דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים מנהל מוקד , מנהל צוות/אחמ"ש בארלוזורוב 83, תל אביב יפו

נמצאו 436 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל מוקד, מנהל/ת מרכז שירות, מנהל/ת קשרי לקוחות, מנהל/ת תיקי לקוחות,
  • עודכן אתמול
    ראש/ת צוות שירות וגביה בחברה מובילה ! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות לתחום הגביה
    אחריו על צוות גביה רכה,ניהול המשמרת,מתן מענה ,הדרכה וכו...
    דרישות:
    ניסיון בשירות/מכירות/גביה-חובה
    ניסיון ניהולי
    משרה מלאה 8:30-17:00
    תנאים טובים !
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1173298 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    שירות לקוחות בחברת נסיעות לחו"ל- משמרות מגוונות 24/7 שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: תל אביב-יפו שירות לקוחות בחברת נסיעות לחו"ל- משמרות מגוונות 24/7
    במסגרת התפקיד- מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה בעת אירוע בזמן שהות הלקוח בחו""ל, הטענת כרטיס PC ללקוחות עקב מקרה רפואי או עיכוב כבודה.
    מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, תביעות ומידע כללי
    דרישות:
    אנגלית ברמה שיחה וקריאה- חובה
    זמינות לעבוד במשמרות 24/7
    נכונות לעבודה לטווח ארוך
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207281 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    אוהב/ת ספרים? הצטרפ/י לצוות מנהלי/ות החנויות של סטימצקי! שם החברה: סטימצקימיקום המשרה: תל אביב-יפו לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בפריסה ארצית - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    דרישות:
    ניסיון בניהול- חובה.
    ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי.
    יכולת להתחייב לטווח הארוך.
    יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב.
    יכולת הנעת צוות.
    יחסי אנוש מעולים.
    תודעת שירות גבוהה.
    זיקה לעולם התרבות והספר.
    ניידות - יתרון.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1184974 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    הפניקס מחפשת מנהל/ת משמרת! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: תל אביב-יפו מערך שירות הלקוחות של הפניקס בגבעת שמואל מתרחב ואנו מחפשים מנהל/ת משמרת מוקדי שירות לקוחות. תפקיד ניהולי, דינאמי ומקצועי.
    אחראיות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות, אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד.
    טיפול בנושאים תפעוליים תוך הפקת דוחות וניתוחם
    התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1199473 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    זהו כרטיס הכניסה שלך לעבודה בחברת ביטוח מובילה! שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: תל אביב-יפו אנחנו בהפניקס, חברת הביטוח הפנסיונית המובילה בישראל רוצים אותך לתפקיד של ניהול משמרת במוקד השירות בגבעת שמואל.
    במסגרת התפקיד: ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות שירות. עבודה מול ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים
    אחריות לנושאי סדר וארגון במוקד,
    טיפול בנושאים תפעוליים, הפקת דוחות וניתוחם
    התפקיד יבוצע במוקד השירות בגבעת שמואל ובטלכלל ת"א
    דרישות:
    עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציה
    ניהול תפעולי של משמרת העבודה
    עבודה מרובת משימות ותחת לחץ
    נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות
    ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1199475 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    ליבואנית רכבים מובילה במרכז דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות שם החברה: רונה ומורן- קריירה בענף הרכבמיקום המשרה: תל אביב-יפו ליבואנית מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות (ניסיון מוכח בניהול מוקדים)
    התפקיד כולל:
    -ניהול צוות נציגי שרות ומכירה טלפונית (בין 15-20)- גיוס, חניכה וניהול צוות.
    -חניכה והדרכה בתחום שירות הלקוחות הכולל: מתן שירות איכותי ומקצועי, עמידה בזמני מענה ואמות המידה לשירות, מעקב ובקרה על עמידה ביעדים
    -מתן מענה לבעיות שירות מורכבות
    -הפקה וניתוח דוחות פעילות.
    -עבודה מול ממשקי עבודה מרובים.
    -דיווח פעילות למנכ"ל .
    משרה מלאה ימים א’-ה’ (שישי אחת לחודש) , תנאים מצוינים, כולל רכב!
    דרישות:
    -ניסיון בניהול מוקד - חובה לפחות 3 שנים
    -ניסיון בחניכה ופיתוח עובדים מוכחת
    -ניסיון בניהול משימות ותהליכים
    -יכולת עבודה בסביבה לחוצה
    -ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1202672 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מנהל/ת תחום שירות לקוחות לחברה קמעונאית שם החברה: השמה גרופמיקום המשרה: תל אביב-יפו השמה גרופ מגייסת לחברה קמעונאית מנהל/ת תחום שירות הלקוחות.
    התפקיד כולל:
    אחריות על כל מערך שירות הלקוחות בארגון.
    ניהול צוות עובדים ומוקד חיצוני של מוקד נותן שירות.
    ניהול חווית המשתמש/הלקוח.
    ניהול והגדרת תהליכי עבודה לתמיכה בפעילות המחלקה.
    אחריות על עמידה ביעדים, מדדי וביצועי היעילות במחלקה.
    המשרה באזור השרון.
    דרישות:
    תואר אקדמי רלוונטי.
    ניסיון קודם של שלוש שנים לפחות בתפקיד דומה של מנהל/ת תחום השירות בארגון.
    ניסיון בניהול ממשקים מרובים מול אגפים שונים בתוך החברה.
    יחסי אנוש טובים ויכולת הנעת עובדים והובלת תהליכים.
    אנגלית רמה גבוהה.
    אקסל ברמה טובה.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204049 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    ראש צוות ותפעול באולם תצוגה שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: תל אביב - יפו לחברת רכבים מובילה דרוש/ה ראש צוות ותפעול באולם תצוגה!- אחריות על צוות הקלה, גיוס והכשרה, בקרות של איכות השירות ועמידה ביעדי שירות שהוגדרו מראש.- ניהול צוות נסיעות ומסירת רכב חדש- ליווי שוטף, הטמעת תהליכי עבודה, אחריות על קליטת הרכבים ותפעול שוטף מול אתר המסירה.- ממונה קשרי לקוחות- טיפול במקרים חריגים, ניהול פורטל השירות ומתן פתרונות, עבודה מול מחלקת קשרי ועבודה עם מערכת ה-CRM*עובד/ת חברה מהיום הראשון*
    דרישות:
    - ניסיון בניהול צוות של 3 עובדים לפחות- חובה.- ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי.- ניסיון מתחום הרכב – יתרון. - הכרות עם מערכות CRM, ניהול דוחות ועבודה על אקסל.- תודעת שירות גבוהה.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203465 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    אחראי/ת צוות מכירות שם החברה: הולמס פלייסמיקום המשרה: תל אביב-יפו דרוש/ה אחראי/ת צוות מכירות
    אחריות כוללת (ניהול בקרה ומדידה) על מכירה ושימור לקוחות, להוות דוגמא אישית. גיוס, הכשרת כ"א ושימורו.
    ביצוע מכירות בפועל, הובלת עובדים למתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון.
    יצירתיות, ראיה מרחבית לכל המתרחש במועדון, טיפול בבקשות חריגות
    דרישות:
    משרה מלאה
    ניסיון בשירות ומכירה-חובה
    ניסיון ניהולי-חובה
    יכולת הנעת עובדים, יכולת עבודה עצמאית
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204040 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    אחמש/ית למוקד שירות לקוחות טלפוני שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: תל אביב-יפו אחמש/ית למוקד שרות לקוחות, שכר 8500+ תן ביס
    התפקיד כולל: ניהול של כ-15 נציגים/ות.
    אחריות לעמידה ביעדים ואיזון עומסים במוקד.
    ניהול המשמרת ותפעול השוטף של המוקד.
    מתן מענה לצרכי נציגים אל מול דרישות המערכת.
    מעורבות רבה במוקד והרתמות לזמני המתנה במוקד.
    בקרה, פיקוח, איסוף נתונים ומתן פתרון לבעיות.
    טיפול בבעיות שוטפות בתחום הטלפוניה והמחשוב במוקד.
    דרישות:
    ניסיון במוקד שירות- חובה
    תעודת בגרות- חובה.
    יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות, ניהול ממשקים.
    אחריות, יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת.
    יכולת עמידה בלחצים.
    שליטה ביישומי אופיס- חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204141 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה שם החברה: ESRמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מובילה במרכז דרוש/ה ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה
    התפקיד כולל:
    ניהול ואחריות על צוות קבלה, ניתוב לידים המתקבלים מאתרי האינטרנט והודעות שהתקבלו ממוקד התמיכה ,אחריות על ביצוע שיחות משוב ועמידה ביעדי השירות שהוגדרו.
    אחריות על אחזקה ותפעול שוטף של ציי רכבי נסיעות ההתרשמות ,ווידוא תקינות הרכבים והבטחת חווית לקוח גבוהה בעת שימוש בהם, ניהול השאלות רכבים,עמידה ביעדים העסקיים, ממונה קשרי לקוחות - טיפול במקרים חריגים כולל שיחה / פגישה עם הלקוח
    דרישות:
    - ניסיון בניהול צוות של למעלה מ-3 עובדים
    - ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי
    - ניסיון מתחום הרכב - יתרון
    - הכרות עם מערכות CRM, ניהול דוחות ועבודה על אקסל
    - תודעת שירות גבוהה
    - משרה מלאה, ימים א-ו (יום חופש אחד באמצע שבוע)
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204927 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    ניהול בעולם העיצוב! לSOHO דרושים/ות אחמ"שים/ות לסניפי ת"א! שם החברה: סוהו - רשת חנויות למוצרים מעוצביםמיקום המשרה: תל אביב-יפו לSOHO- רשת חנויות למוצרים מעוצבים דרושים/ות אחמ"שים/ות לסניפי תל אביב (רמת אביב, דיזנגוף סנטר, גינדי TLV ומתחם שרונה)!
    במסגרת התפקיד: ניהול ריצפת מכירה, מיצוב החנות, ניהול עובדים, הנעת הצוות ליעדים, מכירות פרונטליות ושירות לקוחות.
    תפקיד ניהולי עם אופציות קידום למתאימים/ות!
    עבודה במשרה מלאה/ חלקית- במשמרות (מתאים גם לסטודנטים/ות)
    שכר גבוה!
    דרישות:
    ניסיון ניהולי קודם- יתרון!
    ניסיון במכירות פרונטליות- חובה
    זיקה לעולם העיצוב- יתרון!
    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206137 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי-11249 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: תל אביב-יפו בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים. התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206931 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך צוותי ניהול לרשת אופנה מובילה בתל אביב שם החברה: בטרגו'ב - משרד 2מיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל בא/ה מעולם האופנה? רוצה לנהל חנות ולהרוויח בגדול?
    לסניפי תל אביב דרושים מנהל/ת חנות, סגן/ית מנהל/ת,, אחמ''שים.
    דרישות:
    בא/ה מעולם האופנה? רוצה לנהל חנות ולהרוויח בגדול?
    לסניפי תל אביב דרושים מנהל/ת חנות, סגן/ית מנהל/ת,, אחמ''שים.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 919509 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות ותפעול לאזור המרכז 15,000 ש"ח - 275 שם החברה: Yjob - דרושים למשרות ועבודותמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל לחברה בענף השירותים דרוש /ה מנהל /ת למוקד שרות + נציגי לקוחות
    תיאור התפקיד:

    • הדרכות מקצועיות, גיוס, קליטה וניהול ישיר של 10-15 נציגי מוקד
    • הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
    • עבודה ישירה מול לקוחות החברה
    • הגדרת שיטות עבודה מול לקוחות החברה
    • התנהלות מול בכירים
    • ביצוע משובים והדרכות.
    דרישות:
    • ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תפעול קטן - חובה.
    • תואר אקדמי - יתרון.
    • ניסיון קודם בעולם השירותים (תקשורת/שילוח/סלולר)- יתרון
    • היכרות והבנה במדדים ובמערכות לניהול מוקד שירות/תפעול - חובה.
    • ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים
    • יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות.
    • יכולת הובלה והנעת אנשים.
    • כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב).
    • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
    • שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות Call Center - חובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1164420 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך מנהל/ת מרכז מידע מערך השירות שם החברה: הדס שירותי השמהמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל התפקיד כולל ניהול צוות של כ 20 נציגים/ות, התווית ובניית אג'נדת השירות במוקדים אלה, מענה לכל צורכי המטופלים הנכנסים בשערי בית החולים (תלונות למיניהן, הכוונה בתוך בית החולים, כשלים, מכשולים וכו').

    מנהל מרכז המידע והשירות אחראי על תפעול וניהול היחידות הבאות:

    דלפק השירות במרכז המידע והשירות (הממוקם במגדל האשפוז)
    דלפק המודיעין (הממוקם בכניסה הראשית לבית החולים)
    מרכז מיצוי זכויות - מיזם משותף עם משרד הבריאות והמשרד לשוויון חברתי .
    מרכזיית בית החולים - מוקד טלפוני לשיחות נכנסות (הממוקם פיזית במתחם אחר).
    ניהול שני צוותי מתנדבים - פרויקט ASK ME ופרויקט טיפול קלאסי.
    דרישות

    תואר ראשון

    תואר שני- יתרון

    ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול צוות הנותן שירות פרונטלי

    זיקה לתחום הטכנולוגי ומיומנויות הפעלת מחשב - אופיס (exchange, word, excel, PP), CRM, תוכנות לניהול מוקדים טלפוניים

    ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
    ניסיון בעבודה בסביבות רפואיות- יתרון

    כישורי ניהול גבוהים, ייצוגיות, רהיטות- כושר ביטוי ברמה גבוהה, רמה אישית גבוהה, חריצות, אחריות אישית, יכולת הנעה והובלה, שירותיות
    דרישות:
    היקף משרה:

    משרה מלאה עם נכונות לגמישות, שעות נוספות וזמינות מעבר לשעות העבודה. המוקדים תחתיו/ה עובדים 24/7 ויש דרישה לזמינות בהתאם
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1205854 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות שם החברה: קסטרומיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל קסטרו מגייסת צוותי ניהול - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.

    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137694 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך לנבחרת המכירות של קסטרו דרושים אנשי/נשות סטיילינג ואופנה לכל חלקי הארץ ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל בית האופנה המוביל בישראל מגייס צוותי ניהול המעוניינים/ות לפתח קריירה מצליחה בעולם האופנה.

    חבילת שכר אטרקטיבית במיוחד למתאימים/ות.
    מסלול קריירה ואפשרויות קידום,  הכשרה בתחום המכירות והסטיילינג, עבודה באווירה משפחתית, שעות עבודה גמישות, מתאים גם לסטודנטים.

    למתאימים/ות מובטח תפקיד מתגמל, תנאים מעולים ושכר בסיס + בונוסים גבוהים!

    העבודה במשרה מלאה וזמינה ברחבי הארץ
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137707 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 מ' ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות במרכז הארץ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל אנו בקסטרו, מציעים לכם עבודה בה כל יום הוא אתגר, כזו שבה רק אתם /ן קובעים את הגבול לקריירה שלכם /ן. תחומי האחריות:

    *הענקת חווית לקוח איכותית ובלתי מתפשרת.

    *ניהול ההון האנושי: החל מתהליך הגיוס ועד להכשרה והנעה למכירות בתחום האופנה והסטיילינג.

    *מתן דוגמה אישית לצוות החנות כמודל לחיקוי ושמירה על ערכי החברה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.
    דרישות:
    עבודה במשמרות

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137718 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 1 מ' ממך דרוש/ה מנהל/ת צוות אדמיניסטרציה שם החברה: אביבה ששוןמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל פירמת עו״ד איכותית בתל אביב מגייסת מנהל/ת צוות אדמיניסטרציה.
    התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות האדמיניסטרציה והקבלה, טיפול בסידור עבודה, נוכחות ובקרה, פיתוח והעשרה, ביצוע הדרכות, ישיבות צוותים, מתן המלצות לקורסים והשתלמויות ועוד.
    *התפקיד מתאים לאחר תפקיד ניהולי ראשון.
    משרה מלאה 18:00-9:00, נכונות לשעות נוספות.
    דרישות:




    * משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    דרישות:
    השכלה אקדמאית - חובה
    ניסיון בתפקיד דומה - חובה
    ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה, שנתיים לפחות
    אנגלית ברמה גבוהה - חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1185228 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 1 מ' ממך דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שרות לקוחות לחברה מובילה באזור המרכז שם החברה: פתרונותמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל מתן מענה מקצועי לנציגים, לסניפים, ולמערך השטח.
    מתן פתרונות בזמן אמת, שמירה על נהלים במוקד, משמעת, דיווח למנהלת המוקד על כל בעיה בזמן אמת.
    שמירה על יחסי עבודה תקינים ונעימים במוקד,
    דוגמא אישית לנציגים (משמעת, נהלים, לויאליות), שיחות מנהל.
    דרישות:
    ניסיון של שנה לפחות בניהול משמרת במוקד טלפוני – חובה.

    יחסי אנוש טובים, תקתקנות, יכולת ביצוע מס' משימות במקביל.

    זמינות למשרה מלאה 07:45 עד 16:45+ ש"נ לפי צורך-חובה

    שליטה ביישומי מחשב – חובה (וורד, אקסל, פאוור פוינט).
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1190240 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 1 מ' ממך חברת גדולה בתחומה מגייסת מנהל/ת צוות משל"ט טכנאים שם החברה: לי.או - גיוס והשמת עובדיםמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל המשל"ט הינו גוף האחראי על ניהול יום העבודה של מחלקת הטכנאים תוך שמירה על אפקטיביות תפעולית מרבית.

    התפקיד כולל:
    • ניהול כלל המדדים, התהליכים והבקרות לניהול יום עבודתם של
     הטכנאים באופן המיטבי והיעיל ביותר  
    • אחריות לבניה, תכנון והוצאה לפועל של סידור יום עבודתם של
     הטכנאים תוך שמירה על איכות וזמינות ללקוח
    • אחריות למתן מענה מהיר ומקצועי לכלל טכנאים ומתן פתרונות
     מהירים בזמן אמת  
    • חיבור והנעת הצוות ליעדים ולמטרות המשותפות של המחלקה
     והנעתו לעמידה בהם, שמירה על איכות השירות, המכר והאתיקה
    • הדרכה, חניכה וליווי אישי של העובדים בצוות לשמירה ושיפור
     מתמיד של הרמה המקצועית
    • ניהול ממשקים עם גורמים חוץ מחלקתיים לטובת שיפור תהליכי
     עבודה והשרות ללקוח
    • שימור ופיתוח עובדים

    משרה מלאה

    תנאים מעולים למתאימים
    דרישות:
    ·  ניסיון בניהול מערך לוגיסטי/ ניהול צוות הפצה/ניהול צוות טכנאים-
      חובה

    ·  בעבודת שטח ו/או עם אנשי שטח – חובה

    ·  ניסיון כמנהל צוות - חובה

    ·  שליטה באקסל- חובה

    ·   ניסיון בעבודה במוקד המפעיל אנשי שטח (שירות, מכירות,
       לוגיסטיקה, הפצה וכד')- יתרון משמעותי

    ·   תואר ראשון – יתרון

    ·   כושר מנהיגות ויכולת ניהול והנעת צוות

    ·   יכולות חשיבה, תכנון וראיה קדימה

    ·   יכולת ניהול משימות מרובות בו זמנית, תוך עמידה בלחצים

    ·   תודעת שירות ויחסי אנוש גבוהים

    ·  ראיה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206952 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 867 מ' ממך אחמ"ש שם החברה: אוטלומיקום המשרה: דיזנגוף 165, תל אביב לגלידריית אוטלו דרושים-

    אחמש''ים ועובדי דלפק במשרה מלאה או חלקית.. העבודה כוללת סופשים בתנאים מעולים למתאימים.

    לפרטים-

    גיא- 0542193363

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 20
    שכר: 29 - 35
    הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1195046 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: לג'נדהמיקום המשרה: דיזנגוף 94, תל אביב יפו, ישראל לסניף חדש של לג'נדה באם המושבות פ"ת דרשים עובדי דלפק אחמשים מנהל חנות למשרה מלאה או חלקית מעל 18 המשרה מדברת שני המינים

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 18
    שכר: 29 - 35
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1186845 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 1 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: ישראל , דיזנגוף 50 ת"א ד.סנטר קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.

    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.

    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1184485 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך דרוש /ה מנהל /ת פרויקטים בתחום השירות שם החברה: עמיתים קרנות הפנסיה הוותיקותמיקום המשרה: דרך מנחם בגין 125, תל אביב יפו לארגון עמיתים - קרנות הפנסיה הוותיקות, ארגון גדול ויציב דרוש /ה מנהל /ת פרויקטים בחטיבת השירות.
    מעקב אחר עדכוני רגולציה וכתיבת נהלים בהתאם.
    ניהול וליווי פרויקטים חוצי ארגון במסגרת תהליכי שירות.
    כתיבת גאנט, כתיבת מצגות ומערכי הדרכה.
    זיהוי ואיתור כשלים בתהליכי עבודה תוך שיפור וייעול התהליכים.
    הפקת דוחות שירות, ביצוע בקרות ובדיקות, ניהול לו"ז, עמידה ביעדים ומדדים.
    דרישות:
    תואר ראשון - חובה.
    רקע תעסוקתי קודם ממוקדי שירות ונסיון בכתיבת נהלים בתחום השירות - חובה.
    עד שנתיים נסיון בתפקיד דומה - חובה.
    נסיון בהובלת מערכי הדרכה וכתיבת מצגות - חובה.
    יכולת מוכחת להובלה והנעת תהליכים.
    אוריינטציה שירותית וטכנית - חובה.
    שליטה בPP ואקסל.
    יכולת ניסוח בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
    * משרה בתל אביב מול עזריאלי.
    * גמישות בשעות להורים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1208775 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 2 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: ישראל , דרך מנחם בגין 132 ת"א קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.

    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.

    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1184470 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 2 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? חברת תקשורת מובילה מחפשת אותך למשרת ניהול! שם החברה: נתנאל זגורימיקום המשרה: יגאל אלון, תל אביב יפו, ישראל במסגרת התפקיד:
    ניהול אישי ומקצועי של צוות המונה כ-20 נציגים, ביצוע האזנות והדרכות מקצועיות, סיוע הכנת משכורות לצוות , ניהול תהליכי מדידה ותגמול, ניהול משימות מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו.

    שכר בסיס ובונוסים גבוהים | תנאים והטבות | הגנת שכר בחודשיים הראשונים 2000 ש"ח בונוסים.
    דרישות:
    דרישות:
    - חובה - ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים-ניסיון ניהולי ממקומות אחרים לא יעבוד..
    - ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד שירות ו/או מכירה-יתרון
    - ניסיון כנציג בכיר/אחמש במוקדים טלפוניים גדולים(מעל 50 איש).
    - ידע בתוכנת אקסל.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1114948 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 2 ק"מ ממך בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? בואו להתקדם למשרת ניהול צוות! שם החברה: נתנאל זגורימיקום המשרה: יגאל אלון, תל אביב יפו, ישראל בעל/ת ניסיון ממוקד טלפוני? חברת תקשורת מובילה מחפשת אותך למשרת ניהול!

    במסגרת התפקיד:
    ניהול אישי ומקצועי של צוות המונה כ-20 נציגים, ביצוע האזנות והדרכות מקצועיות, סיוע הכנת משכורות לצוות , ניהול תהליכי מדידה ותגמול, ניהול משימות מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו.

    שכר בסיס ובונוסים גבוהים | תנאים והטבות | הגנת שכר בחודשיים הראשונים 2000 ש"ח בונוסים.
    דרישות:
    - חובה - ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים-ניסיון ניהולי ממקומות אחרים לא יעבוד..
    - ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד שירות ו/או מכירה-יתרון
    - ניסיון כנציג בכיר/אחמש במוקדים טלפוניים גדולים(מעל 50 איש).
    - ידע בתוכנת אקסל.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1115107 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך לנבחרת המכירות של קסטרו דרושים אנשי/נשות סטיילינג ואופנה לכל חלקי הארץ ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: רמת אביב, תל אביב יפו, ישראל בית האופנה המוביל בישראל מגייס צוותי ניהול המעוניינים/ות לפתח קריירה מצליחה בעולם האופנה.

    חבילת שכר אטרקטיבית במיוחד למתאימים/ות.
    מסלול קריירה ואפשרויות קידום,  הכשרה בתחום המכירות והסטיילינג, עבודה באווירה משפחתית, שעות עבודה גמישות, מתאים גם לסטודנטים.

    למתאימים/ות מובטח תפקיד מתגמל, תנאים מעולים ושכר בסיס + בונוסים גבוהים!

    העבודה במשרה מלאה וזמינה ברחבי הארץ
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137707 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות במרכז הארץ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: רמת אביב, תל אביב יפו, ישראל אנו בקסטרו, מציעים לכם עבודה בה כל יום הוא אתגר, כזו שבה רק אתם /ן קובעים את הגבול לקריירה שלכם /ן. תחומי האחריות:

    *הענקת חווית לקוח איכותית ובלתי מתפשרת.

    *ניהול ההון האנושי: החל מתהליך הגיוס ועד להכשרה והנעה למכירות בתחום האופנה והסטיילינג.

    *מתן דוגמה אישית לצוות החנות כמודל לחיקוי ושמירה על ערכי החברה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.
    דרישות:
    עבודה במשמרות

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137718 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך ראש/ת צוות שירות וגביה בחברה מובילה ! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: גבעתיים לחברה מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות לתחום הגביה
    אחריו על צוות גביה רכה,ניהול המשמרת,מתן מענה ,הדרכה וכו...
    דרישות:
    ניסיון בשירות/מכירות/גביה-חובה
    ניסיון ניהולי
    משרה מלאה 8:30-17:00
    תנאים טובים !
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1173298 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך דרושים/ות אחמ"שים/ות לרשת מעולה בגבעת שמואל/ראשל"צ! שם החברה: חברה חסויה לרשת מזון מובילה בגבעת שמואל/ראשל"צ דרוש/ה אחמ"ש/ית
    עבודה בתנאים מעולים הכוללים:
    - שכר מצויין של 35 ש"ח לשעה
    - סביבת עבודה נעימה
    - תחילת עבודה מיידית!
    אופי התפקיד :
    עזרה למנהל החנות , סידורי עבודה , תפעול משמרות וכו'.
    העבודה על בסיס משמרות בימים א'-ו'
    דרישות:
    ניסיון כאחמ"ש/ית - חובה
    יחסי אנוש טובים

    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1161552 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: גבעתיים ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: גבעתיים ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203985 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: גבעתיים ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207093 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: גבעתיים ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207098 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך לנבחרת המכירות של קסטרו דרושים אנשי/נשות סטיילינג ואופנה לכל חלקי הארץ ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: גבעתיים, ישראל בית האופנה המוביל בישראל מגייס צוותי ניהול המעוניינים/ות לפתח קריירה מצליחה בעולם האופנה.

    חבילת שכר אטרקטיבית במיוחד למתאימים/ות.
    מסלול קריירה ואפשרויות קידום,  הכשרה בתחום המכירות והסטיילינג, עבודה באווירה משפחתית, שעות עבודה גמישות, מתאים גם לסטודנטים.

    למתאימים/ות מובטח תפקיד מתגמל, תנאים מעולים ושכר בסיס + בונוסים גבוהים!

    העבודה במשרה מלאה וזמינה ברחבי הארץ
    דרישות:
    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137707 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 3 ק"מ ממך קסטרו מגייסת צוות ניהול לחנויות במרכז הארץ! שם החברה: קסטרומיקום המשרה: גבעתיים, ישראל אנו בקסטרו, מציעים לכם עבודה בה כל יום הוא אתגר, כזו שבה רק אתם /ן קובעים את הגבול לקריירה שלכם /ן. תחומי האחריות:

    *הענקת חווית לקוח איכותית ובלתי מתפשרת.

    *ניהול ההון האנושי: החל מתהליך הגיוס ועד להכשרה והנעה למכירות בתחום האופנה והסטיילינג.

    *מתן דוגמה אישית לצוות החנות כמודל לחיקוי ושמירה על ערכי החברה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.
    דרישות:
    עבודה במשמרות

    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1137718 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך אחראי/ת צוות מכירות שם החברה: הולמס פלייסמיקום המשרה: גבעתיים דרוש/ה אחראי/ת צוות מכירות
    אחריות כוללת (ניהול בקרה ומדידה) על מכירה ושימור לקוחות, להוות דוגמא אישית. גיוס, הכשרת כ"א ושימורו.
    ביצוע מכירות בפועל, הובלת עובדים למתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון.
    יצירתיות, ראיה מרחבית לכל המתרחש במועדון, טיפול בבקשות חריגות
    דרישות:
    משרה מלאה
    ניסיון בשירות ומכירה-חובה
    ניסיון ניהולי-חובה
    יכולת הנעת עובדים, יכולת עבודה עצמאית
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204040 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך אחמש/ית למוקד שירות לקוחות טלפוני שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: גבעתיים אחמש/ית למוקד שרות לקוחות, שכר 8500+ תן ביס
    התפקיד כולל: ניהול של כ-15 נציגים/ות.
    אחריות לעמידה ביעדים ואיזון עומסים במוקד.
    ניהול המשמרת ותפעול השוטף של המוקד.
    מתן מענה לצרכי נציגים אל מול דרישות המערכת.
    מעורבות רבה במוקד והרתמות לזמני המתנה במוקד.
    בקרה, פיקוח, איסוף נתונים ומתן פתרון לבעיות.
    טיפול בבעיות שוטפות בתחום הטלפוניה והמחשוב במוקד.
    דרישות:
    ניסיון במוקד שירות- חובה
    תעודת בגרות- חובה.
    יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות, ניהול ממשקים.
    אחריות, יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת.
    יכולת עמידה בלחצים.
    שליטה ביישומי אופיס- חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204141 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה שם החברה: ESRמיקום המשרה: גבעתיים לחברה מובילה במרכז דרוש/ה ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה
    התפקיד כולל:
    ניהול ואחריות על צוות קבלה, ניתוב לידים המתקבלים מאתרי האינטרנט והודעות שהתקבלו ממוקד התמיכה ,אחריות על ביצוע שיחות משוב ועמידה ביעדי השירות שהוגדרו.
    אחריות על אחזקה ותפעול שוטף של ציי רכבי נסיעות ההתרשמות ,ווידוא תקינות הרכבים והבטחת חווית לקוח גבוהה בעת שימוש בהם, ניהול השאלות רכבים,עמידה ביעדים העסקיים, ממונה קשרי לקוחות - טיפול במקרים חריגים כולל שיחה / פגישה עם הלקוח
    דרישות:
    - ניסיון בניהול צוות של למעלה מ-3 עובדים
    - ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי
    - ניסיון מתחום הרכב - יתרון
    - הכרות עם מערכות CRM, ניהול דוחות ועבודה על אקסל
    - תודעת שירות גבוהה
    - משרה מלאה, ימים א-ו (יום חופש אחד באמצע שבוע)
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204927 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 3 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי-11249 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: גבעתיים בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים. התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206931 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן השבוע
    מיקום: 3 ק"מ ממך מנהל/ת צוות למוקד השירות שם החברה: השמהמיקום המשרה: יד אליהו, תל אביב יפו, ישראל המשימות העיקריות:
    • ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות טכני
    • אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
    • מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
    • העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
    • ביצוע שיחות מנהל
    • שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
    • חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
    • הצפת צרכים מול מנהל המוקד

    שעות העבודה: א-ד  07:45-16:30. ה – 07:45-17:00. שישי לסירוגין 07:45-13:00
    שכר ותנאים נלווים: 9,000   ₪

    נדרש ניסיון ממוקדי שירות/מכירה בתפקידי אחמ"ש/מנהל צוות/נציגים בכירים.
    מועמדים בעלי יכולת הובלה וניהול אישי של הנציגים, יחסי אנוש מעולים, ראייה כוללת ויכולת להובלת תהליכים.
    משרה על יד איצטדיון מנורה -יד אליהו תל אביב.
    דרישות:
    המשימות העיקריות:
    • ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות טכני
    • אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
    • מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
    • העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
    • ביצוע שיחות מנהל
    • שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
    • חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
    • הצפת צרכים מול מנהל המוקד

    שעות העבודה: א-ד  07:45-16:30. ה – 07:45-17:00. שישי לסירוגין 07:45-13:00
    שכר ותנאים נלווים: 9,000   ₪

    נדרש ניסיון ממוקדי שירות/מכירה בתפקידי אחמ"ש/מנהל צוות/נציגים בכירים.
    מועמדים בעלי יכולת הובלה וניהול אישי של הנציגים, יחסי אנוש מעולים, ראייה כוללת ויכולת להובלת תהליכים.
    משרה על יד איצטדיון מנורה -יד אליהו תל אביב.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1148075 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 4 ק"מ ממך אחמ"ש שם החברה: קסטרומיקום המשרה: ביאליק 33, רמת גן קסטרו מגייסת אחמ"שים/ות - כאלה שאוהבים/ות אופנה ובעלי תשוקה ורצון להתקדם לקריירה ניהולית.

    במסגרת התפקיד - לקיחת אחריות על חווית השירות והמכירה בחנות ורתימת הצוותים להצלחה.

    עבודה במשמרות במשרה מלאה.

    אם את/ה בשל/ה לעשות את הקפיצה לתפקיד הבא, זאת ההזדמנות שלך - הגש/י מועמדות עכשיו.

    היקף משרה: משרה מלאה
    מתאים מגיל: 21
    שכר: 31 - 38
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1184482 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל /ת פרויקטים חווית לקוח ומצוינות עסקית שם החברה: Cal כרטיסי אשראי לישראלמיקום המשרה: תפוצות ישראל 13, גבעתיים הובלת תהליכים חוצי חברה לשיפור חוויית לקוח בנקודות המגע השונות עם החברה.
    בנייה ויישום תכנית פעולה ביחידות / תהליכים לשם מתן ערך ושיפור מדדי ביצוע.
    הקמת אופרציות חוצות ארגון תומכות שיפור ביצועים, ניהול תהליכי שינוי מבנה ארגוני .
    מדידת חוויית לקוח וביצוע מחקרי לקוחות לתמיכה בשיפור חווית לקוח .
    הטמעת תפיסות ניהוליות, תפיסות הפעלה ומתודולוגיות מתקדמות בכלל הארגון.
    דרישות:
    תואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול / בתחום רלוונטי אחר- חובה.
    גישה לאנשים וזיקה לתוצאות עסקיות.
    נסיון קודם בהובלת תהליכים עסקיים חוצי חברה .
    ניסיון בניהול מטריציוני.
    ניסיון מחברת יעוץ יתרון משמעותי.
     מומחיות במחקרי לקוחות יתרון.
    הכרות ונסיון מוכח עם מתודולוגיות עבודה רלוונטיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1169765 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך ראש צוות למוקד אישורים בחברת CAL שם החברה: Cal כרטיסי אשראי לישראלמיקום המשרה: תפוצות ישראל 13, גבעתיים ניהול צוות עובדים.
    חניכה וקידום מקצועי של הנציגים.
    ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה.
    הנעה, רתימה והובלת העובדים לעמידה ביעדי המוקד.
    פיתוח עובדים בפן האישי והשירותי.
    ביצוע שיחות מנהל.
    יישום תפיסת השירות של האגף.
    *משרה זמנית עם אופציה להשתלבות קבועה בחברה.
    דרישות:
    ניסיון קודם כאחמ"ש /ית /נציג /ת בכיר /ה /מדריך /ה - חובה.
    ידע מקצועי בעולם אישורים יתרון.
    השכלה  אקדמית - יתרון.
    יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות אישית ויכולת קבלת החלטות.
    תודעת שירות גבוהה.
    ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית.
    בעל יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות.
    יחסי אנוש טובים.
    הפעלת שקול דעת ברמה גבוהה.
    משרה מלאה במשמרות ימים א'-ה' עם נכונות לשעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1173040 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך סוכנים שיובילו את פעילות החברה בקרב המגזר הדתי/חרדי ובמגזרים נוספים. שם החברה: Believe helping impact peopleמיקום המשרה:אפשרות לעבודה מהבית | בר כוכבא 14, בני ברק, ישראל נדרשים אנשים רציניים למגוון תפקידים, החברה מובילה בארץ ובאירופה בתחום השיווק, עבודה מהמשרדים/מהבית.

    ניתן ב2-3 שעות עבודה ביום להרויח בין 2000-4000 ש"ח בחודש בתור התחלה

    מגיל 21 ומעלה

    ניתן לזכות בקידום בחברה, כמו כן להתקדם ולנהל שווקים חדשים שנפתחים בארץ ובחו"ל.

    *מיועד לגברים ולנשים כאחד
    דרישות:
    רצינות ומשמעת עצמית

    ראש פתוח / מוכנות ללמוד דברים חדשים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1110517 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מיקום: 5 ק"מ ממך סוכנים שיובילו את פעילות החברה בקרב המגזר הדתי/חרדי ובמגזרים נוספים. שם החברה: Believe:Helping Impact People - BHIPמיקום המשרה:אפשרות לעבודה מהבית | בר כוכבא 14, בני ברק, ישראל נדרשים אנשים רציניים למגוון תפקידים, החברה מובילה בארץ ובאירופה בתחום השיווק, עבודה מהמשרדים/מהבית.

    ניתן ב2-3 שעות עבודה ביום להרויח בין 2000-4000 ש"ח בחודש בתור התחלה

    מגיל 21 ומעלה

    ניתן לזכות בקידום בחברה, כמו כן להתקדם ולנהל שווקים חדשים שנפתחים בארץ ובחו"ל.

    *מיועד לגברים ולנשים כאחד
    דרישות:
    רצינות ומשמעת עצמית

    ראש פתוח / מוכנות ללמוד דברים חדשים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1133681 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך ראש/ת צוות שירות וגביה בחברה מובילה ! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: רמת גן לחברה מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות לתחום הגביה
    אחריו על צוות גביה רכה,ניהול המשמרת,מתן מענה ,הדרכה וכו...
    דרישות:
    ניסיון בשירות/מכירות/גביה-חובה
    ניסיון ניהולי
    משרה מלאה 8:30-17:00
    תנאים טובים !
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1173298 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך אח /ות מוסמך /ת לניהול צוות במוקד רפואי שם החברה: שרן - רפואה עד הביתמיקום המשרה: רמת גן לחברה רפואית הממוקמת במגדלי ב.ס.ר בבני ברק, דרוש /ה קצין /ת מבצעים - אח /ות מוסמך /ת לניהול מוקד דינמי המתפעל מגוון שירותים רפואיים מורכבים דוגמת אשפוז בית והוספיס בית בהיקפים גדולים.
    התפקיד כולל: ניהול צוות המוקד, מתן מענה רפואי בזמן אמת כולל ניטור חולים מרחוק, עבודה מול צוותים רפואיים בשטח, ביצוע בקרות איכות, מענה ושירות למטופלים ומשפחות ולנציגי קופות החולים.
    משרה מלאה.
    דרישות:
    -אח /ות מוסמך /ת.
    -ניסיון ניהולי קודם.
    -כושר ארגון, יחסי אנוש מעולים, תשומת לב לפרטים.
    -ניסיון ברפואה פנימית ו/או רפואה דחופה -יתרון.
    -ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
    -שליטה בסביבת אופיס.
    -זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1184833 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1192817 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן היום
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל /ת מערך שירות ותמיכה שם החברה: מרטנס הופמן שירותי מחשובמיקום המשרה: רמת גן לארגון גדול באזור המרכז דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
    אחריות על מערך התמיכה השתיתי של מערכות מידע.
    מדידה וניהול מדדי השירות של מערכות מידע, גיבוש, ניהול ויישום תוכניות עבודה שנתית. הפקת דוחות חודשיים ושיפור תהליכי עבודה.
    דרישות:
    לפחות חמש שנות ניסיון בניהול צוות שירות בארגון גדול מבוזר עם מערכות ERP.
    ניסיון בעבודה בגוף שירות עם אוריינטציה לחו"ל.
    ניסיון בהגדרת מדיניות נהלים ויישומם.
    הכרות טובה עם מערכות הפעלה (MS) וכלי OFFICE.
    הכרות עם מערכות מולטי מדיה בחדרי ישיבות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1195177 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1203985 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207093 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך מנהל צוות ש"ל ל - GROO: אתר ה ECOMMERCE המוביל בישראל! שם החברה: גרופר קניות חברתיותמיקום המשרה: רמת גן ל – GROO (גרופון ישראל), אתר ה – Ecommerce המוביל בישראל דרוש מנהל צוות למוקד שירות הלקוחות. את מי אנחנו מחפשים? מועמד כריזמטי, בעל יכולת הנעה, הרגעה, חניכה והדרכה. כזה שיסחף אחריו את כל הנציגים ויגרום להם לרצות להשתפר עבורו מיום ליום!
     ניהול צוות של כ 20 נציגי שירות והזמנות
     הנעת הצוות לעמידה ביעדים
     הפקה וניתוח דוחות שוטפים : ביצועים, SLA ועוד
     הדרכות לצוות והעברת משובים שוטפים
     ניהול ישיבות צוות
    למתאימים /ות - אווירה מנצחת (הכי חשוב), תנאים מעולים ויציבות לטווח ארוך!
    דרישות:
    נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
     ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
     מוכנות לעבודת HANDS- ON לרבות : האזנות, שיחות מנהל, ניהול ישיר
    של עובדים ועוד
     ורסטיליות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
    אסרטיביות
     ידע באקסל, חשיבה אנליטית - ברמה גבוהה
     יכולת שימור, הנעה ורתימה
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1207098 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך אחראי/ת צוות מכירות שם החברה: הולמס פלייסמיקום המשרה: רמת גן דרוש/ה אחראי/ת צוות מכירות
    אחריות כוללת (ניהול בקרה ומדידה) על מכירה ושימור לקוחות, להוות דוגמא אישית. גיוס, הכשרת כ"א ושימורו.
    ביצוע מכירות בפועל, הובלת עובדים למתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון.
    יצירתיות, ראיה מרחבית לכל המתרחש במועדון, טיפול בבקשות חריגות
    דרישות:
    משרה מלאה
    ניסיון בשירות ומכירה-חובה
    ניסיון ניהולי-חובה
    יכולת הנעת עובדים, יכולת עבודה עצמאית
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204040 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך אחמש/ית למוקד שירות לקוחות טלפוני שם החברה: זה עובדמיקום המשרה: רמת גן אחמש/ית למוקד שרות לקוחות, שכר 8500+ תן ביס
    התפקיד כולל: ניהול של כ-15 נציגים/ות.
    אחריות לעמידה ביעדים ואיזון עומסים במוקד.
    ניהול המשמרת ותפעול השוטף של המוקד.
    מתן מענה לצרכי נציגים אל מול דרישות המערכת.
    מעורבות רבה במוקד והרתמות לזמני המתנה במוקד.
    בקרה, פיקוח, איסוף נתונים ומתן פתרון לבעיות.
    טיפול בבעיות שוטפות בתחום הטלפוניה והמחשוב במוקד.
    דרישות:
    ניסיון במוקד שירות- חובה
    תעודת בגרות- חובה.
    יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות, ניהול ממשקים.
    אחריות, יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת.
    יכולת עמידה בלחצים.
    שליטה ביישומי אופיס- חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204141 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה שם החברה: ESRמיקום המשרה: רמת גן לחברה מובילה במרכז דרוש/ה ראש צוות שירות ותפעול באולם תצוגה
    התפקיד כולל:
    ניהול ואחריות על צוות קבלה, ניתוב לידים המתקבלים מאתרי האינטרנט והודעות שהתקבלו ממוקד התמיכה ,אחריות על ביצוע שיחות משוב ועמידה ביעדי השירות שהוגדרו.
    אחריות על אחזקה ותפעול שוטף של ציי רכבי נסיעות ההתרשמות ,ווידוא תקינות הרכבים והבטחת חווית לקוח גבוהה בעת שימוש בהם, ניהול השאלות רכבים,עמידה ביעדים העסקיים, ממונה קשרי לקוחות - טיפול במקרים חריגים כולל שיחה / פגישה עם הלקוח
    דרישות:
    - ניסיון בניהול צוות של למעלה מ-3 עובדים
    - ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי
    - ניסיון מתחום הרכב - יתרון
    - הכרות עם מערכות CRM, ניהול דוחות ועבודה על אקסל
    - תודעת שירות גבוהה
    - משרה מלאה, ימים א-ו (יום חופש אחד באמצע שבוע)
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1204927 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • עודכן אתמול
    מיקום: 5 ק"מ ממך אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי-11249 שם החברה: בזק בינלאומימיקום המשרה: רמת גן בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים. התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
    כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
    התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
    דרישות:
    ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה
    זמינות לעבודה בימים א’-ה’ 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
    יכולת הנעת ממשקים
    אחריות וראייה מערכתית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206931 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
אנא המתן...
נקה סגור