דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי סוכן חכם שלום אורח הרשם פרסם משרה
איפה? מה?
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך לצפייה בסרטון הסבר

נספרסו

אודות החברה:

מומחיות הקפה של נספרסו מאפשרת לכל אחד, בכל מקום, ליהנות מחוויית נספרסו מושלמת
מס' עובדים: 51-100
מס' משרות: 13

תחומי הגיוס של נספרסו

  • NESPRESSO מגייסת מומחי /ות קפה לבוטיק אשדוד שם החברה: נספרסומיקום המשרה: אשדוד לחברת נספרסו הבינלאומית, דרושים /ות מומחי /ות קפה לשירות הפרונטאלי בבוטיק אשדוד
    אצלנו תקבלו את כל ההכשרה והכלים!
    בואו לעבוד באווירה בינלאומית ואקסקלוסיבית ולהעניק ללקוחותינו את חווית הקפה האולטימטיבית: בחירת תערובות וייעוץ לחברי נספרסו.
    אנו מציעים תנאים סוציאליים מלאים, ארוחות מסובסדות, אווירה צעירה ודינמית, בונוסים, חדר כושר מסובסד ועוד עוד!
    דרישות:
    ייצוגיות.
    אוריינטציה שירותית גבוהה.
    כושר ביטוי ברמה גבוהה.
    עבודה בתנאי לחץ.
    מס' משרה: 983107 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • Nespresso מגייסת מומחי קפה למוקד הטלפוני! תנאים מדהימים! שם החברה: נספרסומיקום המשרה: תל אביב-יפו אוהב /ת קפה ובעל /ת זיקה לתחומי ייעוץ, שירות ומכירה?
    הזדמנות מצוינת להצטרף לNESPRESSO ולהפוך למומחה קפה!
    כל אחד /ת יכול /ה - אין צורך ברקע קודם.
    דרושים /ות מומחי /ות קפה למוקד הטלפוני!
    מה כולל התפקיד?
    מענה לשיחות נכנסות.
    ביצוע הזמנות קפה ללקוחות החברה תוך זיהוי הטעמים
    המועדפים על הלקוח.
    רישום לקוחות חדשים באופן איכותי ועפ"י תסריטי שיחה.
    המלצה על סוגי קפה התואמים את צרכיו של הלקוח.
    הכנסת נתוני לקוח למאגר המידע של החברה תוך הקפדה על דיוק ואיסוף כל המידע הרלוונטי בכל שיחה.
    דרישות:
    אוריינטציה שירותית גבוהה.
    ניסיון בשירות לקוחות /מכירות.
    יכולת עמידה בתנאי לחץ וביעדים.
    כושר ביטוי ברמה גבוהה.
    יכולת עבודה בסביבה משתנה.
    נכונות לעבוד לטווח ארוך.
    אנגלית ברמה טובה.
    אפשרות גם למשרות סטודנט /ית /משרות חלקיות להורים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 340605 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • חושב/ת שקפה בבוקר זה חובה? NESPRESSO מגייסת מומחי/ות קפה שם החברה: נספרסומיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברת נספרסו הבינלאומית, דרושים /ות מומחי /ות קפה, לחנות הבוטיק באיזור תל אביב, פתח תקווה וירושלים.
    בואו לעבוד באווירה בינלאומית ואקסלוסיבית ולהעניק ללקוחותינו רגעי קפה עם משמעות.
    בכל בוטיק אנחנו מתמקדים ביצירת חוויית שירות ייחודית הכוללת ייעוץ בבחירת תערובות, הסבר מקצועי על מכונות הקפה והאביזרים.
    אצלנו תקבלו הכשרה וידע מקצועי בתחום הקפה כדי להיות מומחי קפה אמיתיים!
    אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, תמריצים, מכונת קפה ותקציב לקניה חודשית בבוטיק, תשלום כספי עבור ארוחות ועוד ועוד ועוד וכמובן אפשרויות פיתוח וקידום.
    לא סתם מומחי הקפה שלנו איתנו לאורך זמן...
    דרישות:
    - אוריינטציה שירותית גבוהה.
    - כושר ביטוי ברמה גבוהה.
    - עבודה בתנאי לחץ.
    - אנגלית ברמה טובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    ***תנאים מעולים למתאימים***
    מס' משרה: 551445 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת מנהל/ת תכנון כוח האדם ואנליזה שם החברה: נספרסומיקום המשרה: תל אביב-יפו במסגרת התפקיד בניה, ניהול וחיזוי המגמות של שירות הלקוחות בטווח הקצר והארוך.
    סיפוק תובנות ושותפות בקבלת החלטות בתחומי גיוס, הקצאת משאבים, מבנה ארגוני ומיקור חוץ של פעילויות.
    תכנון סידור העבודה, משמרות וניהול חופשות.
    ניהול היעילות והפרודוקטיביות של מערך קשרי הלקוחות ותמיכה במנהלים בנושאים אלה.
    אחריות על תחום הIT והטלפוניה במועדון וSPOC למחלקת IT.
    אחריות על המרכזיה בהיבטים של ניהול IVR ועבודה מול הSUPPORT.
    ניהול תקציב המועדון וSPOC למחלקת הכספים.
    אחריות על תחום ה SSIP תמריצי נציגים ומנהלים.
    REPORTING אחריות על דוחות ודשבורדים מחלקתיים.
    דרישות:
    ניסיון של שנתיים לפחות בתכנון וניהול כ"א ביחידות שירות או פלנינג, תכנון סידורי עבודה וגיוס או אנליזה ביחידות שירות - חובה.
    ניסיון של שנתיים לפחות בסביבת מוקדי שירות בתפקידי ניהול. 
    היכרות עם מדדי פרודוקטיביות במוקדי שירות- חובה.
    אנגלית ברמה גבוהה מאוד בעל פה ובכתב- חובה.
    תואר ראשון בכלכלה /הנדסה תעשייה וניהול -חובה.
    ידע נרחב באקסל -חובה.
    יכולת ניתוח, הבנה והערכה של ביצועים ברמה גבוהה.
    ניסיון בעבודה בארגון גלובלי -יתרון משמעותי.
    יכולת לייצר שיתוף פעולה בין ממשקים והובלה לפתרון בעיות.
    שירותיות ברמה גבוהה, חיוך והמון מוטיבציה!
    יכולת עמידה בתנאי לחץ וביעדים.
    היכרות עם Avaya IQ/ACCCM -יתרון משמעותי.
    היכרות עם TELEOPTI / COGNOS - יתרון.
    היכרות עם POWER BI יתרון משמעותי
    מס' משרה: 973242 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • Nespresso מגייסת מומחי קפה למוקד הטלפוני! תנאים מדהימים! שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה אוהב /ת קפה ובעל /ת זיקה לתחומי ייעוץ, שירות ומכירה?
    הזדמנות מצוינת להצטרף לNESPRESSO ולהפוך למומחה קפה!
    כל אחד /ת יכול /ה - אין צורך ברקע קודם.
    דרושים /ות מומחי /ות קפה למוקד הטלפוני!
    מה כולל התפקיד?
    מענה לשיחות נכנסות.
    ביצוע הזמנות קפה ללקוחות החברה תוך זיהוי הטעמים
    המועדפים על הלקוח.
    רישום לקוחות חדשים באופן איכותי ועפ"י תסריטי שיחה.
    המלצה על סוגי קפה התואמים את צרכיו של הלקוח.
    הכנסת נתוני לקוח למאגר המידע של החברה תוך הקפדה על דיוק ואיסוף כל המידע הרלוונטי בכל שיחה.
    דרישות:
    אוריינטציה שירותית גבוהה.
    ניסיון בשירות לקוחות /מכירות.
    יכולת עמידה בתנאי לחץ וביעדים.
    כושר ביטוי ברמה גבוהה.
    יכולת עבודה בסביבה משתנה.
    נכונות לעבוד לטווח ארוך.
    אנגלית ברמה טובה.
    אפשרות גם למשרות סטודנט /ית /משרות חלקיות להורים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 340604 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • חושב/ת שקפה בבוקר זה חובה? NESPRESSO מגייסת מומחי/ות קפה שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה לחברת נספרסו הבינלאומית, דרושים /ות מומחי /ות קפה, לחנות הבוטיק באיזור תל אביב, פתח תקווה וירושלים.
    בואו לעבוד באווירה בינלאומית ואקסלוסיבית ולהעניק ללקוחותינו רגעי קפה עם משמעות.
    בכל בוטיק אנחנו מתמקדים ביצירת חוויית שירות ייחודית הכוללת ייעוץ בבחירת תערובות, הסבר מקצועי על מכונות הקפה והאביזרים.
    אצלנו תקבלו הכשרה וידע מקצועי בתחום הקפה כדי להיות מומחי קפה אמיתיים!
    אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, תמריצים, מכונת קפה ותקציב לקניה חודשית בבוטיק, תשלום כספי עבור ארוחות ועוד ועוד ועוד וכמובן אפשרויות פיתוח וקידום.
    לא סתם מומחי הקפה שלנו איתנו לאורך זמן...
    דרישות:
    - אוריינטציה שירותית גבוהה.
    - כושר ביטוי ברמה גבוהה.
    - עבודה בתנאי לחץ.
    - אנגלית ברמה טובה.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    ***תנאים מעולים למתאימים***
    מס' משרה: 551444 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת מנהל תיקי לקוחות שטח שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה חברת NESPRESSO מגייסת מנהל/ת מכירות לחטיבה העסקית
    תחומי אחריות עיקריים:
    1. גיוס לקוחות חדשים לחברת נספרסו
    2. ניהול תיק לקוחות מורכב מלקוחות חדשים וקיימים
    3. יכולת יצור לידים ותיאום עצמאי של פגישות
    4. השבחת תיק לקוחות תוך הבטחת שביעות רצון גבוהה
    5. עבודה ע"פ מדיניות ונהלים
    דרישות:
    1. ניסיון של כ 3 שנים בניהול מכירות למגזר העסקי
    2. ניסיון מכירות של מותגי פרימיום – יתרון
    3. תואר ראשון רלוונטי - יתרון
    4. אנגלית ברמה גבוהה
    5. נכונות לעבודת שטח מאומצת ומאתגרת (רישיון נהיגה בתוקף חובה)
    6. יכולת עבודה עצמאית
    העבודה במשרה מלאה (קיימת גמישות בשעות)
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
    מס' משרה: 936181 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת NESPRESSO דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות למוקד הטלפוני שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה • ניהול צוות השירות העסקי במועדון הלקוחות תוך הטמעת חווית הלקוח בהתאם לאסטרטגיית החברה.
    • השתתפות בישיבות חודשיות של החטיבה העסקית,בניית תהליכי העבודה, כתיבת תסריטי השיחה והבניית אסטרטגית
    השירות ללקוחות העסקיים.
    • ניהול צוות מומחי קפה-הכולל ליווי ופיתוח מקצועי, שיפור ביצועים, שימור עובדים, גיוס וקליטה
    • ביצוע משובים, שיחות אישיות
    • טיפול בלקוחות , שיחות מנהל ומקרים מורכבים
    • ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תהליכי עבודה
    • ניהול פרויקטים בצוות
    דרישות:
    ניסיון של שנה בניהול צוות –חובה
    • היכרות עם מוצרי נספרסו - יתרון
    • תודעת שירות גבוהה
    • יכולת רתימה והובלת צוות
    • יכולת מכירתית גבוהה, ניסיון בניהול מכירות - יתרון
    • יכולת העברת הדרכות, משובים וישיבות ברמה גבוה
    • אנגלית ברמה טובה – בעל פה ובכתב
    • ראש גדול, חשיבה יצירתית
    • משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 959161 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת NESPRESSO דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות למוקד הטלפוני שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה • ניהול צוות השירות העסקי במועדון הלקוחות תוך הטמעת חווית הלקוח בהתאם לאסטרטגיית החברה.
    • השתתפות בישיבות חודשיות של החטיבה העסקית,בניית תהליכי העבודה, כתיבת תסריטי השיחה והבניית אסטרטגית
    השירות ללקוחות העסקיים.
    • ניהול צוות מומחי קפה-הכולל ליווי ופיתוח מקצועי, שיפור ביצועים, שימור עובדים, גיוס וקליטה
    • ביצוע משובים, שיחות אישיות
    • טיפול בלקוחות , שיחות מנהל ומקרים מורכבים
    • ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תהליכי עבודה
    • ניהול פרויקטים בצוות
    דרישות:
    ניסיון של שנה בניהול צוות –חובה
    • היכרות עם מוצרי נספרסו - יתרון
    • תודעת שירות גבוהה
    • יכולת רתימה והובלת צוות
    • יכולת מכירתית גבוהה, ניסיון בניהול מכירות - יתרון
    • יכולת העברת הדרכות, משובים וישיבות ברמה גבוה
    • אנגלית ברמה טובה – בעל פה ובכתב
    • ראש גדול, חשיבה יצירתית
    • משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 959162 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת מנהל/ת תכנון כוח האדם ואנליזה שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה במסגרת התפקיד בניה, ניהול וחיזוי המגמות של שירות הלקוחות בטווח הקצר והארוך.
    סיפוק תובנות ושותפות בקבלת החלטות בתחומי גיוס, הקצאת משאבים, מבנה ארגוני ומיקור חוץ של פעילויות.
    תכנון סידור העבודה, משמרות וניהול חופשות.
    ניהול היעילות והפרודוקטיביות של מערך קשרי הלקוחות ותמיכה במנהלים בנושאים אלה.
    אחריות על תחום הIT והטלפוניה במועדון וSPOC למחלקת IT.
    אחריות על המרכזיה בהיבטים של ניהול IVR ועבודה מול הSUPPORT.
    ניהול תקציב המועדון וSPOC למחלקת הכספים.
    אחריות על תחום ה SSIP תמריצי נציגים ומנהלים.
    REPORTING אחריות על דוחות ודשבורדים מחלקתיים.
    דרישות:
    ניסיון של שנתיים לפחות בתכנון וניהול כ"א ביחידות שירות או פלנינג, תכנון סידורי עבודה וגיוס או אנליזה ביחידות שירות - חובה.
    ניסיון של שנתיים לפחות בסביבת מוקדי שירות בתפקידי ניהול. 
    היכרות עם מדדי פרודוקטיביות במוקדי שירות- חובה.
    אנגלית ברמה גבוהה מאוד בעל פה ובכתב- חובה.
    תואר ראשון בכלכלה /הנדסה תעשייה וניהול -חובה.
    ידע נרחב באקסל -חובה.
    יכולת ניתוח, הבנה והערכה של ביצועים ברמה גבוהה.
    ניסיון בעבודה בארגון גלובלי -יתרון משמעותי.
    יכולת לייצר שיתוף פעולה בין ממשקים והובלה לפתרון בעיות.
    שירותיות ברמה גבוהה, חיוך והמון מוטיבציה!
    יכולת עמידה בתנאי לחץ וביעדים.
    היכרות עם Avaya IQ/ACCCM -יתרון משמעותי.
    היכרות עם TELEOPTI / COGNOS - יתרון.
    היכרות עם POWER BI יתרון משמעותי
    מס' משרה: 973241 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת נציג/ת דיגיטל למוקד הטלפוני בפתח תקווה! שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה במסגרת התפקיד מענה כתוב ללקוחות ברשתות החברתיות ובאתר האינטרנט של נספרסו, טיפול במקרים מורכבים של לקוחות ומציאת פתרונות יצירתיים,
    עדכון מערכות, תיעוד שיחות וגיבוי הקו בהתאם לצורך.
    דרישות:
    • אוריינטציה מכירתית ושירותית גבוהה
    • יכולה עמידה בתנאי לחץ והתמודדות עם שיחות מורכבות
    • כושר ביטוי בעל פה ובכתב ברמה גבוהה
    • אנגלית ברמה טובה מאוד
    • ניסיון במתן שירות בכתב- יתרון משמעותי
    • שליטה מלאה באינטרנט וברשתות חברתיות
    • משרה מלאה, ימי שישי לסרוגין
    מס' משרה: 977859 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת NESPRESSO דרוש/ה חשב/ת תפעולי שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה בנספרסו מגייסים חשב תפעולי לצוות הפיננסי שלנו, שימנף את יכולת השליטה וינתח את פעילויות התפעול
    תחומי האחריות כוללים ניתוח של מלאי, פיקוח, ביקורת ודוחות. בנוסף, במסגרת התפקיד חלק פעיל בשיפור תהליכים.
    בקרה על מחלקות שרשרת אספקה ו TQM., אנו מצפים שהמבקר התפעולי יפעל וינהל את כל תהליכי המלאי (זיהוי עלות, התאמה בין משלוחים לחשבוניות, וכו ’) בהתאם לצורכי החברה .
    מעקב אחר תנועות מלאי
    שליטה מלאה בנתונים
    בדיקת עלויות וחיסכון בעלויות
    בקרה על תהליכי שרשרת אספקה
    הכנת דוחות וניתוח תקציבי
    דרישות:
    תואר ראשון בכלכלה-חובה
    יכולות אנליטיות-חובה
    היכרות תהליכים בשרשרת אספקה- יתרון
    ידע בתוכנות ניהול מלאי-יתרון
    יכולת תקשורת טובה וניהול משא ומתן
    יכולת הסקת מסקנות ופתרון בעיות
    אחריות, יסודיות וישורה
    אנגלית- רמה טובה
    מס' משרה: 992361 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת NESPRESSO דרוש/ה מתאם לוגיסטיקה למרכז שירות הטכני שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה - אחריות על קבלת ושליחת משלוחים
    - אחריות על עדכון המשלוחים במערכות המידע השונות
    -תחזוקת מכונות חלופיות במעבדה
    -עבודה שוטפת מול מועדון הלקוחות הטלפוני
    - עבודה שוטפת מול חברות השליחויות
    - קבלת מכונות מתיקון והחזרתן ללקוחות
    -ספירות מלאי תקופתיות
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד לוגיסטי/ תפעולי קודם - חובה
    היכרות עם סביבה ממוחשבת - חובה
    יכולת עבודה בצוות.
    יסודי /ת ומאורגן /ת.
    תודעת שירות גבוהה
    מס' משרה: 1004090 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור