שם החברה:לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: פתח תקווההיקף המשרה: משרה מלאה למותג יוקרה בפתח תקווה דרוש /ה אחראי /ת צוות. במסגרת התפקיד- ניהול מוקד שיחות שמונה 4 נציגים, ניהול המשמרת, מתן הדרכה ולווי לנציגים /ות חדשים, הפקת דוחות יומיים וחודשיים, בניית יעדים והכוונת הנציגים להשגתם. משרה מלאה א-ה 8:00-17:30, ימי שישי לסירוגין. נא לציין צ"ש. תנאים מעולים למתאימים /ות- בונוסים שנתיים, קרן השתלמות מהיום הראשון ועוד.
דרישות:
ניסיון ניהולי בצוות מוקד לפחות שנה / נציג /ת בכיר /ה בתפקיד נוכחי- חובה. ניסיון קודם בתחום השירות, כולל שירות טלפוני -חובה. אנגלית ברמה טובה מאוד. יכולת אנליטית הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה. ניסיון במערכת אומניצאנל - חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.הגשת מועמדותפעולות נוספותמס' משרה: 1386208שלח בדוא"לעוד מהחברהנתקלת בבעיה?שיתוףשלח לחבר