דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר
מעסיק, מחפש עובד?

דרושים: דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בראשל"צ

  • עודכן אתמול
    דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בראשל"צ שם החברה: חסוימיקום המשרה: ראשון לציון, ישראל דרוש/ה מנהל/ת מוקד טלפוני לשירות לקוחות בראשון לציון!
    התפקיד כולל ניהול המוקד בכלל ההבטים:
    - הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מנהלי הצוותים והנציגים
    - ניהול פעילות המוקד לצורך הגעה ליעדי שירות ,עמידה ביעדים כמותיים
    ואיכותיים תוך מתן כלים וידע
    - ניהול אישי ומקצועי של מנהלי הצוותים והנציגים במוקד
    - הטמעה ובקרה תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה, הדרכות צוותים
    - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    - הפקת דו"חות וניתוחם
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
    דרישות:
    דרוש/ה מנהל/ת מוקד טלפוני לשירות לקוחות בראשון לציון!
    התפקיד כולל ניהול המוקד בכלל ההבטים:
    - הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מנהלי הצוותים והנציגים
    - ניהול פעילות המוקד לצורך הגעה ליעדי שירות ,עמידה ביעדים כמותיים
    ואיכותיים תוך מתן כלים וידע
    - ניהול אישי ומקצועי של מנהלי הצוותים והנציגים במוקד
    - הטמעה ובקרה תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה, הדרכות צוותים
    - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
    - הפקת דו"חות וניתוחם
    המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 849905 שלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור