דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים מנהל מוקד , מנהל/ת שירות לקוחות בשמואל סלנט 16, פתח תקווה

נמצאו 264 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל מוקד, מנהל/ת מרכז שירות, מנהל/ת שירות לקוחות, מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל/ת תיקי לקוחות,
  • עודכן היום
    אוהב/ת ספרים? הצטרפ/י לצוות מנהלי/ות החנויות של סטימצקי! שם החברה: סטימצקימיקום המשרה: פתח תקווה לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בפריסה ארצית - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    דרישות:
    ניסיון בניהול- חובה.
    ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי.
    יכולת להתחייב לטווח הארוך.
    יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב.
    יכולת הנעת צוות.
    יחסי אנוש מעולים.
    תודעת שירות גבוהה.
    זיקה לעולם התרבות והספר.
    ניידות - יתרון.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1184974 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    בוא /י להיות אחראי /ת משמרת בחברת ביטוח מצליחה - שכר גבוה ותנאים מצויינים! שם החברה: שאיפות הכוונה והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה חברת ביטוח גדולה ומצליחה מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד שירות טלפוני בנושא ביטוח רכב ודירה.
    מיקום המשרה: פתח תקווה.
    התפקיד כולל ניהול והובלת המשמרת לעמידה ביעדים, טיפול בבעיות שוטפות, שיחות מנהל, איזון וניתוב עומסים ועוד מגוון משימות ואחריות.
    משרה מלאה בלבד ללא אילוצי שעות בימים א'-ה'.
    נכונות לשעות נוספות.
    שכר גבוה ותנאים מצויינים למתאימים /ות!
    עובד /ת חברה החל מהיום הראשון!
    סבסוד ארוחות, קרן השתלמות ותנאים סוציאלים מעולים.
    התחלה מיידית!! התחלנו בגיוסים.
    דרישות:
    ניסיון קודם בתור  אחמ"ש במוקד טלפוני - חובה!
    יחסי אנוש גבוהים.
    יכולת ניהול והנעת צוות.
    ידע בתוכנות האופיס (אקסל, פאוארפויינט) - חובה.
    זמינות לעבודה לטווח הארוך ולמשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1189038 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: פתח תקווה ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    אצלנו מנהלים מתפתחים ומתקדמים! ראש/ת צוות במוקד העסקי- Yes! שם החברה: yesמיקום המשרה: פתח תקווה מחפשים את התפקיד הניהולי הבא? בואו לעשות אותו בחברה שבה מנהלים צומחים ומתפתחים!
    מה בתפקיד?
    • אימון הצוות בתחום המקצועי, המיומנויות והגישה, תוך ליווי וחניכה אישית.
    • אחריות על בניית שגרות יום עבודה ונהלי עבודה.
    • מדידה ובקרת ביצועים.
    • בניית תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים.
    • אחריות על בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי העבודה.
    תנאים מעולים למתאימים!
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!
    דרישות:
    ניסיון ניהולי- חובה
    ניסיון ניהולי בעולמות עסקיים- יתרון
    OFFICE - שליטה ברמה גבוהה
    משרה מלאה בכפ"ס
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1194395 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: פתח תקווה לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: פתח תקווה ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203985 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: פתח תקווה ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207093 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: פתח תקווה ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207098 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מדריכ/ת שירות - משרת שטח לרשת מרפאות פרופורציה!! שם החברה: רשת מרפאות פרופורציהמיקום המשרה: פתח תקווה לרשת המובילה בתחום האסתטיקה דרוש/ה מדריכ/ת שירות שטח!
    תפקיד מאתגר ודינאמי הכולל אחריות על אמנת שירות, הדרכה והטמעת השירות בחברה, הדרכת עובדים חדשים וביקורים בסניפים.
    עבודה במשרה מלאה במשמרות (2-3 משמרות ערב).
    תנאים מעולים למתאימים+ רכב!!!
    דרישות:
    ניסיון משמעותי בתחום השירות
    נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר /ערב.
    יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה
    תקשורת בינאישית וכושר ביטוי גבוה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1196954 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 מ' ממך מכירות עם הבטחת שכר של 50 ש"ח לשעה!! שם החברה: חברה חסויה חברת תקשורת מובילה מחפשת נציגי/ות מכירה ושירות לקוחות

    שכר ממוצע של 50 ש"ח (הבטחת שכר ב-3 הראשונים)

    תנאים ומשמרות גמישות למתאימים!!
    דרישות:
    חברת תקשורת מובילה מחפשת נציגי/ות מכירה ושירות לקוחות

    שכר ממוצע של 50 ש"ח (הבטחת שכר ב-3 הראשונים)

    תנאים ומשמרות גמישות למתאימים!!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 977754 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 5 מ' ממך לחברת יזמקו בפתח תקווה , דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות . שם החברה: cvpoolמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל התפקיד כולל: מענה ללקוחות עסקיים, ניהול תיק לקוחות, גבייה, שימור לקוחות
    דרישות:
    התפקיד כולל: מענה ללקוחות עסקיים, ניהול תיק לקוחות, גבייה, שימור לקוחות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 985961 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך דרוש/ה פקיד/ת לשירות טכני והזמנות שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ה לשירות לקוחות טכני
    התנהלות מול לקוחות, ספקים, טכנאים
    משרה מלאה 8-17:00-חובה
    דרישות:
    זמינות למשרה מלאה
    הבנה בתחום טכני- חובה
    אנגלית טובה חובה
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1163636 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 מ' ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך מנהל/ת מערך מוקדי שירות ומכירה שם החברה: אביבה ששוןמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל ניהול מערך מוקדי השירות והמכירה
    - ניהול יחידת רווח והפסד
    - ניהול מנהלי מוקדים
    - ניהול יעדים ותפוקות
    - עבודה מול ממשקים מרובים
    - כפיפות לסמנכ"ל חטיבה
    דרישות:
    חובה ניסיון מניהול מוקדים (מחברה גדולה - יתרון)!
    - חובה ניסיון בניהול מנהלים!
    - ניסיון מוכח בעבודה תחת לחץ וניהול אופרציות מורכבות!
    - יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים!

    עבודה בין השעות 9:00-18:00 בימים א-ה
    נדרשת יכולת לשעות נוספות ולגמישות!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164734 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך מנהל/ת מערך מוקדים שם החברה: SVT השמהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברת תקשורת באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים

    במסגרת התפקיד:

    - ניהול מערך מוקדי השירות והמכירה
    - ניהול יחידת רווח והפסד
    - ניהול מנהלי מוקדים
    - ניהול יעדים ותפוקות
    - עבודה מול ממשקים מרובים
    - כפיפות לסמנכ"ל חטיבה



    עבודה בין השעות 9:00-18:00 בימים א-ה
    נדרשת יכולת לשעות נוספות ולגמישות!



    * המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
    דרישות:
    - חובה ניסיון מניהול מוקדים (מחברה גדולה - יתרון)!
    - חובה ניסיון בניהול מנהלים!
    - ניסיון מוכח בעבודה תחת לחץ וניהול אופרציות מורכבות!
    - יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1167058 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך מנהל/ת סניף שם החברה: חברה חסויה דרוש/ה מנהל/ת סניף לסניף חדש של בית ספר ללימוד שפות.
    תיאור התפקיד: הקמת סניף חדש, מכירות פרונטליות, שירות לקוחות, אדמיניסטרציה, גיוס מורים, בהתחלה עבודה עצמאית, בהמשך גיוס, ניהול והדרכת צוות בהתאם להיקף הפעילות.
    היקף משרה: משרה מלאה במשמרות(שעות קצה: 9-21), כולל 3 משמרות ערב ושישי לסירוגין.
    דרישות:
    - ניסיון מוכח במכירות-חובה
    - תואר ראשון - יתרון משמעותי
    - ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
    - אנגלית ברמה גבוהה - חובה
    - יכולת עבודה עצמאית, יכולות ניהול.
    - שחקן/ית נשמה עם מלא מרץ ומוטיבציה ואוריינטציה מכירתית מובהקת.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1182832 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך למוקד קמעונאי בפתח תקווה - אחראי/ת משמרת שם החברה: חבר הון אנושימיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל אחריות לפעילות התקינה של המשמרת על כל היבטיה.
    ניהול כ"א במהלך משמרת.
    ניהול תורי עבודה ומשימות שוטפות ועמידה ביעדי SLA
    גיבוי למנהל המוקד במקרה של היעדרות.
    אחריות לשביעות רצון הנציגים.
    דרישות:
    ניסיון בניהול (גם זוטר) במוקד טלפוני - חובה
    דרישות תפקיד:
    יכולת לעבודה בסביבת ממוחשבת- מערכות אופיס.
    יכולת לבצע מספר משימות במקביל.
    אנגלית ברמה בסיסית - קריאת מרשמים.

    שכר: 40 ש"ח לשעה


    העבודה במשרה מלאה ובמשמרות:

    משמרות בוקר: 08:00-16:00,

    2 משמרות ערב: 12:00-20:00

    ימי שישי לסירוגין 08:00-13:00.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1190979 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 מ' ממך 🔥🔥משהו שניהל לפחות 4 מוקדים בו זמנית ... מחברת תקשורת גדולה !!!🔥 שם החברה: חברת תקשורת גדולהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברת תקשורת באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים

    במסגרת התפקיד:

    - ניהול מערך מוקדי השירות והמכירה
    - ניהול מנהלי מוקדים, מנהלי צוותים ואחמש"ים
    - ניהול יעדים ותפוקות
    - עבודה מול אנליסט החברה, מנהל ההדרכה וממשקים נוספים
    - כפיפות לסמנכ"ל חטיבה
    עבודה בין השעות 9:00-18:00 בימים א'-ה'
    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    דרישות:
    ניסיון בניהול של מספר מוקדים במקביל - חובה !

    - ניסיון מחברת תקשורת - חובה !

    - ניסיון בניהול מנהלים - חובה !
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1209016 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך דרוש/ה פקיד/ת רכש ושירות לקוחות שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת רכש ושירות
    מענה אדמיניסטרטיבי למחלקות השונות, מעקב הזמנות רכש,
    התנהלות מול לקוחות וטכנאי החברה, הנפקת דוחות אקסל
    הזנה בתוכנת sap
    משרה מלאה א-ה 08:00-17:00
    דרישות:
    לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת רכש ושירות
    מענה אדמיניסטרטיבי למחלקות השונות, מעקב הזמנות רכש,
    התנהלות מול לקוחות וטכנאי החברה, הנפקת דוחות אקסל
    הזנה בתוכנת sap
    משרה מלאה א-ה 08:00-17:00
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 966415 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 מ' ממך דרוש/ה נציג/ת מוקד שירות לקוחות שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
    -  שיחות נכנסות בלבד
    - מענה ללקוחות החברה ופתרון בעיות
    -  עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
    - עבודה בסביבה דינאמית

    העבודה במשרה מלאה בלבד: א-ה 07:00-16:00, שישי לסירוגין 07:00-13:00

    מיקום: פתח תקווה (קרית אריה, סמוך לרכבת)
    שעות: 7-16, שעות נוספות במידת הצורך
    שכר: 33 ₪ לשעה + סיבוס
    דרישות:
    לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
    -  שיחות נכנסות בלבד
    - מענה ללקוחות החברה ופתרון בעיות
    -  עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
    - עבודה בסביבה דינאמית

    העבודה במשרה מלאה בלבד: א-ה 07:00-16:00, שישי לסירוגין 07:00-13:00

    מיקום: פתח תקווה (קרית אריה, סמוך לרכבת)
    שעות: 7-16, שעות נוספות במידת הצורך
    שכר: 33 ₪ לשעה + סיבוס
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1055577 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 מ' ממך חברה בפתח תקווה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למרכז שליטה ובקרה! 426 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל • מענה טלפוני ללקוחות
    • אחריות על פתיחה וסגירה של קריאות שירות
    • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    • עבודה תפעולית שוטפת
    • *תהליך מיון קצר ומהיר!  
    • מיקום - פתח תקוה  
    • משרה מלאה במשמרות - א -ה  07:30-16:30, פעם בשבוע עד 18:00, ימי שישי אחת לשלושה שבועות 07:30-13:00  
    • ** אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית **  
    תנאים
    • שכר בסיס + בונוס
    • ארוחות צהריים מסובסדות
    • רכישת מוצרים ממותגי החברה במחירים מוזלים
    • תכנית בריאות ייחודית
    • מתנות בחגים ובאירועים אישיים, חניה בבניין ועוד
    דרישות:
    • שליטה בתוכנות האופיס- חובה
    • ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי
    • שליטה בתוכנת פריורטי  -  יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206291 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 5 מ' ממך דרושה נציג/ת שירות לקוחות שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה, ישראל לחברה מובילה בפתח תקוה נציג/ת שירות לקוחות למוקד
    עבודה במוקד של חברת מעליות
    קבלת שיחות, העברת הפנייה לטכנאים ומציאת פתרונות מולם
    עבודה במשמרות +סופ"ש

    שכר:
    משמרת בוקר- 33 ש"ח לשעה
    משמרת ערב- 35 ש"ח לשעה
    משמרת שיש בוקר - 35 ש"ח לשעה ומשעה 13:00 50 ש"ח לשעה
    משמרת לילה עד השעה 5:00 - 50 ש"ח לשעה ומשעה 5:00 עד 7:00 62.5 ש"ח לשעה
    מצאת שבת עד תחילת משמרת לילה 50 ש"ח לשעה
    מכניסת שבת עד יציאת שבת 66 ש"ח לשעה
    דרישות:
    ניסיון בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
    יכולת לעבוד בסביבה ממוחשבת- חובה
    יכולת לעבוד לפי המשמרות הבאות:
    משמרת בוקר –9:00-18:00/7:00-16:00
    משמרת ערב-16:00-22:00
    משמרת לילה - 22:00-7:00
    שישי- אחת לחודש
    שישי-שבת

    3-4 משמרות בשבוע
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1208053 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 4 ק"מ ממך לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד התמיכה הטכנית. שם החברה: חברה חסויה לספקית אינטרנט מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד התמיכה הטכנית.
    התפקיד כולל:
    - הנעת עובדים להצלחה,
    - העברת משובים,
    - הנחיית הצוות ועוד.

    **קליטה מיידית לחברה**
    **תהליך קליטה מהיר וקצר**
    *תנאים טובים ואופציות קידום למתאימים**
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 970073 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: גבעת שמואל, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 4 ק"מ ממך מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: גבעת שמואל לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך הפניקס מחפשת מנהל/ת משמרת! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל מערך שירות הלקוחות של הפניקס בגבעת שמואל מתרחב ואנו מחפשים מנהל/ת משמרת מוקדי שירות לקוחות. תפקיד ניהולי, דינאמי ומקצועי.
    אחראיות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות, אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים תוך הפקת דוחות וניתוחם
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1199473 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך זהו כרטיס הכניסה שלך לעבודה בחברת ביטוח מובילה! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל אנחנו בהפניקס, חברת הביטוח הפנסיונית המובילה בישראל רוצים אותך לתפקיד של ניהול משמרת במוקד השירות בגבעת שמואל.
    במסגרת התפקיד: ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות שירות. עבודה מול ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים
    אחריות לנושאי סדר וארגון במוקד,
    טיפול בנושאים תפעוליים, הפקת דוחות וניתוחם
    התפקיד יבוצע במוקד השירות בגבעת שמואל ובטלכלל ת"א
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1199475 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך חברה בפתח תקווה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למרכז שליטה ובקרה! 426 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: גבעת שמואל, ישראל • מענה טלפוני ללקוחות
    • אחריות על פתיחה וסגירה של קריאות שירות
    • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    • עבודה תפעולית שוטפת
    • *תהליך מיון קצר ומהיר!  
    • מיקום - פתח תקוה  
    • משרה מלאה במשמרות - א -ה  07:30-16:30, פעם בשבוע עד 18:00, ימי שישי אחת לשלושה שבועות 07:30-13:00  
    • ** אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית **  
    תנאים
    • שכר בסיס + בונוס
    • ארוחות צהריים מסובסדות
    • רכישת מוצרים ממותגי החברה במחירים מוזלים
    • תכנית בריאות ייחודית
    • מתנות בחגים ובאירועים אישיים, חניה בבניין ועוד
    דרישות:
    • שליטה בתוכנות האופיס- חובה
    • ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי
    • שליטה בתוכנת פריורטי  -  יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206291 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: קרית אונו, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך חברה בפתח תקווה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למרכז שליטה ובקרה! 426 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: קרית אונו, ישראל • מענה טלפוני ללקוחות
    • אחריות על פתיחה וסגירה של קריאות שירות
    • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    • עבודה תפעולית שוטפת
    • *תהליך מיון קצר ומהיר!  
    • מיקום - פתח תקוה  
    • משרה מלאה במשמרות - א -ה  07:30-16:30, פעם בשבוע עד 18:00, ימי שישי אחת לשלושה שבועות 07:30-13:00  
    • ** אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית **  
    תנאים
    • שכר בסיס + בונוס
    • ארוחות צהריים מסובסדות
    • רכישת מוצרים ממותגי החברה במחירים מוזלים
    • תכנית בריאות ייחודית
    • מתנות בחגים ובאירועים אישיים, חניה בבניין ועוד
    דרישות:
    • שליטה בתוכנות האופיס- חובה
    • ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי
    • שליטה בתוכנת פריורטי  -  יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206291 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך זהו כרטיס הכניסה שלך לעבודה בחברת ביטוח מובילה! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל אנחנו בהפניקס, חברת הביטוח הפנסיונית המובילה בישראל  רוצים אותך לתפקיד של ניהול משמרת במוקד השירות בגבעת שמואל.
    במסגרת התפקיד: ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות שירות. עבודה מול ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים.
    אחריות לנושאי סדר וארגון במוקד,
    טיפול בנושאים תפעוליים, הפקת דוחות וניתוחם.
    התפקיד יבוצע במוקד השירות בגבעת שמואל ובטלכלל ת"א.
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה.
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה.
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ.
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות.
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1198016 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: קרית אונו לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 6 ק"מ ממך אח /ות מוסמך /ת לניהול צוות במוקד רפואי שם החברה: שרן - רפואה עד הביתמיקום המשרה: בני ברק לחברה רפואית הממוקמת במגדלי ב.ס.ר בבני ברק, דרוש /ה קצין /ת מבצעים - אח /ות מוסמך /ת לניהול מוקד דינמי המתפעל מגוון שירותים רפואיים מורכבים דוגמת אשפוז בית והוספיס בית בהיקפים גדולים.
    התפקיד כולל: ניהול צוות המוקד, מתן מענה רפואי בזמן אמת כולל ניטור חולים מרחוק, עבודה מול צוותים רפואיים בשטח, ביצוע בקרות איכות, מענה ושירות למטופלים ומשפחות ולנציגי קופות החולים.
    משרה מלאה.
    דרישות:
    -אח /ות מוסמך /ת.
    -ניסיון ניהולי קודם.
    -כושר ארגון, יחסי אנוש מעולים, תשומת לב לפרטים.
    -ניסיון ברפואה פנימית ו/או רפואה דחופה -יתרון.
    -ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
    -שליטה בסביבת אופיס.
    -זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1184833 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 6 ק"מ ממך מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: בני ברק לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 6 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: יהוד, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 6 ק"מ ממך חברה בפתח תקווה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למרכז שליטה ובקרה! 426 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: יהוד, ישראל • מענה טלפוני ללקוחות
    • אחריות על פתיחה וסגירה של קריאות שירות
    • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    • עבודה תפעולית שוטפת
    • *תהליך מיון קצר ומהיר!  
    • מיקום - פתח תקוה  
    • משרה מלאה במשמרות - א -ה  07:30-16:30, פעם בשבוע עד 18:00, ימי שישי אחת לשלושה שבועות 07:30-13:00  
    • ** אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית **  
    תנאים
    • שכר בסיס + בונוס
    • ארוחות צהריים מסובסדות
    • רכישת מוצרים ממותגי החברה במחירים מוזלים
    • תכנית בריאות ייחודית
    • מתנות בחגים ובאירועים אישיים, חניה בבניין ועוד
    דרישות:
    • שליטה בתוכנות האופיס- חובה
    • ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי
    • שליטה בתוכנת פריורטי  -  יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206291 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת שירות ללקוח - 2673 שם החברה: דניה סיבוסמיקום המשרה: אור יהודה לחברת דניה סיבוס בע"מ, חברת הבניה המובילה בישראל, דרוש/ה מנהל/ת שירות ללקוח. תפקיד מאתגר ודינמי מול דיירים הכולל, מתן מענה שירותי תוך עבודה מול ממשקים רבים.
    העבודה במשרדי החברה באור יהודה.
    משרה מלאה + שעות נוספות.
    דרישות:
    אקדמאי/ת – יתרון מאד משמעותי
    ניסיון בשירות לקוחות - חובה
    יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
    יכולת עבודה תחת לחץ
    שירותיות, סבלנות, אחריות ויכולת עבודה בצוות
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1171414 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 7 ק"מ ממך אח /ות מוסמך /ת לניהול צוות במוקד רפואי שם החברה: שרן - רפואה עד הביתמיקום המשרה: רמת גן לחברה רפואית הממוקמת במגדלי ב.ס.ר בבני ברק, דרוש /ה קצין /ת מבצעים - אח /ות מוסמך /ת לניהול מוקד דינמי המתפעל מגוון שירותים רפואיים מורכבים דוגמת אשפוז בית והוספיס בית בהיקפים גדולים.
    התפקיד כולל: ניהול צוות המוקד, מתן מענה רפואי בזמן אמת כולל ניטור חולים מרחוק, עבודה מול צוותים רפואיים בשטח, ביצוע בקרות איכות, מענה ושירות למטופלים ומשפחות ולנציגי קופות החולים.
    משרה מלאה.
    דרישות:
    -אח /ות מוסמך /ת.
    -ניסיון ניהולי קודם.
    -כושר ארגון, יחסי אנוש מעולים, תשומת לב לפרטים.
    -ניסיון ברפואה פנימית ו/או רפואה דחופה -יתרון.
    -ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
    -שליטה בסביבת אופיס.
    -זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1184833 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: רמת גן לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203985 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207093 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207098 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך אנליסט/ית תכנון ובקרה למערך קשרי לקוחות שם החברה: בית חולים אסותאמיקום המשרה: רמת גן דרוש/ה אנליסט/ית תכנון ובקרה למערך קשרי לקוחות של אסותא
    * חיזוי היקפי פעילות ותכנון משאבים תוך יצירת אופטימיזציה שתוביל לעמידה ביעדים
    * ניתוח מגמות ביצועים ובניית דוחות ותהליכי בקרה שוטפים
    * פיתוח ובניית כלי מדידה וניתוח נתונים בעולמות התפעול, שירות ומכר
    * ניתוח אנליטי וסטטיסטי של תוצאות וניהול פעולות לשיפור ממצאים
    * ביצוע חישובי תקינה למוקדים
    * בניית תקציב והכרות עם סעיפי התקציב
    * איסוף וניתוח נתונים לצורך סיוע בקבלת החלטות
    דרישות:
    * שליטה גבוהה מאוד בתוכנות Office בדגש על Excel
    * היכרות מעמיקה עם עולם מוקדי השירות - חובה
    * שליטה בתוכנת Power BI /Cognos - יתרון
    * ניסיון בעיבוד וניתוח בסיסי נתונים, הוצאת דוחות וניתוח בקרה - יתרון
    * יכולת אנליטית גבוה
    * ראייה תהליכית ומערכתית
    * יכולת אינטגרציה, כושר ארגון, עמידה בלוחות זמנים וירידה לפרטים
    * יכולת עבודה עצמאית, מאומצת ובתנאי לחץ
    * יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
    - נא לציין ציפיות שכר
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1142654 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה נציג/ת גביה במימון בראש העין שם החברה: כלמובילמיקום המשרה: ראש העין, ישראל תיאור התפקיד:

    פנייה ללקוחות וגביית כסף בגין תשלומים שלא שולמו במועד
    הוצאת קבלות ללקוחות, ביצוע התאמות לקוחות, קליטת הנתונים ותיעוד במערכת
    עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    פנייה ללקוחות לצורך קבלת פוליסות ביטוח
    דרישות:
    דרישות:

    ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות – חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1212410 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: ראש העין, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: ראש העין ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך אצלנו מנהלים מתפתחים ומתקדמים! ראש/ת צוות במוקד העסקי- Yes! שם החברה: yesמיקום המשרה: ראש העין מחפשים את התפקיד הניהולי הבא? בואו לעשות אותו בחברה שבה מנהלים צומחים ומתפתחים!
    מה בתפקיד?
    • אימון הצוות בתחום המקצועי, המיומנויות והגישה, תוך ליווי וחניכה אישית.
    • אחריות על בניית שגרות יום עבודה ונהלי עבודה.
    • מדידה ובקרת ביצועים.
    • בניית תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים.
    • אחריות על בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי העבודה.
    תנאים מעולים למתאימים!
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!
    דרישות:
    ניסיון ניהולי- חובה
    ניסיון ניהולי בעולמות עסקיים- יתרון
    OFFICE - שליטה ברמה גבוהה
    משרה מלאה בכפ"ס
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1194395 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: ראש העין ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203985 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך לחברה בתחום בית חכם דרוש/ה מנהל/ת מרכז שליטה ובקרה שם החברה: חלופה מיון והשמהמיקום המשרה: ראש העין לחברה מובילה בתחום חשמל בית חכם דרוש/ה מנהל/ת מרכז שליטה ובקרה
    למשרה מלאה 07:00/08:00-16:00/17:00
    ניהול מתקינים בשטח, מתן מענה טכני, לוגיסטי ומקצועי
    הפקת דוחות, ייעול תהליכים, בניית לו"ז, ניתוח נתונים למטרות התייעלות
    הדרכות עובדים
    *היקלטות ישירה כעובד חברה מהיום הראשון*
    תנאים טובים למתאימים/ות
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד דומה חובה
    שליטה בסביבה ממוחשבת office ואקסל בפרט
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204207 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: ראש העין ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207093 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: ראש העין ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207098 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל /ת קשרי לקוחות לחברה בתחום המדעי שם החברה: מכון תימה- אבחון וגיוס בסטנדרט גבוהמיקום המשרה: ראש העין לחברה מובילה בראש העין בתחום מוצרים מדעיים לתעשיית התרופות ולתחומי מחקר דרוש /ה-מנהל /ת קשרי לקוחות.
    התפקיד כולל:
    עבודה מול לקוחות וחברות במגזר העסקי.
    מענה לעסקים בנושאים שונים.
    עבודה מול ממשקים פנימיים וכחלק משרשרת אספקה רחבה.
    עבודה בצוות קטן של 5  מנהלים.
    דרישות:
    תואר ראשון- חובה.
    רקע/ידע בתחום הכימיה/ביולוגיה/ביוטכנולוגיה/מדעי החיים- יתרון.
    ניסיון קודם מול לקוחות עיסקיים.
    יכול עבודה בצוות ומול ממשקים פנים ארגוניים.
    אנגלית ברמה טובה.
    ראיה רחבה, דיוק יכולת למידה מהירה, יכולת עבודה על מספר ממשקים במקביל ומול ריבוי משימות.
    הכרות עם MS OFFICE. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1198049 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה נציג/ת שימור מימון בראש העין שם החברה: כלמובילמיקום המשרה: ראש העין, ישראל תיאור תפקיד:

    פניה טלפונית יזומה ללקוחות החברה במטרה לשמר אותם ע"י מכירת מסלולי רכישה מתקדמים והפנייתם לסוכנויות רכב
    קידום עסקאות חדשות של רכבי הקבוצה, מיזמים להגדלת המכירות של הסוכנויות, תוך מתן ערכים מוספים ללקוחות החברה
    הגדלת הכנסות החברה בעסקאות מימון וכן מכירת מוצרים נלווים לאחר ביצוע העסקה
    עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים רבים: סוכנויות, מחלקת גביה, שרות לקוחות, פיתוח עסקי, אשראי
    דרישות:
    דרישות:

    ניסיון במכירות – חובה
    ניסיון בשירות/שימור – יתרון
    השכלה בתחום הכלכלה/מימון/מנהל עסקים – יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1198552 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה מתאמ/ת מכירה בראש העין שם החברה: כלמובילמיקום המשרה: ראש העין, ישראל תחומי אחריות:

    ליווי אדמיניסטרטיבי ותפעולי של שרשרת אספקה ללקוח מתהליך הקנייה ועד למסירה של רכבים מסחריים ואוטובוסים
    טיפול בעשרות תיקים במקביל ובסוגי רכבים שונים בתחום רכבי היסעים
    עבודה מול לקוחות וממשקים מרובים ומורכבים, טלפונית ומיילים (לקוחות, אנשי מכירות, גופי אישור ורישוי, מחלקות אספקה, ספקי התקנות אביזרים, כספים והנה"ח וכו')
    עבודה על מערכת ממחושבת SAP
    דרישות:
    דרישות :

    ניסיון בעבודת תיאום ותפעול- חובה
    אוריינטציה מספרית בסיסית (אחוזים, מע"מ וכו')- חובה
    רקע בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
    התמודדות מול לחץ ,ריבוי משימות ולוחות זמנים
    עבודת צוות ויחסי אנוש טובים
    יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1202599 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך חברת ביטוח מובילה מחפשת נציגי/ות שירות איכותיים!!! שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: הוד השרון שירות לקוחות בחברת נסיעות לחו"ל- משמרות מגוונות 24/7
    במסגרת התפקיד- מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה בעת אירוע בזמן שהות הלקוח בחו""ל, הטענת כרטיס PC ללקוחות עקב מקרה רפואי או עיכוב כבודה.
    מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, תביעות ומידע כללי
    דרישות:
    אנגלית ברמה שיחה וקריאה- חובה
    זמינות לעבוד במשמרות 24/7
    נכונות לעבודה לטווח ארוך
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1212538 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: הוד השרון, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: הוד השרון ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 7 ק"מ ממך מנהל צוות למוקד השירות של GROO - אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: GROOמיקום המשרה: הוד השרון ל GROO (גרופון ישראל), אתר ה Ecommerce המוביל בישראל  דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים?  מועמד /ת כריזמטי /ת, בעל /ת יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף /תסחוף אחריו /ה את כל הנציגים ויגרום /תגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
    מה הוא /היא יעשו?
    ניהול צוות של כ 20  נציגי שירות והזמנות.
    הנעת הצוות לעמידה ביעדים.
    הפקה וניתוח דוחות שוטפים: ביצועים, SLA ועוד.
    הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים.
    ניהול ישיבות צוות למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    העבודה הנה במשרה מלאה במשרדי החברה בכפר סבא.
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך.
    ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
    מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות: האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר של עובדים ועוד.
    ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית.
    אסרטיביות.
    ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה.
    יכולת שימור, הנעה ורתימה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1193354 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 7 ק"מ ממך אצלנו מנהלים מתפתחים ומתקדמים! ראש/ת צוות במוקד העסקי- Yes! שם החברה: yesמיקום המשרה: הוד השרון מחפשים את התפקיד הניהולי הבא? בואו לעשות אותו בחברה שבה מנהלים צומחים ומתפתחים!
    מה בתפקיד?
    • אימון הצוות בתחום המקצועי, המיומנויות והגישה, תוך ליווי וחניכה אישית.
    • אחריות על בניית שגרות יום עבודה ונהלי עבודה.
    • מדידה ובקרת ביצועים.
    • בניית תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים.
    • אחריות על בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי העבודה.
    תנאים מעולים למתאימים!
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!
    דרישות:
    ניסיון ניהולי- חובה
    ניסיון ניהולי בעולמות עסקיים- יתרון
    OFFICE - שליטה ברמה גבוהה
    משרה מלאה בכפ"ס
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1194395 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
אנא המתן...
נקה סגור