דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
כתובת מגורים/מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר
מעסיק, מחפש עובד?

דרושים: דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברת אופנה מעולה בראשון-לציון

  • שם החברה: ל.מ עולם של כח אדם בע"ממיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים דוברי שפות דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברת אופנה מעולה בראשון-לציון.
    תנאים מעולים למתאימ/ה לעבודה עם התחלה מיידית!
    משרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך 5 ימים בשבוע הכוללת:
    • ניהול צוות של 10-20 מוקדנים נציגי שירות לקוחות
    • אחריות להובלת הצוות לשיפור ביצועים ומצוינות
    • אחריות על השבחה שימור ושיפור ומקצועיות הצוות
    • אחריות לגיוס , קליטה ושימור עובדים
    • אחריות על שביעות רצון הלקוחות
    • אחריות על שביעות רצון הממשקים הפנימיים והחיצוניים
    לפרטים נוספים חייגו עכשיו 0779800699
    דרישות:
    - תואר ראשון - חובה!
    - ניידות - חובה! (קושי ומחסור בהגעה עם התחבורה הציבורית)
    - ניסיון מוכח בניהול מוקד טלפוני וצ'אט מהתחום הקמעונאי לפחות 5 שנים - חובה.
    - ניסיון מוכח בניהול צוות השרות של חברה העוסק בטיפול פניות שירות המגיעות מלקוחות בגין רכישות והרשתות החברתיות.
    - בקיאות באופיס בדגש על אקסל. הנפקת דוחות וניתוחים ברמה גבוהה
    - שליטה במערכות טכנולוגיות מערכת ניהול שיחות BUMP YARD, CRM ,PRIORTY
    - יכולת הנעת עובדים ויחסי אנוש מעולים
    - זמינות מיידית!
    המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1382929 שלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר