דלג לתוכן
שלום אזור אישי אזור אישי שלום אורח הרשם
כתובת מגורים/מיקום נוכחי: לא ניתן לזהות את מיקומך
מעסיק, מחפש עובד?

רשימת משרות דרושים מנהל/ת שירות לקוחות בכל הארץ

נמצאו 66 משרות שמתאימות לחיפוש שלך, כולל עבודה במקצועות הבאים: מנהל/ת שירות לקוחות, שירות לקוחות, מנהל מוקד, מנהל צוות/אחמ"ש, מנהל/ת מרכז שירות,
  • שם החברה: HR Leaderמיקום המשרה: עבודה מהבית באופן חלקי | יפו 224 , אזור ירושלים היקף המשרה: עבודה מהבית, משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, עבודה לאימהות, דרושים דוברי שפות עבודה במשרד רו"ח בינלאומי,
    התפקיד כולל ניהול קשרי לקוחות, אדמיניסטרציה, ריכוז חומר לרו"ח,
    ריכוז חומר להנהלת חשבונות חודשית,
    שירות לקוחות אדמיניסטרציה,
    הפקת חשבוניות ושליחת קבלות.
    הזנת נתונים למחשב,
    סביב 100 שעות חודשיות עם אופציה ליותר,
    התפקיד עשוי להתאים גם לסטודנטים.
    בתקופת הקורונה תתאפשר גם עבודה מהבית,
    מקום עבודה ידידותי לכבלים.
    משרדי החברה ממוקמים בתחנה מרכזית ירושלים.
    דרישות:
    עדיפות למנהל/ת חשבונות מתחיל/ה,
    תעודת מנהל/ת חשבונות סוג 2 ומעלה,
    רקע ממשרדי רו"ח – יתרון,
    ניסיון אדמיניסטרטיבי – חובה,
    ניסיון בשירות לקוחות,
    אנגלית ברמה טובה לצורך קריאה וניהול שיחה,
    אנגלית שפת אם – יתרון,
    עברית ברמה גבוהה,
    תודעת שירות מעולה,
    קליטה מהירה,
    רקע עם מערכות פיננסיות – יתרון.
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1296083 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: קבוצת דנאלמיקום המשרה: ירושלים היקף המשרה: משרה מלאה לחברה משפחתית לדיור מוגן דרוש/ה מנהל/ת - בירושלים!תחומי אחריות ותיאור התפקיד:- קשר שוטף וקבוע עם דיירי הבית ובני משפחותיהם- ניהול צוות מנהלים בכירים ועובדים (כ - 100 אנשי צוות)- ניהול תקציב פיתוח והוצאות שוטפות- אחריות על מערך הפעילויות החברתיות והתרבותיות- ליווי וסיוע אישי בכלל התחומים כולל רווחה- ניהול מערך העובדים: טיפול והשגחה רפואית, הסעדה, אחזקת המתקנים.
    דרישות:
    - בעל/ת תואר אקדמי - חובה!- בוגר/ת קורס מנהלי בתי אבות ממוסד מוכר - חובה!- ניסיון ניהולי בכיר של צוות עובדים (100 ומעלה) לפחות 3 שנים- ניסיון בניהול תקציבים, פיתוח צוות, הכשרה והדרכה- רישיון נהיגה בתוקף- מוכנות למשרה מלאה + כוננות וזמינות בנייד 24/7
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1309576 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשובמיקום המשרה: ירושלים ועוד בית שמש מודיעין-מכבים-רעות היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרות עם תשלום לפי שעות, עבודה במשמרות, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, עבודה לבני 50 פלוס תקשוב, חברת ה- Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת להובלת צוות!
    הזדמנות מצויינת להתקדם לתפקיד ניהולי ולהשתלב בחברה גדולה ומובילה!
    תיאור המשרה:
    - ניהול צוות של כ30 נציגים במכבי
    - שעות המשרה (ניתן להתגמש מבחינת שעות)
    בוקר 06:30-15:00
    ערב 13:00-22:00
    שישי או מוצ"ש פעמיים בחודש
    - שכר: 6450+ בונוסים
    - פוטנציאל שכר למשרה מלאה 7000-9000 ש"ח
    דרישות:
    * יכולת הובלת והנעת עובדים
    * יחסי אנוש מעולים
    * עבודה בסביבה דינמית מרובת יעדים
    * תחרותיות ורצון עז להצליח
    * נסיון בניהול - יתרון
    * נסיון בעולם המוקדים הטלפוניים - יתרון
    מתאימים? מתאים לכם?
    השאירו פרטים עכשיו!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1306912 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשובמיקום המשרה: נתניה היקף המשרה: משרה מלאה, דרושים בכירים, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, עבודה לבני 50 פלוס לתקשוב מהבית ,חברת התקשורת המובילה בארץ, דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד זימון תורים משל קופ"ח מכבי
    *העבודה במשרדי החברה בנתניה*
    תיאור התפקיד:
    - ניהול צוות המונה 60 נציגים מהבית + 2 אחראי משמרת
    - מקצועיות
    - גיוס ופיטורין
    - ביצועים ועמידה ביעדי החברה
    - עבודה מול ממשקים
    היקף המשרה:
    - משרה מלאה
    - 3 ימים בשבוע 8:00-17:00
    - פעמיים 11:00-20:00
    - התפקיד מתבצע במשרדי החברה בנתניה
    שכר :
    - שכר בסיס 6500 ש"ח עולה ל 7000 ש"ח אחרי חצי שנה
    - פוטנציאל בונוסים 3000 ש"ח
    דרישות:
    דרישות התפקיד:
    - ניסיון בניהול צוות- חובה!
    - ניסיון בעולם המוקדים - יתרון משמעותי!
    - יכולת עמידה במצבי לחץ
    - יצירתיות ואסרטיביות
    - קורס הכשרה מקצועי במשך 10 ימים במשרדי תקשוב בעכו
    - ביקור במוקדי מכבי בעכו ובירושלים בתכיפות של פעמיים בחודש
    מתאימים/ות? מתאים לכם/ן?
    שלחו עכשיו קו"ח!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1311507 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: תקשובמיקום המשרה: כרמיאל היקף המשרה: משרה מלאה, דרושים בכירים, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים אקדמאים ללא ניסיון לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל/ת פעילות למוקד שירות מעניין ומאתגר.
    מיקום המשרה: כרמיאל
    תיאור התפקיד:
    -ניהול כולל של פעילות מוקד השירות המונה כ-15 נציגים.
    -אחריות על עמידה ביעדים.
    -ממשק עם גורמים בתקשוב ומטעם הלקוח.
    -שיפור וייעול תהליכי עבודה.
    *היקף המשרה- משרה מלאה
    דרישות:
    -תואר ראשון- יתרון.
    -ניסיון כמנהל/ת צוות במוקד- חובה.
    -ניסיון בתחום השירות
    -יכולת הנעה והובלה של נציגים.
    -עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
    -יצירתיות ויוזמה
    -כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.
    *המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1291840 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: myjobs השמה וגיוס עובדיםמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים לחברה מובילה נציג/ת שירות לקוחות למוקד עיסקי
    מהות התפקיד:
    מתן שירות לגופים עסקיים ועבודה בממשק ישיר מול נציגי החברות באמצעות טלפון, מייל , צ’אט, עיקר העבודה דיגיטלית השירות כרוך בטיפול מקיף, איכותי וקשר אישי .
    שעות העבודה: משרה מלאה (נדרשת גמישות לכלל המשמרות)
    בימים א’-ה’: 8:00-16:30 / 8:30-17:00 / 9:00-18:00
    ימי שישי לסירוגין (לעיתים אחת ל 3) 8:00-14:30
    שכר מתגמל!
    דרישות:
    ניסיון מעולם השירות - חובה!!!!!
    מוסר עבודה גבוה מאוד
    כושר ביטוי מעולה בכתב
    תודעת שירות גבוהה
    יוזמה, ראש גדול
    ידע בסיסי במערכות מחשב
    המשרה מיועדת נשים וגברים בלבד!
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1310342 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חסוימיקום המשרה: חולון היקף המשרה: משרה מלאה לחברת ריהוט מובילה ויוקרתית, דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות למשרת משרד + שטח.

    עיקרי התפקיד: סגירת עסקאות בהיקפים גדולים עם לקוחות עסקיים ואסטרטגיים חדשים ושימור לקוחות קיימים.

    רוב תהליכי המכירה מבוצעים אל מול אדריכלים / מעצבים / נציגים של הלקוחות (עסקים גדולים כגון חב' הייטק, חב' תקשורת, בתי מלון, בתי חולים, בתי אבות וכב').

    תהליך המכירה הוא מורכב ודורש התאמת פתרון ספציפי לכל לקוח.

    העבודה המשרדית כוללת עבודה בחלל התצוגה המרשים של החברה, אווירה חמה, יוקרתית, בסביבה נעימה ומפרגנת.
    דרישות:
    - ניסיון של 3-5 שנים לפחות במכירות B2B ללקוחות גדולים ובתקציבים גדולים - חובה.
    - ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד דומה (מכירות B2B לעסקים גדולים) בתחום הריהוט - חובה.
    - תשוקה למכירות.
    - מוכוונות לתפקיד המשלב עבודת שטח + עבודה בחלל תצוגה.
    - ייצוגיות חיצונית וורבלית.
    - הבנה בקהל יעד עסקי ואסטרטגי.
    - יכולת ירידה לפרטים ודקויות.
    - אנגלית ברמה טובה (כתיבה, קריאה ודיבור).

    היקף המשרה:

    משרה מלאה, א'-ה', 09:00-18:00 + שעות נוספות במידת הצורך. עבודה בימי ו' פעם בחודשיים, בין השעות 09:00-13:00.

    המשרה כוללת רכב.

    * משרה #62735 מיועדת לגברים ונשים כאחד
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1300133 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: בנק גדול היושב באזור השפלהמיקום המשרה: לוד, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרות עם תשלום לפי שעות, התמחות, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, עבודה לאימהות, דרושים דוברי שפות, עבודה ללא ניסיון מעניינת אותך קריירה בנקאית בסביבת עבודה צעירה ודינאמית?
    אנו מגייסים בנקאים טלפוניים למרכז המכירות בבנק גדול באזור השפלה.
    קליטה כעובד בנק מהיום הראשון!
    דרישות:
    סטודנט/בוגר תואר ראשון בהכרת המל"ג
    - זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע בהן משמרת ערב אחת (עד השעה 21:00)
    - יכולת גבוהה למתן שירות/מכירה
    - מוטיבציה ורצון להשתלב במערכת הבנקאית
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1169158 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חברת תקשורת גדולהמיקום המשרה: רעננה, ישראל היקף המשרה: משרה מלאה, דרושים בכירים, התמחות, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לאימהות, דרושים דוברי שפות, עבודה לבני 50 פלוס לחברת תקשורת באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים

    במסגרת התפקיד:

    - ניהול מערך מוקדי השירות והמכירה
    - ניהול מנהלי מוקדים, מנהלי צוותים ואחמש"ים
    - ניהול יעדים ותפוקות
    - עבודה מול אנליסט החברה, מנהל ההדרכה וממשקים נוספים
    - כפיפות לסמנכ"ל חטיבה
    עבודה בין השעות 9:00-18:00 בימים א'-ה'

    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
    דרישות:
    ניסיון בניהול של מספר מוקדים במקביל - חובה !

    - ניסיון מחברת תקשורת - חובה !

    - ניסיון בניהול מנהלים - חובה !
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1209015 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודה לסטודנטים, דרושים דוברי שפות, עבודה לבני 50 פלוס לחברת גדולה באשדוד
    דרוש/ה עובד/ת בק-אופיס, לתמיכה וסיוע ללקוחות החברה ולטכנאים.
    התפקיד כולל:
    - מתן מענה טלפוני ללקוחות וטכנאי החברה (לא עבודת מזכירות)
    - הפקת תעודות משלוח וחשבוניות ללקוחות וטיפול בהצעות מחיר.
    - עבודה מול גורמים שונים - טכנאים / מובילים / קבלני משנה.
    - קבלת קריאות שרות מלקוחות החברה והפעלת צוות טכני לצורך הטיפול.
    דרישות:
    שליטה בתכנת פריוריטי - חובה
    ניסיון ועבודה עם יישומי office.
    ניסיון בעבודה מול לקוחות ועובדים טכניים.
    יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
    רקע במתן שירות ותמיכה - יתרון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1296090 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: הדס שירותי השמהמיקום המשרה: ירושלים היקף המשרה: משרה מלאה 🔥אחריות כוללת על הניהול השוטף של המרפאה, יחד עם המנהל הרפואי
    🔥ניהול ישיר של המשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים, הדרכה ורווחת העובד ומעורבות בגיוס צוות רפואי.
    🔥עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים שונים במטה החברה
    🔥ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים
    🔥פעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים,
    אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.
    דרישות:
    ✔️ ניסיון בניהול עובדים בתחום שירות ,תפעול ו/או מכירה.
    ✔️יכולת ניהולית ויכולת הובלת צוות.
    ✔️ניסיון בניהול מערכת עסקית וצוות רב מקצועי.
    ✔️ השכלה אקדמאית.
    ✔️ נכונות לעבודה בניהול דואלי.
    ✔️ יכולת ארגונית.
    ✔️ תודעת שירות גבוהה
    ✔️ אוריינטציה מכירתית.
    ✔️ היכרות עם סביבה ממוחשבת.
    ✔️ מוסר
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1286729 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: הדס שירותי השמהמיקום המשרה: תל אביב - יפו היקף המשרה: משרה מלאה 🔥אחריות כוללת על הניהול השוטף של המרפאה, יחד עם המנהל הרפואי
    🔥ניהול ישיר של המשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים, הדרכה ורווחת העובד ומעורבות בגיוס צוות רפואי.
    🔥עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים שונים במטה החברה
    🔥ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים
    🔥פעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים,
    אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.
    דרישות:
    ✔️ ניסיון בניהול עובדים בתחום שירות ,תפעול ו/או מכירה.
    ✔️יכולת ניהולית ויכולת הובלת צוות.
    ✔️ניסיון בניהול מערכת עסקית וצוות רב מקצועי.
    ✔️ השכלה אקדמאית.
    ✔️ נכונות לעבודה בניהול דואלי.
    ✔️ יכולת ארגונית.
    ✔️ תודעת שירות גבוהה
    ✔️ אוריינטציה מכירתית.
    ✔️ היכרות עם סביבה ממוחשבת.
    ✔️ מוסר
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1293338 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: הדס שירותי השמהמיקום המשרה: כרמיאל היקף המשרה: משרה מלאה למרפאה גדולה ומסודרת !!!
    חובה תואר ראשון וניסיון בניהול עובדים.
    התפקיד כולל:
    💐אחריות כוללת על הניהול השוטף של המרפאה, יחד עם המנהל הרפואי
    💐ניהול המשאב האנושי, ניהול השירות, ניהול עסקי, ניהול תפעולי,ניהול נושא הרכש,התחזוקה והשיווק
    💐ניהול בראיה מרחבית
    💐עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים שונים במטה החברה
    💐ניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי
    💐ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום
    עובדים, הדרכה ורווחת העובד.
    💐ניהול נושא השירות במרפאה, מתן ואחריות על מענה ללקוחות המרפאה.
    💐טיפול בפניות ובתלונות ציבור.
    💐ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים
    💐 אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב
    דרישות:
    דרישות התפקיד:
    🦋ניסיון בניהול עובדים בתחום שירות ,תפעול ו/או מכירה
    🦋יכולת ניהולית ויכולת הובלת צוות
    🦋ניסיון בניהול מערכת עסקית וצוות רב מקצועי
    🦋השכלה אקדמאית
    🦋נכונות לעבודה בניהול דואלי
    🦋יכולת ארגונית
    🦋מוסר עבודה גבוהה
    🦋גישה שירותית
    🦋אוריינטציה מכירתית
    🦋היכרות עם סביבה ממוחשבת
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1278826 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: פרימיום ג'ובסמיקום המשרה: תל אביב יפו ועוד חולון רמלה ירושלים בית שמש היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה לבני 50 פלוס דרוש /ה מנהל /ת סניף תחנת דלק.
    אחריות מלאה על כ"א, הדרכה, משמעת של העובדים במתחמו /ה.
    אחריות על עמידה ביעדי מכירות המתחם, מלאי -קבלת סחורה, בטחון ובטיחות, כספים (הפקדות, התאמת קופות וחוסרי עובדים ), נראות המתחם.
    א'-ו'.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי - חובה.
    ניידות- חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1312549 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: רמת גן היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה זמנית שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תכניות עבודה, הנעה והטמעה של תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים, שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים.
    ניהול הצוות האדמיניסטרטיבי של המרפאה.
    ניהול השירות במרפאה - ניהול התורים והשירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם.
    ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות.
    ניהול תפעולי של המרפאה.
    ניהול הכספים ודברי הערך של המרפאה.
    דרישות:
    תואר ראשון (עדיפות לתואר ראשון במנהל עסקים, תעשייה וניהול).
    ניסיון קודם של שנתיים ומעלה בניהול, ניסיון בעולמות השירות והמכירה /ניהול מוקדים - יתרון.
    יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול.
    יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1312521 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: קופת חולים מאוחדתמיקום המשרה: כפר סבא היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית 1. מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
    מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח - כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה.
    זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה).
    הנפקת טפסי התחייבות עפ"י הפנייה רפואית מאושרת, במידת הצורך הגשת הבקשה לאישור לגורם המתאים ועדכון הלקוח.
    ניהול קופת כספים ומעקב אחר תשלומים לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים.
    אישורי תרופות העברת בקשה לתרופות הדורשות אישור, הדרכת הלקוח וביצוע מעקב עד להשלמת התהליך.
    עדכון פרטים אישיים במערכות מידע.
    2. קידום פעילות:
    שימור וצירוף לקוחות.
    מכירת ביטוחים משלימים (שב"ן).
    קידום סדנאות בריאות והרשמה לפי צורך.
    יצירת קשר יזום עם לקוחות בהתאם להנחיות הממונה.
    קידום צרוף ל- on line.
    3. עבודה עם ממשקים ואחריות להשלמת מידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי בלקוח.
    4. מתן שירות ללקוחות פנים:  רופאים, אחיות,  רוקחים ועוד.
    דרישות:
    תעודת בגרות מלאה.
    ניסיון עבודה במתן שירות / מזכירות רפואית בארגון נותן שירות-3 שנים לפחות.
    **תינתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1312219 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי, דרושים אקדמאים ללא ניסיון, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים לחברה מובילה בתחום אבטחת המידע באזור מודיעין דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות וקלדנות בשיטה עיוורת.
    העבודה הינה במודיעין,במשרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 (ללא גמישות) וכוללת מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה והקלדת נתונים בשיטה עיוורת.
    המתאימ/ה ייהנו מתנאים מעולים בחברה הכוללים:
    • שכר מתגמל
    •החזרי הוצאות אש"ל ונסיעות
    • קיים מערך הסעות מסודר מאזורי מודיעין, רמלה, לוד, באר יעקב.
    לאחר 6 חודשי עבודה בלבד תוספת התמדה חודשית!!
    דרישות:
    • שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס,
    • קלדנות בשיטה עיוורת/ מהיר מאוד- חובה
    • יכולת ורבלית גבוהה, סבלנות, שירותיות בטיפול בלקוחות.
    • יכולת עבודה בצוות ועמידה בלוחות זמנים קצרים לביצוע משימות.
    המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות הצג טלפוןפעולות נוספות מס' משרה: 1165153 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Manpowerמיקום המשרה: רמת גן היקף המשרה: משרה מלאה דרושים נציגי מידע למוקד טלפוני
    רמת גן/אור יהודה
    7 משמרות בשבוע, בין 08:00 ל 22:00
    32 שקלים לשעה + נסיעות
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1303708 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: חברה חסויההיקף המשרה: משרה מלאה, דרושים בכירים לקבוצת חברות תעשייתיות דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות: ניהול מחלקה לרבות מנהלים וצוות מוקדנים ומוקדניות, עבודה אינטנסיבית המטפלת בפניות ותלונות לקוחות, תיאום תיקונים וטכנאים אל מול מח’ השירות הטכני של החברה, עבודה אל מול מחלקות הלוגיסטיקה השונות בארגון, בדיקת מדדים ונושאי שירות לרבות עמידה ביעדים, הדרכות מנהלים ועובדים, גיוס וקליטה. משרה מלאה!
    *התפקיד מותאם לנשים וגברים כאחד*
    דרישות:
    השכלה רלוונטית מהתחום - יתרון משמעותי!
    נסיון רב שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות
    נסיון מחברות תעשייתיות/נותנות שירות וכד’ - יתרון משמעותי!
    יכולת תיאום רב מערכתית ועבודה ממשקית בארגונים
    יכולת מוכחת בטיפול בתלונות לקוחות
    עבודה על מערכות SAP ומרכזי מרכזייה חכמה
    עמידה ביעדים והנעת צוותים
    נסיון בהדרכת צוותים
    אנגלית - טובה
    זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות בהתאם
    מגורים - צפון
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1298524 קישור למשרהשלח בדוא"ל נתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: Tenמיקום המשרה: קרית גת ועוד חדרה ראש העין רמלה נתניה באר שבע אשקלון קרית עקרון אופקים באקה אל ע'רביה סלמה היקף המשרה: משרה מלאה אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
    אצלנו תהנו משכר ומערכת תמריצים מתגמלת בסביבת עבודה צעירה ודינאמית.

    התפקיד כולל:
    *ניהול תחנה ומתחם קמעונאי.
    *תפעול המתחם, התנהלות מול לקוחות וספקים, ניהול מלאי, תקינות ונראות המתחם.
    *הנעת צוות למכירות ועמידה ביעדים.
    משרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 (בימי חול).
    דרישות:
    ניסיון בעבודה עם לקוחות / מכירות באופן פרונטאלי - יתרון משמעותי.
    ניידות עם רכב - חובה.
    יכולת מוכחת להוביל אנשים.
    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1305914 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: עתיד בישוםמיקום המשרה: רמת גן היקף המשרה: משרה מלאה לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה ראש צוות בתחום האלמנטרי.
    התפקיד כולל ניהול צוות של 15  נציגים, הובלה הצוות לעמידה ביעדים, גיוס עובדים, הכשרת  נציגים, ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהל ועוד.
    העבודה במשרה מלאה בימים ראשון - חמישי.
    *שכר גבוה מהמקובל בשוק!
    *קליטה ישירה לחברה ותנאים סוציאליים מהטובים במשק.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי ממוקד שרות - חובה.
    ניסיון מתחום הביטוח האלמנטרי - חובה.
    תודעת שרות גבוהה.
    יכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1305879 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: מעוף משאבי אנושמיקום המשרה: ראשון לציון היקף המשרה: משרה מלאה, דרושים דוברי שפות, עבודה לחיילים משוחררים, עבודה לבני 50 פלוס לחברה יבואנית בראשל"צ מערב, שכר 6,800 שכר גלובלי, דרוש /ה נציג /ת קשרי לקוחות (לא מכירות).
    משרה זמנית ל 4-5 חודשים + אופציה להמשכיות. 
    שעות עבודה 8:00-17:00 5 ימי עבודה. 
    מהות התפקיד:
    מענה לפניות לוגיסטיות של לקוחות לקבלת החברה.
    מתן מענה מהיר,  אדיב ושירותי ללקוחות החברה.
    סיום טיפול בפניית לקוח עד לשביעות רצונו.
    עבודת צוות ומול מחלקות אחרות (מכירות, לוגיסטיקה, טכני, מחסן ועוד...).
    נדרשת יכולת וניסיון על יישומי מחשב כגון: CRM, ERP, אופיס וכדומה.
    דרישות:
    יכולת התבטאות בע"פ ובכתב גבוהה מאוד.
    יכולת הקשבה לבעיית לקוח ומציאת דרך לפתרון מהיר. 
    שליטה באופיס. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1307372 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: פלאפוןמיקום המשרה: אשדוד ועוד רחובות לוד רמלה אשקלון היקף המשרה: משרה מלאה פלאפון מגייסת מנהל/ת מוקד לאשדוד, התפקיד כולל:
    ניהול מוקד המתמחה במענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במגוון תחומים.
    אחריות על עמידה ביעדי שירות, שימור, מכירות ויעילות של המוקד.
    ניהול אישי של הדרג הניהולי לרבות חניכתו ופיתוחו המקצועי.
    הובלת פרויקטים לשיפור תהליכי השירות, מכירות ושימור הלקוחות במענה הטלפוני ובפלטפורמה הדיגיטלית.
    בקרה שוטפת על תהליכים שרותיים, תפעוליים ומקצועיים.
    דרישות:
    ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול מוקד - חובה.
    תואר ראשון - חובה.
    יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
    יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי.
    יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות, הנעה ובקרת תהליכים.
    מכוונות לעמידה ביעדים.
    יכולת הובלה וניהול.
    ראייה מערכתית וניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים.
    * "פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ובזק בינלאומי".
    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1309326 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: פלאפוןמיקום המשרה: אשדוד ועוד רחובות לוד רמלה אשקלון היקף המשרה: משרה מלאה פלאפון מגייסת מנהל/ת מוקד אשדוד, הזדמנות לתפקיד ניהולי מדהים ומשמעותי באגף השירות.
    הכישורים הדרושים:
    ניהול מוקד המתמחה במענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במגוון תחומים.
    אחריות על עמידה ביעדי שירות, שימור, מכירות ויעילות של המוקד.
    ניהול אישי של הדרג הניהולי לרבות חניכתו ופיתוחו המקצועי.
    הובלת פרויקטים לשיפור תהליכי השירות, מכירות ושימור הלקוחות במענה הטלפוני ובפלטפורמה הדיגיטלית.
    בקרה שוטפת על תהליכים שרותיים, תפעוליים ומקצועיים.
    דרישות:
    ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול מוקד - חובה.
    תואר ראשון - חובה.
    יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
    יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי.
    יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות, הנעה ובקרת תהליכים.
    מכוונות לעמידה ביעדים.
    יכולת הובלה וניהול.
    ראייה מערכתית וניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים.
    * "פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ובזק בינלאומי".
    * המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1307366 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: TOP SOFTמיקום המשרה: תל אביב יפו היקף המשרה: משרה מלאה לחברה גלובלית ומצליחה במרכז דרוש /ה מוביל /ה מקצועי /ת לתחום הלוויין.
    הובלה מקצועית של צוות העוסק בתחום הלוויין.
    תמיכה והובלת פרויקטים מול לקוחות  ביטחוניים ולקוחות בחו"ל.
    דרישות:
    ניסיון קודם מתחום הלווין/ RF - אפשרי מהשירות הצבאי.
    השכלה בתחום /הנדסאי /ת- יתרון.
    ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים - יתרון משמעותי.
    אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1309179 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: איי.אם.ג’י מודלים כלכלייםמיקום המשרה: תוצרת הארץ 18, תל אביב יפו היקף המשרה: משרה מלאה לסוכנות ביטוח AMG דרוש /ה מנהל /ת צוות
    -אחריות ניהולית על צוות  נציגי שירות הלקוחות.
    -ניהול יעדי הצוות הנעת הנציגים.
    -הדרכות  נציגים חדשים.
    -משובים, מבחנים, ניהול זמנים ועוד.
    -שכר מתגמל + בונוסים.
    -סביבת עבודה דינמית ונעימה.
    המשרה ממוקמת סמוך לרכבת השלום בת"א.
    דרישות:
    ניסיון בניהול - חובה.
    ניסיון בשירות לקוחות בתחום הביטוח פרט - חובה.
    יכולת התבטאות ברמה טובה בכתיבה ובעל פה.
    עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
    ידע ביישומי המחשב.  המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1268170 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: yesמיקום המשרה: כפר סבא היקף המשרה: משרה מלאה אחריות מערכתית על ניהול לקוחות עסקיים גדולים לטווח ארוך תוך מימוש פוטנציאל העסקי
    ניהול התחום העסקי ללקוחות עסקיים בyes- הכולל מערך  סוכני שטח בסגמנט SMB, ניהול מת"ל שטח.
    בסגמנט STG, מוקד שירות ומכירה בסגמנטים אלו. 
    ניהול מחלקה המונה כ-26 עובדים מתוכם מנה"צ הכולל חניכה, הנעה, הובלה לעמידה ביעדי מכירות, הכנסות, שימור ושירות.
    הובלת וניהול מו"מ מול לקוחות עסקיים (STG ו (SMB וליווי  מנהלי מכירות ומתלי"ם לעמידה ביעדים העסקיים.
    פיתוח עסקי ורתימת ממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים למגוון תהליכים בערוץ העסקי
    בניה, הובלה והתנעה של תוכניות עבודה שנתיות.
    העבודה בכפר סבא במשרה מלאה.
    yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות. 
    נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי קודם- כמנהל /ת מחלקה /מנהל /ת יחידה עסקית.
    היכרות עם העולם העסקי.
    ניסיון של 3-5 שנים  בתחום המכירות העסקי בארגוני שירות / פיננסיים גדולים / טלקום.
    ניסיון (3-5 שנים) בניהול  מנהלים מתחום השירות והמכירות.
    ניסיון מעשי בהובלת שינויים משמעותיים בארגונים.
    תואר אקדמי רלוונטי (מנע"ס, כלכלה, הנדסת תעשייה וניהול). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1289466 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר
  • שם החברה: טלאולמיקום המשרה: תל אביב יפו היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות למוקד הטלפוני היוקרתי של חברת מים מובילה באזור תל אביב דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד שירות.
    תפקיד מאתגר עם אפשרויות קידום בחברה, שכר מתגמל במיוחד.
    התפקיד כולל: הנעת צוות  נציגים לעמידה ביעדי שירות, אחריות על רמת הידע המקצועי והשירות ללקוח, ניהול של צוות עובדים, חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים, ביצוע ישיבות צוות, תחרויות, הנעות ועוד.
    התפקיד בכפיפות למנהל המוקד.
    היקף המשרה: משרה מלאה במשמרות בוקר וערב בין השעות 8:00-19:00.
    מיקום: סמוך לתחנת רכבת השלום בת"א.
    דרישות:
    ניסיון ניהולי - חובה.
    ניסיון מעולמות השירות - חובה.
    ידע נרחב בתוכנות OFFICE עם דגש על אקסל.
    יכולת בקרה וניתוח עובדים.
    יכולת עמידה במצבי לחץ.
    יכולת עבודה מול כמה ממשקים בו זמנית.
    יכולת מנהיגות והובלת צוות למקסימום הצלחה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
    הגשת מועמדות פעולות נוספות מס' משרה: 1275739 קישור למשרהשלח בדוא"ל עוד מהחברהנתקלת בבעיה? שיתוף שלח לחבר