דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
כתובת מגורים/מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר
מעסיק, מחפש עובד?

דרושים: מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות

  • שם החברה: מבושלת סי. איי. פי.מיקום המשרה: שוהם ועוד נס ציונה בית שמש ראשון לציון רמלה לוד מודיעין-מכבים-רעות פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה ניהול צוות עובדי/ות מוקד שירות
    קביעת סדרי עדיפויות בעבודת נציגי/ות מרכז שירות ההזמנות
    בניית לו"ז יומי / שבועי
    ביצוע משובים
    פגישות עבודה דו שבועיות עם נציגי/ות השירות
    הפקת דוחות ובקרות יומיות ושבועיות במערכת MRP ,פריוריטי ועוד
    עמידה במדדי ביצוע – תקציב שעות עבודה, ניצולת עמדה וזמן מענה
    ייזום שיפורים בתהליכי עבודה ובמערכות המידע
    ניהול ממשקי עבודה עם כלל גורמי החברה, כספים, תפעול ותפ"י
    חניכה, ליווי והדרכה
    ניהול ישיבות חודשיות עם נציגי/ות המוקד
    ניהול פרויקטים במהלך השנה
    דרישות:
    תואר ראשון - יתרון
    ניסיון של שנה לפחות בניהול משמרת / ניהול צוות במוקדי שירות / Back Office
    ניסיון בעבודה בחברת מזון – יתרון משמעותי
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1271569 שלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור