דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים מנהל/ת מרכז שירות בכל הארץ

נמצאו 21 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל/ת מרכז שירות, מנהל מוקד, מנהל/ת תיקי לקוחות, מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל/ת קשרי לקוחות,
  • שם החברה: שיחות טלפוןמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | תל אביב יפו היקף המשרה: עבודה מהבית, משרה מלאה, משרה חלקית, משרות עם תשלום לפי שעות, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, עבודה לאימהות, עבודה לפנסיונרים, דרושים אקדמאים ללא ניסיון הכרויות בטלפון עם ישראליות שמחפשות אהבה והרבה חום שלח וואצפ למספר טלפון הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1244491 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: רמי לוי שיווק השקמהמיקום המשרה: חולון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים
    במסגרת התפקיד:
    • ניהול רצפת מכירה ותפעול כולל של הסניף
    • ניהול והנעת עובדים תוך עמידה והצבת יעדים
    • עבודת שטח בסניף
    העבודה במשמרות, כולל ימי שישי ומוצ"ש לסירוגין
    דרישות:
    ניסיון ניהולי בתחום הקמעונאות – חובה
    ניסיון בתחום קמעונאות מזון – יתרון משמעותי
    יכולת ארגון ועבודת צוות מעולה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1261232 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: קל אוטומיקום המשרה: תל אביב-יפו היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, עבודה לחיילים משוחררים, עבודה לבני 50 פלוס לקבוצת קל אוטו דרוש/ה סופרוויזר (אחראי/ת משמרת) לסניף השכרה גלילות:
    התפקיד כולל:
    ניהול וביצוע בקרה על עבודת נציגי השכרה בסניף
    ניהול עבודת הגבייה הכולל טיפול בדו"ח חייבים, חשבוניות וזיכויים, הפקדות ופיקדונות
    ביצוע בקרה על אחראי המגרש, בקרה על ניהול המשימות ותקינות הדוחות
    הפקת דוחות יומיים שונים
    היקף המשרה א’-ה’ 08:00-17:00 ו08:00-13:00
    דרישות:
    ניסיון ניהולי כאחמ"ש - חובה.
    ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה
    ניסיון בעבודה מול לקוחות - חובה
    רישיון נהיגה - חובה
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1237517 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: סטימצקימיקום המשרה: חיפה היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, דרושים בכירים, עבודה לבני 50 פלוס לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בפריסה ארצית - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    דרישות:
    ניסיון בניהול- חובה.
    ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי.
    יכולת להתחייב לטווח הארוך.
    יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב.
    יכולת הנעת צוות.
    יחסי אנוש מעולים.
    תודעת שירות גבוהה.
    זיקה לעולם התרבות והספר.
    ניידות - יתרון.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1223709 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מבושלת סי. איי. פי.מיקום המשרה: לוד היקף המשרה: משרה מלאה לחברת מבושלת למטה החברה בלוד
    דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות ו O.B
    תיאור התפקיד
    ניהול צוות עובדי/ות מוקד שירות
    קביעת סדרי עדיפויות בעבודת נציגי/ות מרכז שירות ההזמנות
    בניית לו"ז יומי / שבועי
    ביצוע משובים
    פגישות עבודה דו שבועיות עם נציגי/ות השירות
    הפקת דוחות ובקרות יומיות ושבועיות במערכת MRP ,פריוריטי ועוד
    עמידה במדדי ביצוע – תקציב שעות עבודה, ניצולת עמדה וזמן מענה
    ייזום שיפורים בתהליכי עבודה ובמערכות המידע
    ניהול ממשקי עבודה עם כלל גורמי החברה, כספים, תפעול ותפ"י
    חניכה, ליווי והדרכה
    ניהול ישיבות חודשיות עם נציגי/ות המוקד
    ניהול פרויקטים במהלך השנה
    דרישות:
    תואר ראשון - יתרון
    ניסיון של שנה לפחות בניהול משמרת / ניהול צוות במוקדי שירות / BackOffice
    ניסיון בעבודה בחברת מזון – יתרון משמעותי
    תכונות נדרשות
    יכולת תכנון, ארגון וביצוע
    יכולת ניהול משימות
    קפדנות ויסודיות בעבודה
    יכולת עבודה תחת לחץ
    עמידה בלוחות זמנים ובסדר קדימויות
    תקשורת בינאישית מצוינת
    סובלנות וסבלנות
    שליטה מושלמת בתוכנות Office
    משרה מלאה בשעות: 7:30-17:30
    ימי שישי במידת הצורך
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1259719 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: גולדמן מיון והשמהמיקום המשרה: ירושלים היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית, דרושים דוברי שפות לגוף ציבורי גדול בירושלים דרוש/ה מנהל/ת צוות לקטלוג חומרי אינטרנט.
    התפקיד כולל בתוכו ניהול צוות מקצועי. מתן מענה מקצועי ואישי לכל עובד. טיפול ברווחת העובד לצד טיפול בפן המקצועי ודיווח לגורמים בכירים יותר. ניהול מעקב אחר תפוקות, יעדים וביצועים. עמידה ברף הגבוהה, הטמעת נהלי עבודה והחדרת מוטיבציה בעובדי הצוות.
    למעוניינים בתפקיד ניהולי בדרג ביניים, להשתלבות בגוף איכותי ונעים בירושלים.
    דרישות:
    *ניסיון מוכח בניהול צוות של מעל 10 עובדים - חובה
    *התנהלות מול תהליכים, תפוקות ויעדים - חובה
    *תואר אקדמי - יתרון משמעותי
    **משרה מלאה בירושלים**
    ***המשרה פונה לנשים וגברים כאחד***
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1253702 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: גאודעמיקום המשרה: תל אביב-יפו היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה לחיילים משוחררים לחברה מובילה בתחום המקרקעין דרוש /ה מוקדן בכיר לשירות מקרקעין בתל אביב
    התפקיד כולל:
    טיפול בבקשות להעברת זכויות, רישום/סילוק משכנתא, אישורי זכויות. בקרה ואישור פעולות המבוצעות ע"י נציגי השירות במוקד, עבודה בהתאם ליעדים,
    סיוע שוטף למנהל המוקד מול צוות העובדים והמשימות השונות כולל אחריות ביצועים, ידע מקצועי, עמידה בSLA, עבודה מול ממשקים (מרחב שירות רמ"י, עו"ד וכדומה), חלוקת עבודה, בקרה ומעקב, פתרון בבעיות, טיפול בתיקים מורכבים וכדומה.
    *הסמכה תינתן על חשבון החברה
    דרישות:
    - תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר
    - ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות כולל שירות פרונטאלי
    - ניסיון בניהול צוות- 5 עובדים לפחות
    - היכרות טובה עם תוכנות האופיס.
    - ידיעת השפה העברית על בוריה. ידיעת השפה האנגלית
    *המודעה פונה לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1248489 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חבר הון אנושימיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה דרוש /ה מנהל /ת פרויקטים ומרכז שירות ואדמיניסטרציה לחברה מובילה-פתח תקווה.
    כחלק מתיאור התפקיד:
    * הפקה וניתוח דוחו"ת.
    * ניהול רווחת עובדים.
    * ניהול שירות.
    * ניהול הליך תשלום החשבוניות.
    ועוד…
    היקף משרה-א'-ה' 07:30-16:00 ימי שישי לסירוגין (קיימת גמישות).
    כחלק מ
    דרישות:
    * ניסיון בניהול ישיר של 2-3 עובדים.
    * ניסיון בניהול פרויקטים-חובה
    * ידע בהנהלת חשבונות.
    * ידע בתוכנות Office וExcel- חובה.
    * ניסיון בתחום הרכב-יתרון. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1206107 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: ONEמיקום המשרה: מגשימים 20, פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים למוקד התמיכה הטכנית של חברת ONE דרוש /ה איש /אשת ניהול!
    הנעת צוות עובדים, מתן מענה מיידי, מתן אישורים חריגים, האזנות ומתן משוב  לנציגים וכו'.
    המתאים /ה יהנה /תהנה מעבודה באווירה צעירה ודינאמית!
    סביבת עבודה מפנקת ומשפחתית!
    דרישות:
    ניסיון במוקד תמיכה טכנית של שנה לפחות- חובה!
    זמינות למשרה מלאה במשמרות, עם נכונות לשעות נוספות.
    תודעת שירות גבוהה.
    יחסי אנוש מצויינים.
    זמינות לקורס הכשרה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1259842 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: הדס שירותי השמהמיקום המשרה: רמת אביב ג', תל אביב יפו, ישראל היקף המשרה: עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי בואו להיות חלק מצוות מדהים בסניף מוביל של אחת מקופות החולים הגדולה בישראל.
    עבודה במשמרות :
    08:00-14:00
    או 14:00-20:00
    ימי ראשון עד חמישי +ימי שישי לסירוגין !!!
    העבודה כוללת :ניהול יומני רופאים, מתן שירות פרונטלי וטלפוני עם המון חיוך ואהבה, גבייה של כספים וכדומה.

    אהבה לתחום מתן השירות
    יחסי אנוש טובים
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
    נכונות לעבודה במשמרות
    ניסיון קודם במתן שירות פרונטלי\טלפוני
    דרישות:
    אהבה לתחום מתן השירות
    יחסי אנוש טובים
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
    נכונות לעבודה במשמרות
    ניסיון קודם במתן שירות פרונטלי\טלפוני
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1095624 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: טרגט גיוס והשמהמיקום המשרה: פתח תקווה היקף המשרה: משרה מלאה לחברה בינונית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שרות
    דרישות:
    תואר ראשון
    ניסיון כמנהל/ת צוות/ מוקד שרות - חובה
    ניסיון בניהול עשרות עובדים
    ניסיון בעולמות המוקדים הטלפונים כולל מערכות ממוחשבות מקצועיות
    ניסיון בכל נושא יעדים, תכניות עבודה , שיפור תהליכים וכו’
    שליטה מלאה בתוכנות האופיס
    נכונות לעבודה במשרה מלאה + ש"נ
    למתאים - תנאים טובים + רכב
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1259457 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: לין ביכלר בע"ממיקום המשרה: תל אביב יפו היקף המשרה: משרה מלאה למוסד אקדמי בת"א דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות.
    מתן מענה טלפוני, פרונטלי ובדוא"ל לדיירי מעונות.
    סיורים  לסטודנטים מתעניינים, הסבר  לסטודנטים מתעניינים, החמת חוזים.
    ליווי ומעקב אחר תהליכי החלפות דיירים, נוהל כניסת/עזיבת דיירים.
    הזמנת ציוד משרדי, הנהלת חשבונות, מתן מענה למוקדנים במשרד.
    עבודה שוטפת מול מדור מעונות בתהליך קבלת  סטודנט.
    ניהול משרד.
    היקף המשרה:
    משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00.
    קליטה ישירה לחברה.
    נא לציין ציפיות שכר.
    תנאים סוציאלים מעולים!
    דרישות:
    ניסיון מקצועי קודם בתפקידי שירות/ אדמיניסטרציה של מעל לשנתיים - חובה!
    שליטה מלאה ביישומי האופיס בדגש על אקסל - חובה!
    ניסיון במערכת הפריורטי - יתרון משמעותי!
    שליטה מלאה בשפה האנגלית (כתיב ודיבור) - חובה! המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1247519 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: טרוארמיקום המשרה: ראש העין, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מתאם/ה הפצה
    התפקיד כולל:
    תיאום לוז מול לקוחות
    עבודה מולל נהגי ההפצה בשטח
    ניהול מערך התיאום

    עבודה במשרה מלאה א-ה
    באזור ראש העין
    דרישות:
    ניסיון בשירות לקוחות -חובה
    ידיעת תוכנות המחשב ברמה גבוהה
    עבודה מול לקוחות פנים וחוץ ארגוניים
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1181850 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: עמיתים ד.ר. בע"ממיקום המשרה: אשקלון היקף המשרה: משרה מלאה למוקד שירות מוביל באשקלון דרוש/ה אחראי/ת תכנון ובקרה להתחלת עבודה במידי!
    הטמעה והובלת פרויקטים במרכז המכירות בהתאם ליעדים האסטרטגיים של הארגון.
    בחינת תהליכי עבודה והצעות לשיפור בהתאם לזיהוי מגמות חדשות.
    ניהול תהליכי שינוי במוקד - הערכות לפרויקט, ניהול תקציבים ומשאבים, ניהול סיכונים, קביעת מדדי הצלחה, בקרה והטמעה.
    מתן תמיכה וליווי עסקי למנהלים באמצעות ניתוח נתונים ודוחות
    עבודה מול ממשקים פנימיים וחוץ ארגוניים בהתאם לדרישות הפרויקטים.
    ביצוע האזנות לנציגי המכירות והשירות במוקד, לרבות משובים, בקרות ועוד
    משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
    קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון!
    שכר הולם למתאימים!
    דרישות:
    תואר ראשון (עדיפות לתעשייה וניהול) - חובה.
    ניסיון קודם של כשנתיים בתפקיד אנליטי/ ניהול פרויקטים - חובה
    שליטה מלאה ביישומי OFFICE - חובה
    מגורים במרחק של כ-40 ק"מ מאשקלון ויכולת הגעה עצמאית - חובה
    יכולת אנליטית ואוריינטציה עסקית וטכנולוגית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1253010 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: ווין ג'ובס בע"ממיקום המשרה: חדרה, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה לחברה בתחום האלומיניום דרוש/ה אחראי/ת מרכז תצוגה בחדרה.
     משרה מלאה 6 ימים בשבוע שעות עבודה א-ה 12:00-18:00/ 13:00-19:00 וימי שישי 8:00-13:00.
     התפקיד כולל קבלת קהל פרונטלית, בניית מפרטים טכניים ללקוחות, טיפול במערך ה CRM.
     דרישות חובה- הנדסאי/ת אדריכלות/ בניין/ מכונה בעל/ת יכולות טכניות, הבנה בקריאת שרטוטים, עברית ברמה טובה, שליטה בתוכנות Office, שליטה בתוכנות CRM + אוטוקאד ובתוכנת REVIT.
     חובה לציין ציפיות שכר, פניות ללא ציפיות שכר לא תעניינה.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1222323 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: ווין ג'ובס בע"ממיקום המשרה: חדרה, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה לחברה בתחום האלומיניום דרוש/ה אחראי/ת מרכז תצוגה בחדרה.
     משרה מלאה 6 ימים בשבוע שעות עבודה א-ה 12:00-18:00/ 13:00-19:00 וימי שישי 8:00-13:00.
     התפקיד כולל קבלת קהל פרונטלית, בניית מפרטים טכניים ללקוחות, טיפול במערך ה CRM.
     דרישות חובה- הנדסאי/ת אדריכלות/ בניין/ מכונה בעל/ת יכולות טכניות, הבנה בקריאת שרטוטים, עברית ברמה טובה, שליטה בתוכנות Office, שליטה בתוכנות CRM + אוטוקאד ובתוכנת REVIT.
     חובה לציין ציפיות שכר, פניות ללא ציפיות שכר לא תעניינה.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1227981 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Eller'sמיקום המשרה: מעלה אדומים היקף המשרה: משרה מלאה לרשת לימודים מובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל/ת סניף- מודיעין
    התפקיד כולל: ניהול הסניף, צוות עובדים, מכירות, פגישות עם לקוחות, ליווי תלמידים והתאמת קורסים, אחריות על נראות הסניף ואדמינסטרציה.
    משרה מלאה + ימי שישי קצרים לסירוגין
    תפקיד מאתר ומעניין לטווח הארוך
    שכר בסיס גבוה + בונוסים מתגמלים על הצלחת הסניף!
    עבודה מיידית
    דרישות:
    ניסיון קודם בניהול בתחום השירות או המכירות- חובה
    אנגלית ברמה טובה
    יכול להתאים לבעלי/ות ניסיון ניהולי בתחום הביטוח או השירות לקוחות
    יחסי אנוש מצוינים, יכולת ניהולית ומכירתית
    ניסיון בתחום הלימודים- יתרון בלבד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1249108 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: אביבה ששוןמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות לרשת מובילה המוכרת מוצרי טכנולוגיה דרוש/ה מנהל/ת חנות לסניף בתל אביב.
    התפקיד כולל ניהול העובדים בחנות (כ-6 עובדים), ניהול מערך השירות והמכירה, מלאי, הזמנות ועוד.
    משרה מלאה הכוללת עבודה בימים א-ה + שישי בבוקר/ מוצ״ש לבחירה
    דרישות:
    ניסיון ניהולי בתחום הקמעונאות/ מסעדנות - חובה, שנתיים לפחות.
    ידע וזיקה לתחום הטכנולוגי- חובה.
    ניסיון בניהול מערך עובדים- חובה.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1163885 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: נתניה היקף המשרה: משרה מלאה לחברה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה רכז/ת שירות
    קבלת פניות מלקוחות, פתיחת קריאות שירות והפנייתן לגורם הרלוונטי,
    ניהול לו"ז טכנאים, בקרה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות
    עבודה על מערכת פריוריטי.
    משרה מלאה 8-17:00 חובה
    דרישות:
    דרישות:
    ניסיון בשירות ו/או תפעול
    תודעת שירות גבוהה ואדיבות
    אסרטיביות
    סדר וארגון
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1234052 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: lLa God jobמיקום המשרה: תל אביב יפו, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה לחברת תחבורה מובילה דרושים עובדים עם ידע וניסיון באופיס וניסיון בשירות לקוחות.

    העבודה בתל אביב
    ימים א'-ה' - 16:00-21:00
    ימי ו' - 8:00-14:00 (אפשרות לימי שישי לסירוגין).

    קליטה ישירה לחברה + תנאים סוציאליים + סל רווחה.

    * גיוס מיידי *
    * משרה #64865 מיועדת לגברים ונשים כאחד*
    דרישות:
    חובה - ניסיון בתחום האדמינסטרטיבי
    חובה - ניסיון בתוכנות OFFICE
    חובה - זמינות מיידית
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1218696 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חלופה מיון והשמה גיוס והשמהמיקום המשרה: לוד, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה אחראי/ת דסק שירות לקוחות במסגרת מחלקת שירות למערכות הסולאריות המותקנות אצל לקוחות החברה.
    ניתוח דו"ח ניתור מערכות מותקנות ויוזמת פנייה ללקוחות לפי סדר עדיפויות.
    מענה טלפוני ללקוחות (per-call).
    מתן מענה טכני ראשוני לשם פתרון תקלות פשוטות וקביעת מועד להגעת איש שירות במקרה בו לא ניתן פתרון טלפוני.
    ייצוג מכובד של החברה תוך מתן מענה אדיב וסבלני.
    קביעת תוכנית עבודה לאנשי שירות, תיאום הגעה ויוזמת משוב אחרי ביקור איש שירות.
    הצעת מחיר (ללקוחות שאינן בשירות), יוזמת מכירת שירות שנתי וגבייה.
    ביצוע תהליך רכישה של חלקי חילוף ופרטי מערכת, כלי עבודה ואמצעים עבור אנשי השירות (מול מנהלת רכש).
    עבודת צוות, תמיכה בגורמי המקצוע הפנימיים בחברה (קשרי לקוחות, צוות מנהלי הפרוייקטים וסוכני מכירות).
    דרישות:
    רקע ויכולת טכנית בסיסית. בעל/ת רקע/ היכרות בתחום מערכות סולאריות, למגזר הביתי והמסחרי (יתרון משמעותי).
    ניסיון בעבודה מול לקוחות. ניסיון כרכז/ת לקוחות (דסק).
    קפדנות, עמידה בהתחייבויות, שירותיות, ייצוגיות.
    עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה.
    יכולת עבודה במחשב (פריוריטי יתרון)
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1137630 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
נקה סגור