דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר
מעסיק, מחפש עובד?

דרושים: Monitoring Agent

  • עודכן היום
    Monitoring Agent שם החברה: טויגה מדיה בע"ממיקום המשרה: גני תקווה | חולון | גבעתיים | גבעת שמואל | תל אביב-יפו | רמת גן | אור יהודה | בת ים | קריית אונו | פתח תקווה | יהוד-מונוסון An online trading company is looking for a monitoring agent.
    This person will be responsible for listening to and rating calls in a confidential fashion with the aim to improve overall quality of calls.
    Responsibilities
    · Daily call monitoring via live or recorded calls to ensure quality standards
    · Evaluate results of call monitoring trends and collaborate to develop action plans for process improvement including training and/or scripting needs
    · Review calls and call scores to improve overall call quality
    דרישות:
    · English - mother tongue
    · Arabic/ French/ Spanish/ Turkish - mother tongue
    · High school diploma required
    · Previous experience providing constructive feedback in a care center/contact center environment-an advantage
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1173909 שלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור