דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי סוכן חכם שלום אורח הרשם פרסם משרה
מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד? פרסם משרה

רשימת משרות דרושים מנהל/ת מרכז שירות

נמצאו 68 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל/ת מרכז שירות, מנהל מוקד, מנהל/ת תיקי לקוחות, מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל/ת קשרי לקוחות,
  • מחלקה בינלאומית תיירותית ראשל"צ ( אנגלית ברמת שפת אם ) שם החברה: גיוס מיון והשמהמיקום המשרה: ראשון לציון, ישראל customer service in Rishon lezion for English speakers
    Car rental reservation center for people from abroad
    Online support to our clients all over the world
    Very good conditions
    Fluent English - must
    Any other language - advantage
    Availability for a full time job - must
    Full time job SUNDAY to THURSDAY
    8-17/9-18
    דרישות:
    customer service in Rishon lezion for English speakers
    Car rental reservation center for people from abroad
    Online support to our clients all over the world
    Very good conditions
    Fluent English - must
    Any other language - advantage
    Availability for a full time job - must
    Full time job SUNDAY to THURSDAY
    8-17/9-18
    מס' משרה: 995853 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרוש/ה מנהל/ת משמרת למוקד טלפוני ברחובות! שם החברה: טלאולמיקום המשרה: רחובות למוקד טלפוני מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל/ת משמרת לשעות הצהרים/ערב.
    הנציגים במוקד יוזמים שיחות על מנת לשמר ולגייס לקוחות לחברה.
    התפקיד כולל ניהול של הנציגים במשמרת, עזרה מקצועית בתחום השירות והגיוס, חתירה לעמידה ביעדים צוותים ואישיים, ניהול המשמרת בפועל במוקד.
    היקף המשרה: משמרות ערב בלבד בין השעות 11:45-20:00 ושישי בבוקר לסירוגין.
    שכר: בונוסים גבוהים במיוחד!
    מיקום: פארק המדע ברחובות.
    דרישות:
    למוקד טלפוני מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל/ת משמרת לשעות הצהרים/ערב.
    הנציגים במוקד יוזמים שיחות על מנת לשמר ולגייס לקוחות לחברה.
    התפקיד כולל ניהול של הנציגים במשמרת, עזרה מקצועית בתחום השירות והגיוס, חתירה לעמידה ביעדים צוותים ואישיים, ניהול המשמרת בפועל במוקד.
    היקף המשרה: משמרות ערב בלבד בין השעות 11:45-20:00 ושישי בבוקר לסירוגין.
    שכר: בונוסים גבוהים במיוחד!
    מיקום: פארק המדע ברחובות.
    מס' משרה: 1022606 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • למערך קשרי הלקחות של אסותא דרוש/ה אחמ"ש/ית שם החברה: בית חולים אסותאמיקום המשרה: גבעתיים למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    דרישות:
    למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    מס' משרה: 898340 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • למערך קשרי הלקחות של אסותא דרוש/ה אחמ"ש/ית שם החברה: בית חולים אסותאמיקום המשרה: תל אביב-יפו למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    דרישות:
    למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
    נציגי השירות הם ’אנשים של אנשים’, שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
    איך העבודה שלכם תיראה?
    תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
    תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
    תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
    תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
    תהיו אחראיים על זמינות המרכז
    תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
    העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
    מס' משרה: 898341 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • רכז /ת שירות לקוחות בחברת האופנה "גליתה"! שם החברה: galitaמיקום המשרה: הלהב, חולון, ישראל רכז /ת שירות לקוחות בחברת האופנה "גליתה"!
    חברת האופנה המובילה גליתה מגייסת רכז /ת שירות לקוחות.
    אנו מציעים לך:
    *תפקיד מאתגר.
    *שכר מתגמל.
    *אופציות קידום.
    *תנאים מצוינים.
    *סביבה נעימה ואופנתית.
    התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחות החברה במענה טלפוני לשיחות נכנסות ואחריות על הוצאת דוחות.
    דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
    ניסיון קודם בתחום המכירות - יתרון.
    שליטה מלאה בישומי המחשב - העבודה עם מספר מערכות במקביל.
    יכולת עבודה במספר משימות במקביל, תקתקנות, בעל /ת יחסי אנוש מצוינים.
    יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    דרישות:
    רכז /ת שירות לקוחות בחברת האופנה "גליתה"!
    חברת האופנה המובילה גליתה מגייסת רכז /ת שירות לקוחות.
    אנו מציעים לך:
    *תפקיד מאתגר.
    *שכר מתגמל.
    *אופציות קידום.
    *תנאים מצוינים.
    *סביבה נעימה ואופנתית.
    התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחות החברה במענה טלפוני לשיחות נכנסות ואחריות על הוצאת דוחות.
    דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
    ניסיון קודם בתחום המכירות - יתרון.
    שליטה מלאה בישומי המחשב - העבודה עם מספר מערכות במקביל.
    יכולת עבודה במספר משימות במקביל, תקתקנות, בעל /ת יחסי אנוש מצוינים.
    יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 937218 הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת rebar דרוש/ה א.שרות לקוחות במשרה חלקית שם החברה: re:barמיקום המשרה: תל אביב-יפו במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    דרישות:
    במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    מס' משרה: 1024551 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת rebar דרוש/ה א.שרות לקוחות במשרה חלקית שם החברה: re:barמיקום המשרה: פתח תקווה במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    דרישות:
    במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    מס' משרה: 1024552 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת rebar דרוש/ה א.שרות לקוחות במשרה חלקית שם החברה: re:barמיקום המשרה: גבעתיים במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    דרישות:
    במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    מס' משרה: 1024553 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת rebar דרוש/ה א.שרות לקוחות במשרה חלקית שם החברה: re:barמיקום המשרה: רמת גן במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    דרישות:
    במסגרת התפקיד:
    - אחריות מלאה ושוטפת על טיפול במגוון רחב של פניות הלקוחות דרך המדיות
    השונות.
    - ריכוז וטיפול בכלל הפניות במערכת, מענה טלפוני ללקוחות, ניתוב הפניות
    לגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר השתלשלות הפנייה, הצעת דרכי פתרון
    והתמודדות תוך מענה אפקטיבי והגעה לשביעות רצון מקסימאלית בקרב לקוחות
    החברה, מעקב אחרי דוחות תחקיר וטיפול מצד הסניפים, הפקת דוחות וריכוז
    נתונים שבועיים של שירות הלקוחות, הכנת מצגות חודשיות של סיכום חווית
    לקוח והצגתן בפני ההנהלה, ניהול ביקורות לקוח סמוי בסניפים
    (גמישות בשעות - מתאים גם לסטודנטים)
    מס' משרה: 1024554 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת אחראי/ת תכנון כוח האדם שם החברה: נספרסומיקום המשרה: פתח תקווה דרוש /ה אחראי /ת תכנון כוח האדם למוקד הטלפוני.
    -בניה, ניהול וחיזוי המגמות של שירות הלקוחות בטווח הקצר והארוך.
    -תכנון סידור העבודה, משמרות וניהול חופשות.
    -הפקת דוחות ותמיכה במנהלים בניהול יעילות ופרודוקטיביות.
    -אחריות על המרכזיה בהיבטים של ניהול IVR ועבודה מול הSUPPORT.
    -אחריות על תוכנית תמריצים.
    דרישות:
    ניסיון של שנתיים לפחות בתכנון וניהול כ"א ביחידות שירות או פלנינג, תכנון סידורי עבודה וגיוס או אנליזה ביחידות שירות - חובה.
    ניסיון-בסביבת מוקדי שירות בתפקידי ניהול.
    היכרות עם מדדי פרודוקטיביות במוקדי שירות.
    אנגלית ברמה גבוהה בכתב- חובה.
    תואר ראשון בכלכלה /הנדסה תעשייה וניהול -חובה.
    ידע נרחב באקסל -חובה.
    יכולת ניתוח, הבנה והערכה של ביצועים ברמה גבוהה.
    היכרות עם Avaya IQ/ACCCM -יתרון משמעותי.
    היכרות עם TELEOPTI / COGNOS - יתרון.
    היכרות עם POWER BI יתרון. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 1043678 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • NESPRESSO מגייסת אחראי/ת תכנון כוח האדם שם החברה: נספרסומיקום המשרה: תל אביב-יפו דרוש /ה אחראי /ת תכנון כוח האדם למוקד הטלפוני.
    -בניה, ניהול וחיזוי המגמות של שירות הלקוחות בטווח הקצר והארוך.
    -תכנון סידור העבודה, משמרות וניהול חופשות.
    -הפקת דוחות ותמיכה במנהלים בניהול יעילות ופרודוקטיביות.
    -אחריות על המרכזיה בהיבטים של ניהול IVR ועבודה מול הSUPPORT.
    -אחריות על תוכנית תמריצים.
    דרישות:
    ניסיון של שנתיים לפחות בתכנון וניהול כ"א ביחידות שירות או פלנינג, תכנון סידורי עבודה וגיוס או אנליזה ביחידות שירות - חובה.
    ניסיון-בסביבת מוקדי שירות בתפקידי ניהול.
    היכרות עם מדדי פרודוקטיביות במוקדי שירות.
    אנגלית ברמה גבוהה בכתב- חובה.
    תואר ראשון בכלכלה /הנדסה תעשייה וניהול -חובה.
    ידע נרחב באקסל -חובה.
    יכולת ניתוח, הבנה והערכה של ביצועים ברמה גבוהה.
    היכרות עם Avaya IQ/ACCCM -יתרון משמעותי.
    היכרות עם TELEOPTI / COGNOS - יתרון.
    היכרות עם POWER BI יתרון. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    מס' משרה: 1043679 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת LEASE4U דרוש/ה מנהל/ת לסניף ליסינג ראשל"צ שם החברה: lease4uמיקום המשרה: ראשון לציון לחברה מענף הרכב היושבת בראשל"צ דרוש/ה מנהל/ת סניף ליסינג.
    התפקיד כולל:
    • ניהול סניף  ליסינג באופן שוטף
    • אחריות מלאה על צי רכבי הסניף
    • בקרת גבייה והנפקת חשבוניות לחיוב 
    • ניהול צוות עובדים 
    • שירות לקוחות – אחריות על שימור והגדלת מאגר הלקוחות בסניף
    דרישות:
    ניסיון של שנה לפחות בניהול סניף מתחום הרכב- חובה.
    ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות עובדים- חובה.
     היכרות עם יישומי מחשב- Office, CRM -חובה.
    יכולת עמידה בתנאי לחץ, אסרטיביות, יחסי אנוש, יכולת ניהול וארגון, נכונות למשרה מלאה ושעות נוספות
    מס' משרה: 1034774 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: מודיעין-מכבים-רעות לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023929 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: לוד לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023930 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: שוהם לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023932 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: פתח תקווה לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023933 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: אור יהודה לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023934 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: גבעת שמואל לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023935 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: קריית אונו לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023938 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סגן /ית מנהל /ת מחלקת VIP שם החברה: Laufer Aviation-GHIמיקום המשרה: נס ציונה לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    דרישות:
    לחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת VIP בנתב"ג.
    התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של כ- 100 דיילים, ראשי צוותים ואחמ"שים.
    אחריות על הכשרת עובדים וניהול תחום ההדרכה והשירות במחלקה.
    אחריות על היבטים תפעוליים ולוגיסטיים.
    חידוש וכתיבת נהלים.
    הובלת תהליכים פנים מחלקתיים.
    טיפול ומענה בתלונות לקוח.
    מדובר בתפקיד מאתגר, בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית.
    מס' משרה: 1023939 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: מודיעין-מכבים-רעות לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018148 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: לוד לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018149 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: רמלה לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018150 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: שוהם לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018151 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: יבנה לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018153 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: רחובות לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018154 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: נס ציונה לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018155 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !! שם החברה: JOB4YOUמיקום המשרה: ראשון לציון לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    דרישות:
    לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
    התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
    מס' משרה: 1018156 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות במוסד תרבות מוכר שם החברה: In Touchמיקום המשרה: ירושלים למוסד תרבות מוכר דרוש/ה מנהל/ת צוות לתפקיד המשלב: ניהול צוות עובדים גדול, קידום תהליכי מכירה, הכשרה והדרכה של עובדים, עמידה ביעדים, ניהול מערך שירות הלקוחות בארגון ועוד.
    **המשרה ממוקמת בירושלים**
    דרישות:
    אקדמאי/ת- חובה.
    ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול צוות בארגון מוכר- חובה.
    ניסיון ניהולי במכירות- יתרון משמעותי
    נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות- חובה.
    *המשרה פונה לנשים וגברים כאחד *
    מס' משרה: 1038509 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות במוסד תרבות מוכר שם החברה: In Touchמיקום המשרה: בית שמש למוסד תרבות מוכר דרוש/ה מנהל/ת צוות לתפקיד המשלב: ניהול צוות עובדים גדול, קידום תהליכי מכירה, הכשרה והדרכה של עובדים, עמידה ביעדים, ניהול מערך שירות הלקוחות בארגון ועוד.
    **המשרה ממוקמת בירושלים**
    דרישות:
    אקדמאי/ת- חובה.
    ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול צוות בארגון מוכר- חובה.
    ניסיון ניהולי במכירות- יתרון משמעותי
    נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות- חובה.
    *המשרה פונה לנשים וגברים כאחד *
    מס' משרה: 1038510 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות במוסד תרבות מוכר שם החברה: In Touchמיקום המשרה: מודיעין-מכבים-רעות למוסד תרבות מוכר דרוש/ה מנהל/ת צוות לתפקיד המשלב: ניהול צוות עובדים גדול, קידום תהליכי מכירה, הכשרה והדרכה של עובדים, עמידה ביעדים, ניהול מערך שירות הלקוחות בארגון ועוד.
    **המשרה ממוקמת בירושלים**
    דרישות:
    אקדמאי/ת- חובה.
    ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול צוות בארגון מוכר- חובה.
    ניסיון ניהולי במכירות- יתרון משמעותי
    נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות- חובה.
    *המשרה פונה לנשים וגברים כאחד *
    מס' משרה: 1038511 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרוש/ה רפרנט/ית רכש וש"ל – נתניה שם החברה: חבר הון אנושימיקום המשרה: נתניה לחברה בתחום הרפואה דרוש/ה רפרנ/ית רכש ושירות לקוחות
    דרישות:
    לחברה בתחום הרפואה דרוש/ה רפרנ/ית רכש ושירות לקוחות
    מס' משרה: 606052 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מטה שירות שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: אור יהודה לחברה מובילה באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מטה שירות!
    משימה מרכזית :
    אחריות על עמידת אגף השירות ביעדיו באמצעות הובלת פרויקטים באגף ומחוצה לו, בניית כלי בקרה ומדידה ותהליכי עבודה שוטפים.
    תמיכה שוטפת תשתיתית ותפעולית במוקדי השירות, בניית תכניות עבודה ותקציב, וייצוג צרכי האגף אל מול היחידות השונות בארגון.
    פירוט:
    בניית תוכנית עבודה ותקציב שנתי לאגף השירות
    •בניית תקציב ותכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים לאגף ע"מ לעמוד ביעדיו
    •אחריות על בקרת תקציבית כוללת - שכר, עמלות, הנעה, פיצויי לקוחות וכו'
    •בניית תכנית כח אדם וגיוסים
    •יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות, קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב
    ניהול פרויקטים
    •הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים וחוויית לקוח
    •אפיון תהליכי עבודה ודו"חות
    •אחריות על הובלת תהליכי הטמעה (מערכות, תהליכים וכו') בשת"פ עם מנהלי המוקדים וממשקים רבים בארגון
    ניהול אישי ומקצועי של עובדי מטה האגף
    •ניהול 2 עובדי מטה האגף, הגדרת המטרות והקצאת משימות לפי תחומי העיסוק ,
    בנוסף, ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים והצוותים
    דרישות:
    לחברה מובילה באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מטה שירות!
    משימה מרכזית :
    אחריות על עמידת אגף השירות ביעדיו באמצעות הובלת פרויקטים באגף ומחוצה לו, בניית כלי בקרה ומדידה ותהליכי עבודה שוטפים.
    תמיכה שוטפת תשתיתית ותפעולית במוקדי השירות, בניית תכניות עבודה ותקציב, וייצוג צרכי האגף אל מול היחידות השונות בארגון.
    פירוט:
    בניית תוכנית עבודה ותקציב שנתי לאגף השירות
    •בניית תקציב ותכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים לאגף ע"מ לעמוד ביעדיו
    •אחריות על בקרת תקציבית כוללת - שכר, עמלות, הנעה, פיצויי לקוחות וכו'
    •בניית תכנית כח אדם וגיוסים
    •יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות, קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב
    ניהול פרויקטים
    •הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים וחוויית לקוח
    •אפיון תהליכי עבודה ודו"חות
    •אחריות על הובלת תהליכי הטמעה (מערכות, תהליכים וכו') בשת"פ עם מנהלי המוקדים וממשקים רבים בארגון
    ניהול אישי ומקצועי של עובדי מטה האגף
    •ניהול 2 עובדי מטה האגף, הגדרת המטרות והקצאת משימות לפי תחומי העיסוק ,
    בנוסף, ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים והצוותים
    מס' משרה: 966408 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לסטימצקי דרוש/ה מנהל/ת חנות בירושלים, מעלה אדומים והסביבה שם החברה: סטימצקימיקום המשרה: ירושלים לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בירושלים,מעלה אדומים והסביבה - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    דרישות:
    לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בירושלים,מעלה אדומים והסביבה - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    מס' משרה: 968029 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לסטימצקי דרוש/ה מנהל/ת חנות בירושלים, מעלה אדומים והסביבה שם החברה: סטימצקימיקום המשרה: מעלה אדומים לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בירושלים,מעלה אדומים והסביבה - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    דרישות:
    לרשת סטימצקי דרושים /ות מנהלי /ות חנות בירושלים,מעלה אדומים והסביבה - תנאים מעולים למתאימים /ות!
    ניהול יחידת רווח והפסד, הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות, ניהול מלאי חנות.
    סביבת עבודה נעימה, הכשרה על חשבון החברה ותגמול מצוין למתאימים /ות!
    מס' משרה: 968030 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • ר"צ למוקד שירות לקוחות במערב ראשל"צ שם החברה: אלקטרה מוצרי צריכהמיקום המשרה: ראשון לציון לאלקטרה אמ"צ במערב ראשל"צ , מוקד שירות הלקוחות דרוש/ה ר"צ
    *************************************************************************
    ניהול משמרת במוקד הטלפוני ,הובלת הצוות ליעדיו, יעדי שירות ומכירה (מוצרים נלווים), עבודה בלחץ, יחסי אנוש ויכולות ניהוליות
    האזנות, משובים, הדרכות
    הפקת דוחות ועוד....
    ************************************************************************
    ?עובד/ת אלקטרה מהיום הראשון ?ארוחות מסובסדות
    ?רווחה ענפה - ועדי עובדים ?תנאים מעולים
    משרה מלאה + שנ" + ימי ו’ לסירוגין
    דרישות:
    לאלקטרה אמ"צ במערב ראשל"צ , מוקד שירות הלקוחות דרוש/ה ר"צ
    *************************************************************************
    ניהול משמרת במוקד הטלפוני ,הובלת הצוות ליעדיו, יעדי שירות ומכירה (מוצרים נלווים), עבודה בלחץ, יחסי אנוש ויכולות ניהוליות
    האזנות, משובים, הדרכות
    הפקת דוחות ועוד....
    ************************************************************************
    ?עובד/ת אלקטרה מהיום הראשון ?ארוחות מסובסדות
    ?רווחה ענפה - ועדי עובדים ?תנאים מעולים
    משרה מלאה + שנ" + ימי ו’ לסירוגין
    מס' משרה: 1009641 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת תיקי לקוחות - תחום ילדים שם החברה: מבושלת סי. איי. פי.מיקום המשרה: לוד לחברת מבושלת למטה החברה בלוד דרוש/ה
    מנהל/ת תיקי לקוחות - תחום ילדים
    ניהול ומתן שירות ללקוחות החברה בתחום גני הילדים
    תיאור התפקיד:
    1. גיוס לקוחות חדשים וליוויים:
    • קביעת תפריטים עם הלקוחות
    • קביעת ממשקים בין הלקוח למח’ השירות
    • נהלי עבודה בין החברה ללקוח
    • בדיקה ואחריות על חומר הגלם של הלקוח עפ"י התקן שנקבע
    2. ניהול ואחריות שוטפת ללקוחות קיימים:
    • התאמה וחידוש תפריטים לצרכי הלקוח
    • אחריות על ממשק שוטף עם איש הקשר של הלקוח
    • ביקור אצל הלקוחות
    • בקרת חומר גלם לקוחות בהתאמה לחוזה
    • אחריות על שביעות רצון הלקוחות
    • שמירה על אחוז הרווחיות שנקבע ללקוח תוך שיפור מתמיד של אחוזי חומר גלם
    3. תפעול שוטף:
    • הגעה ללקוחות עפ"י הגדרות מנהל השיווק והמכירות וצרכי השטח
    • עדכונים ופתרון בעיות בזמן אמת על ידי דיווח עדכני ומציאת פתרונות בשיתוף עם הגורמים השונים
    • מענה וזמינות טלפונית ללקוחות
    • העברת מידע למחלקת השירות
    • ביצוע תפקידים נוספים בהתאם לצרכי החברה
    דרישות:
    דרישות התפקיד:
    השכלה: תואר ראשון - יתרון משמעותי
    ניסיון:
    • ניסיון בתחום ניהול לקוחות
    • ניסיון במתן שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני
    • ניסיון בניהול מו"מ עם דרגים בכירים
    • ניסיון בניהול צהרונים, גני ילדים - יתרון משמעותי
    • ניסיון בניהול לקוחות בענף המזון
    מיומנויות נדרשות:
    • עבודה עם תוכנות מחשב רלוונטיות (אאוטלוק, אקסל ופריוריטי-יתרון משמעותי)
    • תקשורת בינאישית גבוהה מאוד
    • תודעת שירות גבוהה מאוד - מענה ללקוחות טלפונית בשעות לא שגרתיות
    • יכולת ניתוח מצבים בשטח וטיפול מיידי
    • יוזמה
    • אסרטיביות
    • יכולת עבודה עצמאית
    • דינמיות ונמרצות
    מס' משרה: 1041043 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: יבנה לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002267 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: רחובות לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002269 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: תל אביב-יפו לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002271 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: נס ציונה לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002273 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: ראשון לציון לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002274 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: בת ים לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002276 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת מערך מוקדי מכירות ושירות שם החברה: יו-מאןמיקום המשרה: חולון לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    דרישות:
    לחברה מסחרית גדולה וותיקה.
    ניהול מערך מוקדי מכירה ושירות, ניהול ראשי צוותים.
    בניית נהלי עבודה, הטמעה וייעול תהליכים.
    הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים, מדידת תפוקות והצבת יעדים.
    מס' משרה: 1002278 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לחברת הפניקס דרוש/ה ראש צוות בתחום תביעות רכב שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעתיים חברת הפניקס מחפשת מנהל/ת צוות בתחום תביעות רכב
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות
    אחרית על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    ניהול צוות עובדים בתחום תביעות רכב
    המשרה נמצאת במשרדי החברה בגבעתיים
    דרישות:
    חברת הפניקס מחפשת מנהל/ת צוות בתחום תביעות רכב
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות
    אחרית על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    ניהול צוות עובדים בתחום תביעות רכב
    המשרה נמצאת במשרדי החברה בגבעתיים
    מס' משרה: 982384 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • *מנהל/ת צוות שירות ותפעול להפניקס גבעת שמואל שם החברה: הפניקסמיקום המשרה: גבעת שמואל דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות ותפעול מעבר עמיתים במחלקת תפעול מרכזית
    התפקיד כולל ניהול צוות עובדים בתחום הגבייה בניוד נכנס,
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות,
    אחריות על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    העבודה במשרדי החברה בגבעת שמואל.
    דרישות:
    דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות ותפעול מעבר עמיתים במחלקת תפעול מרכזית
    התפקיד כולל ניהול צוות עובדים בתחום הגבייה בניוד נכנס,
    אחריות על הגעה ליעדים עסקיים של הצוות,
    אחריות על מתן שירות למבוטחים ולסוכנים.
    העבודה במשרדי החברה בגבעת שמואל.
    מס' משרה: 1019504 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • אחמ"ש/ית למוקד שירות מוביל של חברה חדשנית בירושלים שם החברה: גולדמן מיון והשמהמיקום המשרה: ירושלים דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות מוביל של חברה חדשנית בירושלים
    במסגרת התפקיד- ניהול נציגי שירות הנותנים מענה ומידע ללקוחות, ניהול אירועי עומס וחתירה לעמידה ביעדי משמרת, מתן שירות פנים אגפי לנציגי המוקדים
    ,עבודה עם מערכת טלפוניה, ו- Office, עבודה עם מגוון ממשקים בחברה.
    דרישות:
    - אסרטיביות ,כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
    - אחריות אישית וראייה מערכתית
    - יכולת ניתוח נתונים ועבודה באקסל
    - ניסיון ניהולי -חובה
    - ניסיון ניהולי בתחום שירות הלקוחות- יתרון משמעותי
    - בעל/ת תואר ראשון- יתרון
    - אנגלית ברמה טובה, שפות נוספות – יתרון
    **המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד**
    מס' משרה: 1040171 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?! הצטרפ/י אלינו! שם החברה: תקשובמיקום המשרה: לוד תקשוב, חברת ה- Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד השירות של מפעל הפיס בלוד.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורים ומידת רצונם
    מהות התפקיד:
    ניהול צוות שירות לקוחות מפעל הפיס שירות,
    שירות, שימור ומכירות בשיחות נכנסות , ישנם גם שיחות יוצאות במהלך המשמרת.
    שעות משמרת: 08:00-17:00 + ימי ו’ - נדרש לעבוד שעות נוספות ומשמרת ערב לסירוגין.
    שכר גלובלי – 6200 + בונוסים 5 ש’’ח לשעה מותנה לעמידה מלאה ביעדים .
    דרישות:
    תקשוב, חברת ה- Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד השירות של מפעל הפיס בלוד.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורים ומידת רצונם
    מהות התפקיד:
    ניהול צוות שירות לקוחות מפעל הפיס שירות,
    שירות, שימור ומכירות בשיחות נכנסות , ישנם גם שיחות יוצאות במהלך המשמרת.
    שעות משמרת: 08:00-17:00 + ימי ו’ - נדרש לעבוד שעות נוספות ומשמרת ערב לסירוגין.
    שכר גלובלי – 6200 + בונוסים 5 ש’’ח לשעה מותנה לעמידה מלאה ביעדים .
    מס' משרה: 895980 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סטודנטים? מחפשים עבודה לשעות הערב? יש לנו את הג’וב שלכם! שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נצרת תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחמ"ש למוקד שירות הלקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול משמרת ערב במוקד (שעות משמרת 16:00-00:00)
    - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
    - עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
    - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
    - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
    - הפקת דו"חות וניתוח נתונים
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    דרישות:
    תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחמ"ש למוקד שירות הלקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול משמרת ערב במוקד (שעות משמרת 16:00-00:00)
    - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
    - עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
    - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
    - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
    - הפקת דו"חות וניתוח נתונים
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    מס' משרה: 1006450 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • סטודנטים? מחפשים עבודה לשעות הערב? יש לנו את הג’וב שלכם! שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נצרת עילית תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחמ"ש למוקד שירות הלקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול משמרת ערב במוקד (שעות משמרת 16:00-00:00)
    - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
    - עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
    - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
    - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
    - הפקת דו"חות וניתוח נתונים
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    דרישות:
    תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחמ"ש למוקד שירות הלקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול משמרת ערב במוקד (שעות משמרת 16:00-00:00)
    - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
    - עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
    - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
    - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
    - הפקת דו"חות וניתוח נתונים
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    מס' משרה: 1006451 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מחפשים את התפקיד הניהולי הבא שלכם? כנסו לכאן :) שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נצרת לחברת תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות לקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    דרישות:
    לחברת תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות לקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    מס' משרה: 1006452 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מחפשים את התפקיד הניהולי הבא שלכם? כנסו לכאן :) שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נצרת עילית לחברת תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות לקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    דרישות:
    לחברת תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות לקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    מס' משרה: 1006453 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?! הצטרפ/י אלינו! שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נתיבות תקשוב, חברת ה-Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד של מכבי בנתיבות.
    הזדמנות מצויינת להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה גדולה ומובילה עם אפשרויות קידום מגוונות.
    במסגרת התפקיד:
    - ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
    - חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
    - אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
    דרישות:
    - נסיון ממוקדי שירות - חובה
    - נסיון ניהולי - יתרון
    - יכולת הנעת עובדים ותהליכים
    - אחריות אישית וראייה מערכתית
    - יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
    - נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות
    מס' משרה: 1034703 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מחפשים את התפקיד הניהולי הבא שלכם? יש לנו את הג’וב שלכם! שם החברה: תקשובמיקום המשרה: לוד תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחראי משמרת למוקד שירות הלקוחות של ארגון מוביל בלוד.
    תיאור התפקיד:
    - ניהול משמרת של 5 עובדים בממצוע
    - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
    - עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
    - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
    - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
    - הפקת דו"חות וניתוח נתונים
    קצת מעבר:
    - סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
    - שכר מתגמל במודל בונוסים
    - אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
    - ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
    דרישות:
    - ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
    - יכולת תפעול והנעת עובדים
    - משימתיות גבוהה
    - יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
    - יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
    - מחויבות ואחריות אישית גבוהה
    מס' משרה: 1039675 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • מנהל/ת צוות שירות לקוחות שם החברה: שטראוס מיםמיקום המשרה: אשדוד שטראוס מים מגייסת מנהל/ת צוות שירות זמני/ת למוקד באשדוד
    אופי התפקיד: ניהול צוות של כ-15 נציגות מהמגזר החרדי.
    תיאור התפקיד:
    ניהול והנעת עובדות לעמידה ביעדי שירות, איכות ושביעות רצון לקוחות
    טיפול בענייני פרט
    הפקת דו"חות
    ביצוע האזנות, משובים, והקניית מיומנויות שירות
    הטמעת תהליכים חדשים
    עזרה/ייעוץ/הכוונה ומתן כלים מקצועיים
    בקרות שוטפות על איכות העבודה
    ניהול ובקרה על אישורים חריגים ועל עבודה עפ"י נהלי החברה
    משרה מלאה + ש"נ נוספות, עבודה בימי שישי לסירוגין ומשמרת ערב בסבב (אחת לחודש וחצי)
    המשרה זמנית לחצי שנה- החלפה לחל"ד
    "אנחנו בשטראוס מים מאמינים כי גיוון תעסוקתי מאפשר ריבוי דעות וכישורים מגוונים ובכך מעודד חדשנות ויצירתיות ולכן, אך טבעי, הוא שבין עובדינו יהיו נציגים מכל חלקי מארג החברתי- תרבותי- ישראלי".
    דרישות:
    ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או מנהל/ת משמרת- חובה
    ניסיון כמנהלת צוות שירות/מכירה טלפונית – יתרון
    תואר ראשון- יתרון
    ניסיון בעבודה עם לקוחות מורכבים
    יכולות אנליטיות – קריאה והפקת דו"חות, הסקת מסקנות
    יכולת ניהול משימות מרובות ועבודה תחת לחץ
    ראייה מערכתית
    מס' משרה: 1039368 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לארגון רפואי גדול דרוש/ה אחראי/ת משמרת למרפאת הרצליה! שם החברה: ש.ל.ה שירותי רפואה בע"ממיקום המשרה: הרצליה למרפאת כללית רפואה משלימה בהרצליה דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
    התפקיד כולל:
    טיפול בלקוחות, ניהול כספי ורווחיות המרפאה,
    תפעול המרפאה, סידור עבודה וניהול כח אדם אדמינסטרטיבי,
    מילוי מקום מנהלת המרפאה במידת הצורך ועוד.
    דרישות:
    למרפאת כללית רפואה משלימה בהרצליה דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
    התפקיד כולל:
    טיפול בלקוחות, ניהול כספי ורווחיות המרפאה,
    תפעול המרפאה, סידור עבודה וניהול כח אדם אדמינסטרטיבי,
    מילוי מקום מנהלת המרפאה במידת הצורך ועוד.
    מס' משרה: 871388 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים שם החברה: רמי לוי שיווק השקמהמיקום המשרה: חולון לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים
    במסגרת התפקיד:
    • ניהול רצפת מכירה ותפעול כולל של הסניף
    • ניהול והנעת עובדים תוך עמידה והצבת יעדים
    • עבודת שטח בסניף
    העבודה במשמרות, כולל ימי שישי ומוצ"ש לסירוגין
    דרישות:
    לרשת רמי לוי דרושים/ות סגנים/ות בחולון ובת ים
    במסגרת התפקיד:
    • ניהול רצפת מכירה ותפעול כולל של הסניף
    • ניהול והנעת עובדים תוך עמידה והצבת יעדים
    • עבודת שטח בסניף
    העבודה במשמרות, כולל ימי שישי ומוצ"ש לסירוגין
    מס' משרה: 980871 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • ליבואן רכבים מוביל בענף - דרוש/ה מנהל/ת שירות בראשל"צ שם החברה: קרסו מוטורסמיקום המשרה: ראשון לציון לחברת קרסו מוטורס דרוש/ה מנהל/ת שירות עבור מרכז השירות בראשל"צ.
    במסגרת התפקיד: ניהול צוות הכולל -יועצי/יועצות שירות , מתאמי/מתאמות שירות ורכזי/רכזות תביעות . כמו כן, טיפול בשירות הלקוחות עפ"י אמות המידה של מרכז שירות יבואן , עבודה עם ממשקי מטה פנים וחוץ ארגוני , טיפול בפניות שירות לקוחות ושביעות רצון של הלקוחות כולל ניתוח סקרי שביעות רצון, תדריכי בוקר וישיבות צוות .
    **עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מדהימים למתאימים
    *התפקיד כולל רכב צמוד
    דרישות:
    -ניסיון בניהול צוות עובדים-חובה
    -ניסיון במתן שירות פרונטאלי רצוי מענף הרכב -יתרון משמעותי
    - ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
    - נכונות לעבודה אינטנסיבית במשרה מלאה + ש.נ
    -נדרשת ייצוגיות בתפקיד.
    מס' משרה: 1033487 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים לעבודות מהבית שם החברה: אפטיל וורקס עבודה קלה מהביתמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | תל אביב יפו, ישראל נמאס לכם לגלוש כל היום במחשב ולבזבז זמן יקר על שטויות ? תתחילו להרוויח כסף מהזמן הזה בזכות קורס עבודה מהבית שפיתחנו שעזר למאות אנשים להתחיל לייצר הכנסה נוספת מהבית במחיר מוזל 199 שקל בלבד
    דרישות:
    נמאס לכם לגלוש כל היום במחשב ולבזבז זמן יקר על שטויות ? תתחילו להרוויח כסף מהזמן הזה בזכות קורס עבודה מהבית שפיתחנו שעזר למאות אנשים להתחיל לייצר הכנסה נוספת מהבית במחיר מוזל 199 שקל בלבד
    מס' משרה: 1017763 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים לעבודות מהבית שם החברה: אפטיל וורקס עבודה קלה מהביתמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | תל אביב יפו, ישראל נמאס לכם לגלוש כל היום במחשב ולבזבז זמן יקר על שטויות ? תתחילו להרוויח כסף מהזמן הזה בזכות קורס עבודה מהבית שפיתחנו שעזר למאות אנשים להתחיל לייצר הכנסה נוספת מהבית במחיר מוזל 199 שקל בלבד
    דרישות:
    נמאס לכם לגלוש כל היום במחשב ולבזבז זמן יקר על שטויות ? תתחילו להרוויח כסף מהזמן הזה בזכות קורס עבודה מהבית שפיתחנו שעזר למאות אנשים להתחיל לייצר הכנסה נוספת מהבית במחיר מוזל 199 שקל בלבד
    מס' משרה: 1017763 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה שם החברה: אפטיל וורקסמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | תל אביב יפו, ישראל דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה, העבודה היא בלכתוב מאמרים ופוסטים שניתן לכם, אין צורך בניסיון, העבודה היא בשעות שנוח לכם, והיא מתאימה לכל סוגי האוכלוסיה ולכל הגילאים
    דרישות:
    דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה, העבודה היא בלכתוב מאמרים ופוסטים שניתן לכם, אין צורך בניסיון, העבודה היא בשעות שנוח לכם, והיא מתאימה לכל סוגי האוכלוסיה ולכל הגילאים
    מס' משרה: 972941 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה שם החברה: אפטיל וורקסמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | תל אביב יפו, ישראל דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה, העבודה היא בלכתוב מאמרים ופוסטים שניתן לכם, אין צורך בניסיון, העבודה היא בשעות שנוח לכם, והיא מתאימה לכל סוגי האוכלוסיה ולכל הגילאים
    דרישות:
    דרושים ודרושות עובדים לעבודה קלה מהבית בהקלדה, העבודה היא בלכתוב מאמרים ופוסטים שניתן לכם, אין צורך בניסיון, העבודה היא בשעות שנוח לכם, והיא מתאימה לכל סוגי האוכלוסיה ולכל הגילאים
    מס' משרה: 972941 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים עובדים לעבודה מהבית בדרופשיפינג באייבי ובאמזון שם החברה: חברה חסויהמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | דרושים עובדים לעבודה מהבית בדרופשיפינג באייבי ובאמזון, העבודה היא בשעות שנוח לכם מהבית, מדובר על האתרים הגדולים בעולם והמוכרים בעולם, העבודה מתאימה לכולם.
    דרישות:
    דרושים עובדים לעבודה מהבית בדרופשיפינג באייבי ובאמזון, העבודה היא בשעות שנוח לכם מהבית, מדובר על האתרים הגדולים בעולם והמוכרים בעולם, העבודה מתאימה לכולם.
    מס' משרה: 938313 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • דרושים עובדים ועובדות לעבודה בנציג שירות לקוחות שם החברה: גיוס עובדים לכלמיקום המשרה:עבודה מהבית באופן מלא | ישראליס, תל אביב יפו, ישראל דרושים עובדים ועובדות לעבודה בנציג שירות לקוחות, למספר סניפים ברחבי הארץ, העבודה היא נציג שירות לקוחות  במוקד שירות.
    דרישות:
    דרושים עובדים ועובדות לעבודה בנציג שירות לקוחות, למספר סניפים ברחבי הארץ, העבודה היא נציג שירות לקוחות  במוקד שירות.
    מס' משרה: 956016 הגשת מועמדות פעולות נוספות קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
אנא המתן...
נקה סגור