דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר
מעסיק, מחפש עובד?

דרושים: איש/ת תמיכה (Help Desk) זמני למוקד התמיכה של אסם בשוהם

  • איש/ת תמיכה (Help Desk) זמני למוקד התמיכה של אסם בשוהם שם החברה: אסםמיקום המשרה: שוהם, ישראל מתן שירות טלפוני לעובדי הקבוצה
    טיפול בפניות משתמשים - לכלל משתמשי הארגון (פניות מהארץ+ פניות מחברות בנות בחו"ל)
    תמיכה בכפוף לסטנדרטים הארגוניים
    עבודת בק- אופיס (תחזוקת משתמשים, אדמיניסטרציה, עמידה ביעדים צוותיים)
    פתיחת תקלות ברמת קרטיות ע"פ הגדרות מנהל
    קשר בין ספקי שירות חיצוניים למחלקת התמיכה
    כתיבת חומרי הדרכה ושיתוף ידע עם הצוות
    דרישות:
    מתן שירות טלפוני לעובדי הקבוצה
    טיפול בפניות משתמשים - לכלל משתמשי הארגון (פניות מהארץ+ פניות מחברות בנות בחו"ל)
    תמיכה בכפוף לסטנדרטים הארגוניים
    עבודת בק- אופיס (תחזוקת משתמשים, אדמיניסטרציה, עמידה ביעדים צוותיים)
    פתיחת תקלות ברמת קרטיות ע"פ הגדרות מנהל
    קשר בין ספקי שירות חיצוניים למחלקת התמיכה
    כתיבת חומרי הדרכה ושיתוף ידע עם הצוות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 201344 שלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור