול במוקד.
    - חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
    - הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
    - מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
    - ביצוע הקשבות, משובים, בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
    - ביצוע שיחות מנהל.
    - חלק מהנהלת המחוז.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164984 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    בואו להצטרף לצוות הניהולי אצלנו בבית ההשקעות אלטשולר שחם! שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: רמת גן לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138196 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: רמת גן בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח-תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הכטני לעסקים.
    התפקיד כולל אחריות על ניהול התורים וניהול המדדים התפעוליים, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד, הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים ומעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה בחברת תקשורת/ אינטגרציה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142652 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    דרושים/ות עובדים/ות ואחמשים/ות למותג כלי בית ברמת גן! :) שם החברה: ל.מ עולם של כח אדם בע"ממיקום המשרה: רמת גן, ישראל לסניף חדש של רשת מובילה ברמת-גן דרושים/ות עובדים/ות ואחמ"שים /ות
    המתאימים/ות ייהנו משלל תנאים במקום העבודה:
    - שכר מעולה
    - סביבת עבודה נעימה ומשפחתית!
    - ניתן להתחיל גם ללא ניסיון קודם!
    • המשרה הינה מלאה על בסיס משמרות (בוקר/ערב) בימים א’-ה’ + שישי /מוצ"ש לבחירה.
    • העבודה כוללת סידור וארגון, מתן שירות ועזרה ללקוחות חדשים שמתעניינים ( ללא מכירה)
    לפרטים נוספים ניתן להתקשר ל- 052-2379333

    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    דרישות:
    אין צורך בניסיון קודם.
    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1143236 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך דרושים/ות אחמ"שים/ות לרשת מעולה בגבעת שמואל/ראשל"צ! שם החברה: חברה חסויה לרשת מזון מובילה בגבעת שמואל/ראשל"צ דרוש/ה אחמ"ש/ית
    עבודה בתנאים מעולים הכוללים:
    - שכר מצויין של 35 ש"ח לשעה
    - סביבת עבודה נעימה
    - תחילת עבודה מיידית!
    אופי התפקיד :
    עזרה למנהל החנות , סידורי עבודה , תפעול משמרות וכו'.
    העבודה על בסיס משמרות בימים א'-ו'
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית - חובה
    יחסי אנוש טובים

    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1161552 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 2 ק"מ ממך אחראי/ת קבלה וחנות שם החברה: הולמס פלייסמיקום המשרה: גבעתיים למועדון כושר דרוש/ה מנהל/ת חנות וקבלה,
    אחריות על מלאי, נראות חנות הספורט, הזמנות, התנהלות מול ספקים ומחלקת רכש, טיפול בלקוחות, עמידה ביעדי מכירות.
    ניהול צוות קבלה, סידור עבודה והכנת משכורות
    זמינות למשרה חלקית/מלאה
    עבודה בסביבה דינאמית, צעירה ותוססת
    שכר בסיס +עמלות גבוהות, אופציות קידום
    דרישות:
    מוטיבציה יש? אנחנו נדאג לכל השאר:)
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1162242 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך ראש צוות למוקד השירות והמכירות של כאל באשדוד שם החברה: Cal כרטיסי אשראי לישראלמיקום המשרה: גבעתיים במסגרת התפקיד:
    ניהול צוות עובדים
    חניכה וקידום מקצועי של נציגי שירות ומכירה
    ניהול וקידום יעדי המכירות של הצוות
    הובלה לעמידה ביעדי המוקד
    ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה
    פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי וכו’
    יישום תפיסת השירות והמכירה של האגף
    דרישות:
    ניסיון קודם כבכיר/ אחמ"ש/ מדריך- חובה
    ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית
    אוריינטציה למכירות והשגת יעדים, יכולת הבעה וכושר שכנוע
    יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות
    בעל יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות
    יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
    השכלה אקדמאית - יתרון
    ניסיון ניהולי- יתרון
    העבודה במוקד אשדוד
    עבודה במשרה מלאה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1157472 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך ראש צוות מוקד תיאום פגישות (לא מכירות) שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: גבעתיים לחברה פיננסית מובילה וגדולה דרוש/ה ראש צוות מתאמי/ות פגישות (לא מכירות).
    חובה ניסיון בניהול מוקד או אחמ"ש במוקד -חובה חובה.
    שליטה במערכת CRM ואווטלאוק.
    הבנה וניסיון בבניית תהליכי עבודה
    עבודה באקסל נוסחאות בסיסיות
    תפקוד במצבי לחץ
    יצירתיות ומציאת פתרונות
    יכולת עבודה בשיתוף פעולה ועבודה צוותית.
    .
    שכר- 9000 אלף + תן ביס -ארוחות + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    מהות התפקיד- ניהול צוות מתאמות לפגישות.
    ניהול יומנים למנהלי התיקים .
    קשר עם לקוחות מבוטחים ולקוחות מעסיקים.
    שליחת דוחות בקרה ללקוחות-מעסיקים.
    ביצוע בקרות על עבודת הצוות.
    העברת הדרכות ויישום תהליכי עבודה בצוות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164970 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך מנהל/ת מרכז תביעות שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: גבעתיים לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה מנהל/ת מרכז תביעות
    חובה והכרחי תואר ראשון -מנעס/ כלכלה/ מדעי החברה/ משפטים.- חובה!!
    תואר שני- יתרון
    חובה והכרחי ניסיון בעולם ניהול מוקדים וצוותי שירות- חובה
    יתרון -ניסיון ניהולי בעולמות תביעות רכוש ועסקים
    אקסל שליטה טובה מאוד
    .
    שכר- למועמדים ללא ניסיון בביטוח- 15 אלף
    למועמדים/ות עם ניסיון בביטוח השכר יהיה יותר גבוה
    מדובר בחברה מעולה, חברה שמפנקת את העובדים שלה בהמון הטבות ומתנות , נופשים רבים, בתי מלונות, ימי כיף ועוד...
    דרישות:
    התפקיד כולל: מנהל/ת שינהל תחתיו 2 מנהלים בתחום של תביעות רכוש
    המנהלים שהוא מנהל זה, צוות שירות מוקד והצוות השני זה מיישבי תביעות.
    ניהול כללי של צוות מוקד וצוות מיישבי תביעות רכוש ועסקים
    ניהול תהליכי שירות ותביעות
    עמידה ביעדים העסקיים
    עמידה ביעדי שירות לטיפול בתביעות
    שיפור התוצאות העסקיות בתביעות הרכוש
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164981 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך ראש צוות מוקד קולקטיבים אלמנטרי שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: גבעתיים לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה ראש צוות מוקד קולקטיבים (עסקים) אלמנטרי לתפקיד מענין ומאתגר.
    .
    חובה והכרחי ניסיון ניהולי במוקדים - שירות או מכירות - חובה חובה!
    יתרון לתואר אקדמי.
    יתרון לניסיון בביטוח.
    משרה מלאה.
    שכר -12 אלף
    + תן ביס - 900 ש"ח בחודש + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    ניהול צוות של 15-20 נציגים במוקד אלמנטר.
    - הגדרה והטמעה של שגרות עבודה וניהול במוקד.
    - חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
    - הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
    - מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
    - ביצוע הקשבות, משובים, בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
    - ביצוע שיחות מנהל.
    - חלק מהנהלת המחוז.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164984 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך מנהל/ת פרויקטים חווית לקוח ומצוינות עסקית שם החברה: Cal כרטיסי אשראי לישראלמיקום המשרה: גבעתיים הובלת תהליכים חוצי חברה לשיפור חוויית לקוח בנקודות המגע השונות עם החברה
    בנייה ויישום תכנית פעולה ביחידות / תהליכים לשם מתן ערך ושיפור מדדי ביצוע
    הקמת אופרציות חוצות ארגון תומכות שיפור ביצועים, ניהול תהליכי שינוי מבנה ארגוני
    מדידת חוויית לקוח וביצוע מחקרי לקוחות לתמיכה בשיפור חווית לקוח
    הטמעת תפיסות ניהוליות, תפיסות הפעלה ומתודולוגיות מתקדמות בכלל הארגון
    דרישות:
    תואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול / בתחום רלוונטי אחר- חובה
    גישה לאנשים וזיקה לתוצאות עסקיות
    נסיון קודם בהובלת תהליכים עסקיים חוצי חברה
    ניסיון בניהול מטריציוני
    ניסיון מחברת יעוץ – יתרון משמעותי
    מומחיות במחקרי לקוחות – יתרון
    הכרות ונסיון מוכח עם מתודולוגיות עבודה רלוונטיות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1165360 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך לנבחרת המכירות של קסטרו דרושים אנשי/נשות סטיילינג ואופנה לכל חלקי הארץ ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: גבעתיים, ישראל בית האופנה המוביל בישראל מגייס צוותי ניהול המעוניינים/ות לפתח קריירה מצליחה בעולם האופנה.

    חבילת שכר אטרקטיבית במיוחד למתאימים/ות.
    מסלול קריירה ואפשרויות קידום,  הכשרה בתחום המכירות והסטיילינג, עבודה באווירה משפחתית, שעות עבודה גמישות, מתאים גם לסטודנטים.

    למתאימים/ות מובטח תפקיד מתגמל, תנאים מעולים ושכר בסיס + בונוסים גבוהים!

    העבודה במשרה מלאה וזמינה ברחבי הארץ
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137707 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות במרכז הארץ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: גבעתיים, ישראל אנו בקסטרו, מציעים לכם עבודה בה כל יום הוא אתגר, כזו שבה רק אתם /ן קובעים את הגבול לקריירה שלכם /ן. תחומי האחריות:

    *הענקת חווית לקוח איכותית ובלתי מתפשרת.

    *ניהול ההון האנושי: החל מתהליך הגיוס ועד להכשרה והנעה למכירות בתחום האופנה והסטיילינג.

    *מתן דוגמה אישית לצוות החנות כמודל לחיקוי ושמירה על ערכי החברה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.
    דרישות:
    עבודה במשמרות

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137718 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 2 ק"מ ממך בואו להצטרף לצוות הניהולי אצלנו בבית ההשקעות אלטשולר שחם! שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: גבעתיים לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138196 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 2 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: גבעתיים בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח-תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הכטני לעסקים.
    התפקיד כולל אחריות על ניהול התורים וניהול המדדים התפעוליים, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד, הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים ומעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה בחברת תקשורת/ אינטגרציה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142652 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 2 ק"מ ממך מנהל/ת צוות לאגף השירות ( 114842) שם החברה: הראל ביטוח ופיננסיםמיקום המשרה: בני ברק להראל ביטוח דרוש/ה מנהל/ת צוות לאגף השירות.
    התפקיד כולל:
    - ניהול צוות במוקד הבריאות/חא"ט.
    - הנחיות ומקצוע צוות של 15-20 נציגים.
    - הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
    - מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
    - חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
    - מדידה ותגמול לנציגים בתחומי השירות.
    - ביצוע הקשבות, משובים , בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
    - ביצוע שיחות מנהל.
    - ניתוח נתונים, תחקור והסקת מסקנות בהתאם.
    משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה/ בני ברק.
    *המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    דרישות:
    להראל ביטוח דרוש/ה מנהל/ת צוות לאגף השירות.
    התפקיד כולל:
    - ניהול צוות במוקד הבריאות/חא"ט.
    - הנחיות ומקצוע צוות של 15-20 נציגים.
    - הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
    - מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
    - חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
    - מדידה ותגמול לנציגים בתחומי השירות.
    - ביצוע הקשבות, משובים , בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
    - ביצוע שיחות מנהל.
    - ניתוח נתונים, תחקור והסקת מסקנות בהתאם.
    משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה/ בני ברק.
    *המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1056368 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות טלפוני באזור המרכז שם החברה: תקשובמיקום המשרה: בני ברק לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש /ה מנהל /ת למוקד שירות ייחודי, מאתגר ומעניין בבני ברק.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול מוקד המונה כ-120 נציגים.
    - ניהול שדרה ניהולית.
    - אחריות על עמידה ביעדים.
    - אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים.
    - ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף.
    - ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח.
    - הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד.
    רכב חברה, שכר מתגמל ותנאים מצויינים למתאימים
    דרישות:
    - תואר ראשון - יתרון.
    - ניסיון בניהול מוקד טלפוני - חובה.
    - יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים.
    - יחסי אנוש מעולים.
    - ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח.
    - חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת. 
    - עבודה בתנאי לחץ ועומס.
    - כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
    - יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים. 
    - יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת.
    היקף המשרה- מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1111886 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 3 ק"מ ממך הפניקס מחפשת אותך! אחראי /ת משמרת מוקדי השירות שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל חטיבת הלקוחות של הפניקס מתרחבת ואנו מחפשים את החלק הנוסף במשפחת הפניקס - אחראי /ת משמרת מוקדי שירות לקוחות.
    במסגרת התפקיד ישנה אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות.
    עבודה מול ממשקים שונים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל.
    הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    תפקיד מאתגר, מקצועי ובעל אפיקי קידום רבים.
    תנאים מעולים למתאימים /ות, כרטיס תן ביס, ביטוח בריאות, קרן השתלמות, טיסות לחו"ל, מתנות מפנקות בכלל חגי ומועדי השנה, אירועי חברה, גיבוש צוותי ועוד.
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142482 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 3 ק"מ ממך אחראי /ת משמרת בחברת הביטוח המובילה בישראל שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל מערך שירות הלקוחות של הפניקס מתרחב ואנו מחפשים  אחראי /ת משמרת עבור מוקדי שירות הלקוחות.
    במסגרת התפקיד ישנה אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות, עבודה מול מספר רב של ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל.
    הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה ושעות נוספות במידת הצורך.
    נכונות הגעה לגבעת שמואל.
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1117320 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 3 ק"מ ממך הצטרפו לצוות הניהולי של חברת הביטוח המובילה בישראל שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל חטיבת הלקוחות בהפניקס מרחיבה את מערכי שירות ומכירה ואנו מחפשים אחראי /ת משמרת.
    תפקיד דינמי, מאתגר ובעל אפיקי קידום רבים!
    אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות.
    עבודה ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל.
    הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142481 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 3 ק"מ ממך רוצה לנהל? הפניקס מחפשת אחראי /ת משמרת! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל חטיבת הלקוחות של הפניקס מתרחבת ואנו מחפשים את החלק הנוסף במשפחת הפניקס - אחראי /ת משמרת מוקדי שירות לקוחות.
    במסגרת התפקיד ישנה אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות.
    עבודה מול ממשקים שונים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל.
    הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    תפקיד מאתגר, מקצועי ובעל אפיקי קידום רבים.
    תנאים מעולים למתאימים /ות, כרטיס  תן ביס, ביטוח בריאות, קרן השתלמות, טיסות לחו"ל, מתנות מפנקות בכלל חגי ומועדי השנה, אירועי חברה, גיבוש צוותי ועוד.
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1152895 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך סוכנים שיובילו את פעילות החברה בקרב המגזר הדתי/חרדי ובמגזרים נוספים. שם החברה: Believe helping impact peopleמיקום המשרה:אפשרות לעבודה מהבית | בר כוכבא 14, בני ברק, ישראל נדרשים אנשים רציניים למגוון תפקידים, החברה מובילה בארץ ובאירופה בתחום השיווק, עבודה מהמשרדים/מהבית.

    ניתן ב2-3 שעות עבודה ביום להרויח בין 2000-4000 ש"ח בחודש בתור התחלה

    מגיל 21 ומעלה

    ניתן לזכות בקידום בחברה, כמו כן להתקדם ולנהל שווקים חדשים שנפתחים בארץ ובחו"ל.

    *מיועד לגברים ולנשים כאחד
    דרישות:
    רצינות ומשמעת עצמית

    ראש פתוח / מוכנות ללמוד דברים חדשים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1110517 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך סוכנים שיובילו את פעילות החברה בקרב המגזר הדתי/חרדי ובמגזרים נוספים. שם החברה: Believe:Helping Impact People - BHIPמיקום המשרה:אפשרות לעבודה מהבית | בר כוכבא 14, בני ברק, ישראל נדרשים אנשים רציניים למגוון תפקידים, החברה מובילה בארץ ובאירופה בתחום השיווק, עבודה מהמשרדים/מהבית.

    ניתן ב2-3 שעות עבודה ביום להרויח בין 2000-4000 ש"ח בחודש בתור התחלה

    מגיל 21 ומעלה

    ניתן לזכות בקידום בחברה, כמו כן להתקדם ולנהל שווקים חדשים שנפתחים בארץ ובחו"ל.

    *מיועד לגברים ולנשים כאחד
    דרישות:
    רצינות ומשמעת עצמית

    ראש פתוח / מוכנות ללמוד דברים חדשים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1133681 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך רפרנט/ית תפעול ביטוח חיים/פנסיה/קופות גמל שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל להפניקס, חברת הביטוח הפנסיוני הגדולה בישראל
    דרוש/ה רפרנט/ית תפעול.
    התפקיד מקצועי הכולל טיפול בפוליסות ביטוח ופנסיה כגון : הפקות, שינויים בפוליסות השונות, עזיבות עבודה ופדיונות.
    משרה מלאה 8 שעות בשעון גמיש ללא ימי שישי.
    תפקיד הדורש יכולת זריזות ודיוק.
    דרישות:
    תואר ראשון - יתרון
    ניסיון בעבודה משרדית/ תפקיד שירות
    ניסיון בתפקיד הכולל עמידה ביעדים
    נכונות להגעה גבעת שמואל ומשרה מלאה + 4 שעות שבועיות נוספות.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164871 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל/ת תמיכה טכנית tier 2 שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: גבעת שמואל לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכה טכנית tier 2
    התפקיד כולל:
    - ניהול צוות תמיכה טכנית tier 2 (כ7 עובדים)
    - הובלת פרויקטים מקצועיים.
    - הובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - ניהול ופיתוח אישי, גיבוש וטיפוח חברי הצוות.
    **קליטה ישירות לארגון**
    **משרה מלאה בגבעת שמואל**
    דרישות:
    לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכה טכנית tier 2
    התפקיד כולל:
    - ניהול צוות תמיכה טכנית tier 2 (כ7 עובדים)
    - הובלת פרויקטים מקצועיים.
    - הובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - ניהול ופיתוח אישי, גיבוש וטיפוח חברי הצוות.
    **קליטה ישירות לארגון**
    **משרה מלאה בגבעת שמואל**
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 894259 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך בואו להצטרף לצוות הניהולי אצלנו בבית ההשקעות אלטשולר שחם! שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: גבעת שמואל לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138196 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך רפרנט/ית שירות ותפעול לחברה פיננסית שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל יחידת התפעול המרכזית של הפניקס חברת הביטוח הפנסיוני המובילה בישראל מחפשת רכז/ת שירות ותפעול במסגרת התפקיד ישנו תפעול פוליסות:
    הפקה, ביצוע שינויים בפוליסות קימות, פדיונות של קהל המבוטחים בחברה.
    תפקיד תפעולי, טכנולוגי המשלב נגיעה בעולמות פיננסים.
    דרישות:
    המשרה ממוקמת בגבעת שמואל ליד אוניברסיטת "בר אילן"
    נכונות להיקף משרה מלאה בשעון גמיש תוך מתן שעות נוספות, אוריינטציה טכנולוגית, נכונות לעבודה עצמאית תוך עמידה ביעדים.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164872 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד התמיכה הטכנית. שם החברה: חברה חסויה לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד התמיכה הטכנית.
    התפקיד כולל:
    - הנעת עובדים להצלחה,
    - העברת משובים,
    - הנחיית הצוות ועוד.

    **קליטה מיידית לחברה**
    **תהליך קליטה מהיר וקצר**
    *תנאים טובים ואופציות קידום למתאימים**
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 970073 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך דרושים/ות אחמ"שים/ות לרשת מעולה בגבעת שמואל/ראשל"צ! שם החברה: חברה חסויה לרשת מזון מובילה בגבעת שמואל/ראשל"צ דרוש/ה אחמ"ש/ית
    עבודה בתנאים מעולים הכוללים:
    - שכר מצויין של 35 ש"ח לשעה
    - סביבת עבודה נעימה
    - תחילת עבודה מיידית!
    אופי התפקיד :
    עזרה למנהל החנות , סידורי עבודה , תפעול משמרות וכו'.
    העבודה על בסיס משמרות בימים א'-ו'
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית - חובה
    יחסי אנוש טובים

    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1161552 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: גבעת שמואל, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל/ת צוות למוקד השירות שם החברה: השמהמיקום המשרה: יד אליהו, תל אביב יפו, ישראל המשימות העיקריות:
    • ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות טכני
    • אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
    • מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
    • העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
    • ביצוע שיחות מנהל
    • שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
    • חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
    • הצפת צרכים מול מנהל המוקד

    שעות העבודה: א-ד  07:45-16:30. ה – 07:45-17:00. שישי לסירוגין 07:45-13:00
    שכר ותנאים נלווים: 9,000   ₪

    נדרש ניסיון ממוקדי שירות/מכירה בתפקידי אחמ"ש/מנהל צוות/נציגים בכירים.
    מועמדים בעלי יכולת הובלה וניהול אישי של הנציגים, יחסי אנוש מעולים, ראייה כוללת ויכולת להובלת תהליכים.
    משרה על יד איצטדיון מנורה -יד אליהו תל אביב.
    דרישות:
    המשימות העיקריות:
    • ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות טכני
    • אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
    • מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
    • העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
    • ביצוע שיחות מנהל
    • שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
    • חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
    • הצפת צרכים מול מנהל המוקד

    שעות העבודה: א-ד  07:45-16:30. ה – 07:45-17:00. שישי לסירוגין 07:45-13:00
    שכר ותנאים נלווים: 9,000   ₪

    נדרש ניסיון ממוקדי שירות/מכירה בתפקידי אחמ"ש/מנהל צוות/נציגים בכירים.
    מועמדים בעלי יכולת הובלה וניהול אישי של הנציגים, יחסי אנוש מעולים, ראייה כוללת ויכולת להובלת תהליכים.
    משרה על יד איצטדיון מנורה -יד אליהו תל אביב.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1148075 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? חברת תקשורת מובילה מחפשת אותך למשרת ניהול! שם החברה: נתנאל זגורימיקום המשרה: יגאל אלון, תל אביב יפו, ישראל במסגרת התפקיד:
    ניהול אישי ומקצועי של צוות המונה כ-20 נציגים, ביצוע האזנות והדרכות מקצועיות, סיוע הכנת משכורות לצוות , ניהול תהליכי מדידה ותגמול, ניהול משימות מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו.

    שכר בסיס ובונוסים גבוהים | תנאים והטבות | הגנת שכר בחודשיים הראשונים 2000 ש"ח בונוסים.
    דרישות:
    דרישות:
    - חובה - ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים-ניסיון ניהולי ממקומות אחרים לא יעבוד..
    - ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד שירות ו/או מכירה-יתרון
    - ניסיון כנציג בכיר/אחמש במוקדים טלפוניים גדולים(מעל 50 איש).
    - ידע בתוכנת אקסל.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1114948 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? בואו להתקדם למשרת ניהול צוות! שם החברה: נתנאל זגורימיקום המשרה: יגאל אלון, תל אביב יפו, ישראל בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? חברת תקשורת מובילה מחפשת אותך למשרת ניהול!

    במסגרת התפקיד:
    ניהול אישי ומקצועי של צוות המונה כ-20 נציגים, ביצוע האזנות והדרכות מקצועיות, סיוע הכנת משכורות לצוות , ניהול תהליכי מדידה ותגמול, ניהול משימות מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו.

    שכר בסיס ובונוסים גבוהים | תנאים והטבות | הגנת שכר בחודשיים הראשונים 2000 ש"ח בונוסים.
    דרישות:
    - חובה - ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים-ניסיון ניהולי ממקומות אחרים לא יעבוד..
    - ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד שירות ו/או מכירה-יתרון
    - ניסיון כנציג בכיר/אחמש במוקדים טלפוניים גדולים(מעל 50 איש).
    - ידע בתוכנת אקסל.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1115107 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 4 ק"מ ממך צוותי ניהול לרשת אופנה מובילה בקריית אונו שם החברה: בטרגו'ב - משרד 2מיקום המשרה: קרית אונו, ישראל מנהלי חנות, מנהלי משמרת, אחמש''ים, מוכרנים(מתאים גם לסטודנטים)

    משרה מלאה - משמרות בוקר/ערב כולל שישי או מוצא''ש

    שכר גלובלי, בונוסים, תנאים שווים
    דרישות:
    מנהלי חנות, מנהלי משמרת, אחמש''ים, מוכרנים(מתאים גם לסטודנטים)

    משרה מלאה - משמרות בוקר/ערב כולל שישי או מוצא''ש

    שכר גלובלי, בונוסים, תנאים שווים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 935502 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: קרית אונו, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות שם החברה: קסטרומיקום המשרה: קרית אונו, ישראל קסטרו מגייסת צוותי ניהול - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.

    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137694 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך לנבחרת המכירות של קסטרו דרושים אנשי/נשות סטיילינג ואופנה לכל חלקי הארץ ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: קרית אונו, ישראל בית האופנה המוביל בישראל מגייס צוותי ניהול המעוניינים/ות לפתח קריירה מצליחה בעולם האופנה.

    חבילת שכר אטרקטיבית במיוחד למתאימים/ות.
    מסלול קריירה ואפשרויות קידום,  הכשרה בתחום המכירות והסטיילינג, עבודה באווירה משפחתית, שעות עבודה גמישות, מתאים גם לסטודנטים.

    למתאימים/ות מובטח תפקיד מתגמל, תנאים מעולים ושכר בסיס + בונוסים גבוהים!

    העבודה במשרה מלאה וזמינה ברחבי הארץ
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137707 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 4 ק"מ ממך בואו להצטרף לצוות הניהולי אצלנו בבית ההשקעות אלטשולר שחם! שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: קריית אונו לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138196 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 5 ק"מ ממך לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: הברזל 19, תל אביב יפו לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1123061 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש /ה אחמ’’ש /ית מוקד טלפוני. שם החברה: דיאלוגמיקום המשרה: הברזל 34, תל אביב יפו, ישראל למכון מחקר דרוש /ה אחמ’’ש /ית מוקד טלפוני.
    העבודה במשרה חלקית עד מלאה
    עמידה ביעדי הסקרים, ניהול עובדי המוקד בזמן המשמרת, בקרת איכות על עבודת הצוות,
    שיבוץ הסוקרים למשמרות, חלוקת העבודה במהלך המשמרת, תדרוך הסוקרים ועוד.
    דרישות:
    למכון מחקר דרוש /ה אחמ’’ש /ית מוקד טלפוני.
    העבודה במשרה חלקית עד מלאה
    עמידה ביעדי הסקרים, ניהול עובדי המוקד בזמן המשמרת, בקרת איכות על עבודת הצוות,
    שיבוץ הסוקרים למשמרות, חלוקת העבודה במהלך המשמרת, תדרוך הסוקרים ועוד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1023800 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך לחברה בתל אביב דורש/ה ראש/ת צוות נציגי שירות שם החברה: חברה חסויה לחברה בתל אביב דורש/ה ראש/ת צוות נציגי שירות
    ניהול צוות קטן של נציגי/ות שירות, הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, ביצוע שיחות משוב, הובלת הצוות לעמידה ביעדים
    משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
    תנאים מעולים!!
    דרישות:
    ניסיון מעולמות השירות / מכירה -חובה
    ניסיון בניהול צוות עובדים
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1161194 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מחפש/ת מוקד שעובד 24/7? שירות במוקד הכי שווה שיש!! שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: תל אביב-יפו דרוש/ה נציג/ת שירות- עבודה במשמרות מגוונות 24/7!
    במסגרת התפקיד- מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה בעת אירוע בזמן שהות הלקוח בחו""ל, הטענת כרטיס PC ללקוחות עקב מקרה רפואי או עיכוב כבודה.
    מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, תביעות ומידע כללי
    דרישות:
    אנגלית ברמה שיחה וקריאה- חובה
    זמינות לעבוד במשמרות 24/7
    נכונות לעבודה לטווח ארוך
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164912 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל/ת צוות תל אביב! שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מוביה במשק דרוש/ה מנהל/ת צוות!
    המשרה ממוקמת בתל אביב במיקום נגיש ליד הרכבת
    משרה מלאה
    חובה- ניסיון קודם בניהול צוות/ אחמש
    שכר מעולה! ותנאים מעולים!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1050483 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך ראש צוות מוקד תיאום פגישות (לא מכירות) שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה פיננסית מובילה וגדולה דרוש/ה ראש צוות מתאמי/ות פגישות (לא מכירות).
    חובה ניסיון בניהול מוקד או אחמ"ש במוקד -חובה חובה.
    שליטה במערכת CRM ואווטלאוק.
    הבנה וניסיון בבניית תהליכי עבודה
    עבודה באקסל נוסחאות בסיסיות
    תפקוד במצבי לחץ
    יצירתיות ומציאת פתרונות
    יכולת עבודה בשיתוף פעולה ועבודה צוותית.
    .
    שכר- 9000 אלף + תן ביס -ארוחות + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    מהות התפקיד- ניהול צוות מתאמות לפגישות.
    ניהול יומנים למנהלי התיקים .
    קשר עם לקוחות מבוטחים ולקוחות מעסיקים.
    שליחת דוחות בקרה ללקוחות-מעסיקים.
    ביצוע בקרות על עבודת הצוות.
    העברת הדרכות ויישום תהליכי עבודה בצוות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164970 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל/ת מרכז תביעות שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה מנהל/ת מרכז תביעות
    חובה והכרחי תואר ראשון -מנעס/ כלכלה/ מדעי החברה/ משפטים.- חובה!!
    תואר שני- יתרון
    חובה והכרחי ניסיון בעולם ניהול מוקדים וצוותי שירות- חובה
    יתרון -ניסיון ניהולי בעולמות תביעות רכוש ועסקים
    אקסל שליטה טובה מאוד
    .
    שכר- למועמדים ללא ניסיון בביטוח- 15 אלף
    למועמדים/ות עם ניסיון בביטוח השכר יהיה יותר גבוה
    מדובר בחברה מעולה, חברה שמפנקת את העובדים שלה בהמון הטבות ומתנות , נופשים רבים, בתי מלונות, ימי כיף ועוד...
    דרישות:
    התפקיד כולל: מנהל/ת שינהל תחתיו 2 מנהלים בתחום של תביעות רכוש
    המנהלים שהוא מנהל זה, צוות שירות מוקד והצוות השני זה מיישבי תביעות.
    ניהול כללי של צוות מוקד וצוות מיישבי תביעות רכוש ועסקים
    ניהול תהליכי שירות ותביעות
    עמידה ביעדים העסקיים
    עמידה ביעדי שירות לטיפול בתביעות
    שיפור התוצאות העסקיות בתביעות הרכוש
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164981 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך ראש צוות מוקד קולקטיבים אלמנטרי שם החברה: חפציבה משאבי אנושמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה ראש צוות מוקד קולקטיבים (עסקים) אלמנטרי לתפקיד מענין ומאתגר.
    .
    חובה והכרחי ניסיון ניהולי במוקדים - שירות או מכירות - חובה חובה!
    יתרון לתואר אקדמי.
    יתרון לניסיון בביטוח.
    משרה מלאה.
    שכר -12 אלף
    + תן ביס - 900 ש"ח בחודש + חניה חינם + בונוסים שנתיים + תנאים סוציאלים מעולים ביותר - (ביטוח מנהלים + קרן השתלמות + ביטוח בריאות).
    מדובר בחברה מדהימה חברה שמפנקת את העובדים בהמון מתנות והטבות, נופשים רבים, בתי מלונות.
    דרישות:
    ניהול צוות של 15-20 נציגים במוקד אלמנטר.
    - הגדרה והטמעה של שגרות עבודה וניהול במוקד.
    - חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
    - הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
    - מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
    - ביצוע הקשבות, משובים, בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
    - ביצוע שיחות מנהל.
    - חלק מהנהלת המחוז.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164984 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך בואו להצטרף לצוות הניהולי אצלנו בבית ההשקעות אלטשולר שחם! שם החברה: אלטשולר שחםמיקום המשרה: תל אביב-יפו לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש /ה אחמ"ש /ית למערך השירות.
    אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של מחלקת מעסיקים - שירות, מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת בהתאם לעומסים, ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס, עמידה ביעדים, הפקת דוחות, עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות, טיפול בתקלות, ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
    משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות נוספות בהתאם לצורך.
    דרישות:
    דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
    ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
    יכולת ניתוח דוחות ונתונים.
    מוכוונות לעמידה ביעדים.
    גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל.
    התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ותחת לחץ.
    יכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138196 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל/ת צוות במוקד שירות שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: תל אביב - יפו למוקד השירות של חברה מובילה בתחום המערכות ומולטימדיה לרכב,
    דרוש/ה מנהל/ת צוות!!
    במסגרת התפקיד:
    - ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות טכני
    - אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים
    - העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים
    - ביצוע שיחות מנהל
    - שימור הנציגים ומניעת תחלופה בצוות
    - חניכה, אימון ופיתוח הנציגים ברמה המקצועית והאישית
    - עבודה תחת מנהל המוקד
    דרישות:
    ניסיון קודם כאחמ"ש/ מנהל/ת במוקד שירות/מכירה
    יכולת הובלה והבנה של תהליכי ניהול צוות
    יחסי אנוש מעולים
    אסרטיביות
    אחריות אישית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1138426 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 5 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: תל אביב-יפו בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח-תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הכטני לעסקים.
    התפקיד כולל אחריות על ניהול התורים וניהול המדדים התפעוליים, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד, הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים ומעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה בחברת תקשורת/ אינטגרציה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142652 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל/ת משמרת למוקד מכירות טלפוני שם החברה: איסתאמיקום המשרה: תל אביב-יפו לאיסתא, חברת תיירות גדולה ויציבה, דרוש/ה מנהל/ת משמרת למוקד מכירות טלפוני. העבודה כוללת אחריות על סידור עבודה, מערכת שיחות בדגש על צמצום שיחות ממתינים, שמירה על משמעת במהלך המשמרת וכו’.
    העבודה בתל אביב, ליד קניון עזריאלי (7 דק’ הליכה מרכבת השלום)
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד דומה- חובה
    יכולת הנעת עובדים
    סדר וארגון
    ראייה מרחבית
    שליטה באקסל ויכולת ניתוח נתונים-חובה
    הבנה טכנית- חובה
    כריזמטיות
    אוריינטציה שירותית גבוהה, עבודה מול ממשקים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1149326 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 5 ק"מ ממך רוצה לנהל? הפניקס מחפשת אחראי /ת משמרת! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: תל אביב יפו חטיבת הלקוחות של הפניקס מתרחבת ואנו מחפשים את החלק הנוסף במשפחת הפניקס - אחראי /ת משמרת מוקדי שירות לקוחות.
    במסגרת התפקיד ישנה אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות.
    עבודה מול ממשקים שונים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל.
    הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב.
    תפקיד מאתגר, מקצועי ובעל אפיקי קידום רבים.
    תנאים מעולים למתאימים /ות, כרטיס  תן ביס, ביטוח בריאות, קרן השתלמות, טיסות לחו"ל, מתנות מפנקות בכלל חגי ומועדי השנה, אירועי חברה, גיבוש צוותי ועוד.
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1152895 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך לחברת לבנת פורן דרוש /ה אחמ"ש/ית למוקד תיאום פגישות שם החברה: לבנת פורן - המרכז למימוש זכויות רפואיותמיקום המשרה: תל אביב-יפו למוקד משפחתי ונעים דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד תיאום פגישות.
    התפקיד כולל אחריות על פעילות המוקד, תמיכה מקצועית בנציגים, מתן מענה בזמן אמת וכן תיאום פגישות ללקוחות.
    שכר בסיס + בונוסים.
    המשרה נמצאת במגדלי עזריאלי בתל אביב- נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית!
    **המשרה מתאימה לסטודנטים /ות
    דרישות:
    זמינות ל5 משמרות בשבוע (א-ה)
    12 שנות לימוד + בגרות מלאה- חובה!
    דוברי /ות רוסית- יתרון!
    ניסיון קודם בשירות / מכירה / מוקד טלפוני - חובה
    נכונות לשלוש משמרות ערב בשבוע (עד השעה 20:00).
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1155087 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש /ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות ביטוח בתל אביב! שם החברה: איי.אם.ג’י מודלים כלכלייםמיקום המשרה: תל אביב-יפו לסוכנות ביטוח גדולה דרוש /ה מנהל/ת צוות שירות.
    -אחריות ניהולית על צוות נציגי שירות הלקוחות.
    -ניהול יעדי הצוות הנעת הנציגים.
    -הדרכות נציגים חדשים.
    -משובים, מבחנים, ניהול זמנים ועוד.
    -שכר מתגמל+ בונוסים.
    -סביבת עבודה דינמית ונעימה.
    העבודה בקרבת רכבת השלום עזריאלי.
    דרישות:
    ניסיון בניהול- חובה.
    ניסיון בשירות לקוחות בתחום הביטוח- חובה.
    יכולת התבטאות ברמה טובה בכתיבה ובעל פה.
    עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
    ידע ביישומי המחשב.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1165651 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך צוותי ניהול לרשת אופנה מובילה בתל אביב שם החברה: בטרגו'ב - משרד 2מיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל בא/ה מעולם האופנה? רוצה לנהל חנות ולהרוויח בגדול?
    לסניפי תל אביב דרושים מנהל/ת חנות, סגן/ית מנהל/ת,, אחמ''שים.
    דרישות:
    בא/ה מעולם האופנה? רוצה לנהל חנות ולהרוויח בגדול?
    לסניפי תל אביב דרושים מנהל/ת חנות, סגן/ית מנהל/ת,, אחמ''שים.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 919509 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
אנא המתן...
נקה סגור